Die 8 unbedingt zu befolgenden Geschäftsprinzipien, die 832 % Wachstum und 5 Mio. $ Umsatz ermöglichten

Ein paar Jahre nach dem Abitur las ich „Die 4-Stunden-Woche“, kündigte meinen Job und zog nach Buenos Aires. Ich war überzeugt, dass ich auf Reisen ein Geschäft führen, US-Dollar verdienen und argentinische Pesos ausgeben könnte, während ich über Skype mit einem Lieferanten in China chatte, Kaffee in meiner Hand und Tee in ihrer Hand.

Ich wollte, dass das funktioniert. Ich wählte ein paar Produkte aus und stellte teure Webentwickler ein, um mir eine Website zu erstellen. Alles, was jemals herausgekommen ist, waren ein paar hässliche Seiten und eine endlose Menge von 404s, bevor mir das Geld ausgegangen ist.

Meine Pläne für einen endlosen Urlaub scheiterten kläglich und schnell, ebenso wie 6 andere Ideen, die ich zuvor hatte. Ich beschloss, wieder aufs College zu gehen und meinen Traum aufzugeben.

Meine Pläne für einen endlosen Urlaub scheiterten kläglich und schnell, ebenso wie 6 andere Ideen, die ich zuvor hatte. Ich beschloss, wieder aufs College zu gehen und meinen Traum aufzugeben.

Man könnte meinen, ich sei kein guter Geschäftsmann, aber die Jugend war auf meiner Seite. Und wie sich herausstellte, war es auch die Technologie.

Ich habe 2010 mein aktuelles Geschäft, Flexfire LEDs, gegründet. Ich war damals ein Junior auf dem College und weigerte mich, das aufzugeben, von dem ich wusste, dass es möglich ist. Ich konnte sehen, dass LEDs die Zukunft der Art und Weise sind, wie wir unseren Planeten beleuchten, und ich wollte ein Teil davon sein.

Vor 2010 war es nahezu unmöglich, ein Online-Geschäft zu starten. Vertrau mir. Ich habe es versucht.

• Man musste wissen, wie man Code erstellt, um die Seite zu erstellen.
• Man brauchte die richtigen Verbindungen, um ein einziges Produkt zu bekommen.
• Es war nötig, Vertrauen zu gewinnen – ganz zu schweigen von Traffic –, nur um einen Verkauf zu erzielen.

Einige dieser Dinge sind immer noch sehr wahr.

Sie müssen immer noch Vertrauen gewinnen und den Verkehr steigern. Aber Sie müssen nicht mehr wissen, wie man codiert, um selbst eine Website zu erstellen. Sie brauchen auch nicht unbedingt Verbindungen in der Branche, um sich einige großartige Produkte zu besorgen.

• Die weit verbreitete Internetnutzung löst letzteres aus –– wo Sie Lieferanten googeln und Beziehungen aufbauen können.
• Und Technologie wie BigCommerce löst Ersteres –– wo Sie eine Website erstellen und anpassen können, ohne ein einziges Stück Code zu berühren.

Das einzige Problem, das noch gelöst werden muss, ist die Notwendigkeit, Traffic und Vertrauen zu steigern. Und darin bin ich Experte geworden.

Das B2B-Geschäft

Unser Kundenstamm ist 50/50 für Hausbesitzer (normale Verbraucher) und Unternehmen (B2B) aufgeteilt. Und dennoch stammen nur 20 % unseres Umsatzes aus unserem B2C-Segment.

Heute erzielt Flexfire LEDs einen Jahresumsatz von mehr als 5 Millionen US-Dollar. Unser Kundenstamm ist 50/50 für Hausbesitzer (normale Verbraucher) und Unternehmen (B2B) aufgeteilt. Und dennoch stammen nur 20 % unseres Umsatzes aus unserem B2C-Segment.

Das liegt daran, dass Unternehmen, die von anderen Unternehmen einkaufen, in großen Mengen kaufen – und sie kaufen oft. Ihre großen, regelmäßigen Aufträge treiben den Großteil unseres Geschäfts an. Und wir arbeiten mit den Besten der Branche zusammen:

• Köhler
• Boeing
• Disney
• Marriott
• Google
• Apfel
• Bellagio
• Botschaftssuiten
• Ford Motors

Die Liste geht weiter.

