So entsperren Sie eine Visa-Kreditkarte

Es kann peinlich sein, eine Transaktion nicht bezahlen zu können, weil Ihre Kreditkarte abgelehnt wurde. Dies kann passieren, weil Ihr Guthaben nicht über genügend Guthaben verfügt, um den Kauf zu decken. oder weil Ihr Visa-Kartenaussteller aufgrund eines aktuellen Einkaufsmusters betrügerisches Verhalten vermutet. Wenn Ihre Bank die Karte gesperrt hat, Sie können das Problem schnell beheben und freischalten lassen.

Kontaktieren Sie Ihre Bank

Obwohl die Karte ein Visa-Logo trägt, Ihre Bank ist Ihr Kreditkartenaussteller, und es ist dafür verantwortlich, Sicherheitsmaßnahmen in Ihrem Namen zu ergreifen, wie das Sperren Ihrer Karte. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um die Karte zu entsperren. Typischerweise Die Kundendienstnummer befindet sich auf der Rückseite der Karte. Wenn Sie bei Ihrem Anruf einen automatisierten Antwortdienst erreichen, Wählen Sie die am besten geeignete Option für die Bearbeitung von Kreditkartenproblemen. Geben Sie dem Vertreter Informationen, um sich zu identifizieren, wie Ihr Name, aktuelle Adresse und eine ggf. eingerichtete PIN. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, eine vorgegebene Sicherheitsfrage zu beantworten.

Entsperren Sie Ihre Karte

Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen erklären, warum Ihre Kreditkarte gesperrt wurde, und kann zusätzliche Informationen anfordern, um die Transaktion zu überprüfen, die die Sperre ausgelöst hat. Zum Beispiel, dies kann der Fall sein, wenn Sie einen Einkauf in einem anderen Bundesstaat getätigt haben, als Sie leben, oder wenn in kurzer Zeit mehrere Transaktionen getätigt wurden, wie zum Beispiel innerhalb einer Stunde. Der Agent entsperrt Ihre Karte, während Sie telefonieren. nachdem Sie Ihre Identität nachgewiesen haben, bestätigt, dass Sie die Karte noch besitzen und Ihren Kauf verifiziert.

Warum es passiert

Ihre Bank kann Ihre Visa-Kreditkarte jederzeit sperren, wenn ihr verdächtige Aktivitäten auffallen. Zusätzlich zu den bereits erwähnten häufige Ursachen umfassen eine Transaktion mit einem ungewöhnlich hohen Betrag; eine kleine Transaktion, gefolgt von einer großen; und Einkäufe in verschiedenen Staaten in kurzer Zeit. Diese Einkaufsgewohnheiten ähneln denen von jemandem, der eine Karte betrügerisch verwendet.

Vermeiden Sie zukünftige Ereignisse

Sie können sicherstellen, dass Ihre Bank Ihre Karte nicht sperrt, wenn sie nicht gestohlen wurde, indem Sie Ihre Bank auf dem Laufenden halten und Maßnahmen ergreifen, um sich zu schützen. Bevor du reist, zum Beispiel, Rufen Sie den Kundendienst an und sagen Sie ihm, wohin Sie gehen, und wann. Ebenfalls, Melden Sie sich für das Betrugsschutzprogramm Ihrer Bank an, wie Verified by Visa, und reagieren Sie umgehend auf jede Nachricht oder jeden Telefonanruf Ihrer Bank zu kürzlich getätigten Transaktionen.