Wie wir wissen, wann eine Marke voll davon ist

Die Grenzen zwischen Kommerz und Aktivismus verschwimmen jedes Jahr, zum Guten und zum Bösen. Wir möchten gerne wissen, dass unser hart verdientes Geld für etwas verwendet wird, an das wir glauben, sogar über unser Lieblingseis oder ethisch hergestellte Schuhe hinaus. Das bedeutet, dass wir es kilometerweit riechen können, wenn eine Marke versucht, uns mit Moral zu betrügen, die sie nicht unterstützt.

Marktforscher in Großbritannien haben gerade eine Studie zum sogenannten Markenaktivismus veröffentlicht; Denken Sie an Starbucks, der zu einer politischen Bewegung Stellung bezieht, oder Nike, das sich über Menschenrechtsverletzungen äußert. Die Verbraucher haben fast sofort ein Gefühl dafür, ob diese Marken nur von der öffentlichen Meinung oder der Ästhetik profitieren. anstatt eine Basiskampagne authentisch zu unterstützen – denken Sie an Kylie Jenners verlegte Pepsi-Werbung inmitten von Protesten gegen Polizeibrutalität.

Das Forschungsteam glaubt, dass wir unsere Reaktionen auf solche Werbekampagnen entlang dreier Achsen aufschlüsseln können:ob moralisch sensibel, ob es eine klare moralische Vision zeigt, und ob die Marke moralisch konsistent ist. Niemand will sich in Heuchelei einkaufen. Natürlich, Wir sind auch nicht immer die Besten darin, Authentizität zu erkennen, oder tiefer in strukturelle Probleme innerhalb eines Produkts oder einer Branche einzudringen.

Das gesagt, Wir kümmern uns um unsere ethischen Lieferketten, und viele Verbraucher sind im Allgemeinen bereit, ihr Geld da zu lassen, wo ihr Mund ist. Wenn Sie Käufer sind, Deshalb reagieren Sie so stark auf Werbekampagnen. Und wenn Sie ein Verkäufer jeglicher Art sind, Stellen Sie sicher, dass Sie meinen, was Sie sagen, wenn Sie es laut sagen.