Natürlich ist es nicht über Nacht geschehen, solche Kunden zu gewinnen und eine Umsatzmarke von mehreren Millionen Dollar zu erreichen.

Aber es geschah zwischen 2013 und 2015 –– als unser Geschäft um 832 % wuchs.

B2B-Power von BigCommerce

Flexfire LEDs ist nicht das einzige B2B-Unternehmen, das BigCommerce nutzt, um das Wachstum in die Höhe zu treiben. Lesen Sie mehr darüber, wie Atlanta Light Bulbs die Plattform nutzt, um sein B2B-Geschäft schneller denn je zu skalieren.

So erzielen Sie eine Umsatzsteigerung von 832 %

Wir wussten nicht, dass wir uns im Jahr 2010 an das Buch „Beste Marketingpraktiken für 2017“ von Google gehalten haben. Jedes Google-Update in den folgenden Jahren hat unsere Rankings nach oben und unsere Konkurrenz nach unten geschossen.

Im Jahr 2013 veröffentlichte Google Hummingbird, die größte einzelne Änderung am Suchalgorithmus von Google seit 12 Jahren.

Dies war kein Update wie bei Panda oder Penguin. Dies war ein völlig neuer Algorithmus – diesmal konzentrierte er sich auf Konversations- und semantische Suche. Das Ziel war es, genauere Suchergebnisse zu liefern –– wie es bei jedem Google-Algorithmus-Update immer der Fall ist.

Aber im Jahr 2013 war es unglaublich notwendig, weil die Ergebnisse, die Google immer wieder zeigte, überhaupt nicht gut waren.

Und das liegt daran, dass sich SEO-Techniken in den Jahren 2010 und 2011 ziemlich genau um diesen Gedanken drehten:

Jeder tat es. Das war damals, als es Linkfarmen und Content-Firmen gab, die mit Junk-Keywords gefüllte Artikel in weniger als 500 Wörtern schrieben. Der Inhalt war natürlich nicht gut.

Wir sind einen anderen Weg gegangen.

Ich stelle mir Google gerne als allmächtigen Bibliothekar vor.

So bin ich immer an Inhalte und Google herangegangen – und 2013 hat es sich ausgezahlt.

Große Zeit.

Das liegt daran, dass wir 2010 damit begonnen haben, Inhalte zu erstellen, die die Fragen beantworteten, die wir selbst hatten, als wir uns zum ersten Mal mit LED-Streifen und deren Installation befassten.

Wir haben uns nicht auf Folgendes konzentriert:

• Linkbuilding-Strategien
• Spamming von Foren mit Linkbacks
• Erstellen von mit 500 Wörtern gefüllten Blogs auf nicht relevanten Websites

Wir haben uns auf Folgendes konzentriert:

1. Bildung
2. Kundenerfahrung
3. Wertschöpfung

Wir wussten nicht, dass wir uns im Jahr 2010 an das Buch „Beste Marketingpraktiken für 2017“ von Google gehalten haben. Jedes Google-Update in den folgenden Jahren hat unsere Rankings nach oben und unsere Konkurrenz nach unten geschossen.

Organischer Traffic war schon immer unsere größte Traffic-Quelle. Unser erster Verkauf kam von einem unserer Artikel, in dem der technische Unterschied zwischen zwei Arten von LEDs erklärt wurde.

Und es sind unsere Bildungsinhalte, die Markenvertrauen und Traffic aufbauen – selbst bei den vertrauenswürdigsten Marken der Branche selbst.

Die 8 Geschäftsprinzipien für langfristigen Erfolg

Dank meiner jahrelangen unternehmerischen Rückschläge weiß ich nur zu gut, dass die Konzentration auf sofortigen Gewinn fast sofortiges Scheitern bedeutete.

Damals durchzuhalten und unserem Bauchgefühl zu folgen, was wir für gute Inhalte hielten – aber Inhalte, die nicht sofort den Traffic bekamen, den sie verdienten –, war schwer.

Es erforderte Hingabe und Überzeugung von Geschäftsprinzipien, auf die andere im Namen des unmittelbaren Profits verzichteten.

Dank meiner jahrelangen unternehmerischen Rückschläge wusste ich nur zu gut, dass die Konzentration auf sofortigen Gewinn fast sofortiges Scheitern bedeutete.

Das Prinzip, an dem ich damals festhielt, war das gleiche wie das von Amazon heute:

Einige Leute da draußen nennen dies den Value-Ladder-Ansatz. Andere sagen, dass Amazon auf diese Weise an seiner beispiellosen E-Commerce-Dominanz festgehalten hat.

Für mich geht es darum, diese 8 Prinzipien täglich zu befolgen, damit mein eigenes Unternehmen langfristig erfolgreich ist.

Diese werden Sie zum Erfolg führen, haben sie für mich.

Natürlich wird es nicht immer einfach sein. Sie können jedoch sicher sein, dass die Märkte diejenigen bevorzugen, die den Kunden gut behandeln. Diese Prinzipien werden Sie daran orientieren, was für sie am besten ist, was letztendlich, wenn nicht sofort, immer das Beste für Ihr Endergebnis ist.

1. Gehen Sie immer einen Schritt weiter

Wann immer Sie denken, dass Sie so weit gegangen sind, wie Sie können, fragen Sie sich, ob Sie noch einen Schritt weiter gehen können.

Ich nenne das die OSF-Mentalität (einen Schritt weiter) und schreibt vor, dass Sie für Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden und Ihre Produkte immer diesen zusätzlichen Schritt gehen.

Wann immer Sie denken, dass Sie so weit gegangen sind, wie Sie können, fragen Sie sich, ob Sie noch einen Schritt weiter gehen können.

Tun Sie Dinge, die Ihre Konkurrenten nicht tun , oder machen Sie sie nur ein wenig besser. Die Nachricht verbreitet sich schnell –– besonders online.

Tun Sie Dinge, die Ihre Kunden nicht erwarten . Heute haben wir Schachteln mit Keksen für Pfadfinderinnen in den Bestellungen verschickt, die rausgegangen sind.

Schaffen Sie auf Ihre Art ein besonderes Erlebnis für Ihre Kunden . Sie sind im Geschäft, eine Beziehung zu Ihren Kunden und Ihrer Marke aufzubauen. Bewertungen sind SEHR WICHTIG für ein Online-Unternehmen. Sogar ein paar schlechte können schädlich sein. Machen Sie diesen zusätzlichen Schritt, um alle glücklich zu machen, sogar die Problemkunden. Es wird wiederkommen.

2. Konzentrieren Sie sich auf Inhalte –– wirklich gute Inhalte.

Schreiben Sie alles auf, was Sie an Ihrer Branche, Ihren Konkurrenten und Ihrem Produkt frustriert, und ergänzen Sie diese Liste täglich.

Durch die Konzentration auf Bildung und einen „Ein-Schritt-Weiter“-Ansatz für unseren Kundenservice konnte Flexfire LEDs die größten Hürden im Kaufprozess für unsere Kunden lösen und begann im ersten Geschäftsmonat mit der Generierung von Verkäufen.

Mein Rat an Sie, dasselbe zu tun, ist :Schreiben Sie alles auf, was Sie an Ihrer Branche, Ihren Konkurrenten und Ihrem Produkt frustriert, und ergänzen Sie diese Liste täglich.

Viele Bäume ergeben einen Wald. Wieder OSF!

Wenn Sie die gleiche Frage mehr als 5 Mal von Kunden erhalten, die Ihnen schreiben, sollten Sie einen netten Artikel schreiben, um Ihre Kunden darüber aufzuklären. Besser noch, mach ein Video.

Konzentrieren Sie sich auf Bildung und schaffen Sie mit Ihrem Kundenservice ein wunderbares Erlebnis. Seien Sie das Unternehmen, von dem Sie sich wünschen, dass es immer für Sie da ist, wenn etwas schief gelaufen ist. Überraschen Sie Ihre Kunden angenehm.

3. Automatisieren, lesen, wiederholen.

Bücher sind wie ein Spickzettel für den offenen Notentest, der Leben und Geschäft ist.

Verwenden Sie Technologie und bilden Sie sich weiter!

Es gibt Hunderte von Apps, Outsourcing-Diensten und Möglichkeiten zur Automatisierung von Prozessen, die es heute gibt, die es vor ein paar Jahren noch nicht gab. Nehmen Sie sich etwas Zeit und denken Sie die Prozesse durch und automatisieren Sie sie dann.

Zum Beispiel verwenden wir:

1. Trello für das Projektmanagement
2. Slack für die interne Kommunikation
3. Alle Google-Apps (Google Mail, Google Drive, Tabellen, Dokumente usw.)
4. Schiffsstation und Fishbowl für Versand und Inventar
5. OptinMonster für Marketing
6. Mailchimp und Active Campaign für E-Mail-Marketing
7. Google Analytics
8. Taxjar, Avatax, Quickbooks für Finanzen
9. Stamped.io für Rezensionen
10. Zapier für einfache Integration und APIs
11. Powr.io zur Formularerstellung
12. ContactMonkey für interne E-Mails
13. BigCommerce für unser E-Commerce-Hosting

Außerdem beschäftige ich über Upwork verschiedene Grafikdesigner, Entwickler und Admin-Typen und habe ein virtuelles Team aufgebaut, um zusätzliche Aufgaben übernehmen zu können. Außerdem haben wir dank des virtuellen, globalen Teams jetzt einen globalen Markt, auf dem wir nach Beschäftigung suchen können.

So haben Sie mehr Zeit zum Lesen.

Sie können mit der „4-Stunden-Arbeitswoche“ und „Die Kunst, weniger zu tun“ beginnen, die Ihnen beibringen, wie Sie mehr, besser und in kürzerer Zeit erledigen können. Die Antworten auf viele Fragen, die Sie haben oder haben werden, sind bereits geschrieben und verfügbar. Lies oft.

Hier ist eine Liste von Büchern, die mir geholfen haben, immer eine Führungsmentalität beizubehalten, und die mir sofort effektive Lektionen darüber gegeben haben, wie ich ein Unternehmen besser führen kann.

1. „Double Double:So verdoppeln Sie Ihren Umsatz und Gewinn in 3 Jahren oder weniger“ – Cameron Herold
2. "Kreativität, Inc." – Amy Wallace und Edwin Catmull
3. „Traktion“ – Gino Wickman
4. „Glück schenken“ – Tony Hsieh
5. „Beginne mit dem Warum“ – Simon Sinek

4. Bitten Sie um Hilfe und Rat.

Auf welche Hürde auch immer Sie stoßen, jemand anderes hat sie wahrscheinlich vor Ihnen gelöst.

In den ersten zwei Jahren habe ich das gesamte Unternehmen gebootstrapt. Während dieser Zeit habe ich viel Arbeit ausgelagert und bin auf eine Million Herausforderungen gestoßen. Die Kurzgeschichte ist diese:

Fast jeden Tag stieß ich auf eine neue Herausforderung. Meine größte Lektion war diese:

Wann immer ich feststeckte, wandte ich mich an jeden, von dem ich dachte, dass er die Antwort haben könnte. Scheuen Sie sich nicht, Vordenker, andere CEOs, Universitätsprofessoren oder sogar Autoren und Prominente zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass sie helfen können.

Immer wenn ich nervös wurde, um Hilfe zu bitten, dachte ich:„Es fühlt sich großartig an, anderen Ratschläge zu geben und anderen zu helfen, richtig? Ja! Warum sollte ich diese Gelegenheit nutzen, um mich getrennt von jemand anderem großartig zu fühlen?

Hier ist ein konkretes Beispiel dafür, wie ich meine Beziehung zu einem der einflussreichsten Mentoren, die ich je hatte, begonnen habe:

5. Beginnen Sie mit Ihrer Vision und arbeiten Sie sich dann rückwärts vor.

Verwenden Sie Ihre Vorstellungskraft, um sich ein Bild davon zu machen, wie Ihr Unternehmen in 3 Jahren aussehen soll.

Sie können sich nicht für einen Weg entscheiden, wenn Sie nicht wissen, wohin Sie wollen.

In dem Buch „Double Double“ von Cameron Herold sind die ersten Kapitel ein Überblick über die wirkungsvollste Übung, die den Kurs unseres Unternehmens verändert hat.

Ich führe einen Großteil unseres Erfolgs darauf zurück und empfehle es allen Unternehmern.

Es heißt Vivid Vision-Übung und fordert Sie kurz gesagt auf, Ihre Vorstellungskraft zu nutzen, um sich ein Bild davon zu machen, wie Ihr Unternehmen in 3 Jahren aussehen soll.

Stellen Sie sich ein Gemälde vor, das jeden Aspekt Ihres Lebens und Geschäfts in 3 Jahren umfasst. Beachten Sie so viele Details wie möglich. Du verdienst Geld und hast Spaß.

1. Was sehen Sie?
2. Wer sind Ihre Kunden?
3. Wie viele Mitarbeiter haben Sie?
4. Welche Zeitschriften berichten über Ihre Produkte?
5. Welche Auszeichnungen haben Sie in Ihrer Branche gewonnen?
6. Was sagen Ihre Mitarbeiter über Ihr Unternehmen?
7. Pendeln Sie oder führen Sie Telefonkonferenzen durch?
8. Wie sieht der Schreibtisch in Ihrem Büro aus?

Jedes in Ihrem Bild umrissene Detail ist ein Ziel. Nehmen Sie dieses Ziel und arbeiten Sie rückwärts, und Sie werden einen umsetzbaren Plan erstellen, wie Sie dieses Ziel erreichen können.

In meiner Vision sah ich zum Beispiel unser Produkt auf Flughäfen auf der ganzen Welt installiert. Ich sah, dass wenn ich Inhalte über Flughafenbeleuchtung erstellte, dies die Aufmerksamkeit von Designern auf sich ziehen würde, die an Flughafenprojekten arbeiten.

Heute beleuchten unsere Produkte viele große Flughäfen auf der ganzen Welt!

Weiche nicht aus. Denken Sie groß!

6. Seien Sie unersättlich neugierig.

Ich habe kein besonderes Talent. Ich bin nur leidenschaftlich neugierig.

Albert Einstein

Neugier treibt Forschung und Innovation voran. Einige der erfolgreichsten Produkte von Flexfire LEDs sind aus der neugierigen Erforschung nicht verwandter Themen entstanden.

Zum Beispiel führte mich ein Artikel über eine Melatonin-Ergänzung in ein Kaninchenloch, in dem ich lernte, wie Licht den circadianen Rhythmus und Schlafmuster beeinflusst. Blaues Licht kann die Melatoninproduktion beim Menschen unterdrücken. Basierend auf dieser Recherche haben wir uns entschieden, eine Lichtleiste mit abwechselnden LED-Chips herzustellen, die es dem Benutzer ermöglichen, eine warme, kerzenähnliche Farbe Weiß für die Schlafenszeit und ein kühles, tageslichtfarbenes Licht für die aktiven Teile des Tages auszuwählen. Auf diese Weise stört Ihre Beleuchtung nicht Ihren Schlafrhythmus.

Die Moral der Geschichte lautet:

Neugier und Lernbereitschaft gehören zu den wichtigsten Eigenschaften, die ich bei Mitarbeitern suche, denn neugierige Menschen schrecken vor mentalen Herausforderungen nicht zurück und geben nicht mitten in einer Forschungsaufgabe auf. Meiner Meinung nach macht es auch mehr Spaß, mit ihnen zusammen zu sein.

Sie werden viel über Ihr Unternehmen lernen. Genießen Sie die Erkundung und erweitern Sie Ihre Wissensbasis.

7. Machen Sie sich die Bedeutung Ihres Teams bewusst.

Business ist kein Nullsummenspiel.

Ich liebe mein Team. Ich wirklich! Auch wenn wir auf mehr als 25 Mitarbeiter anwachsen, kann ich sagen, dass jeder im Team aus einem bestimmten Grund da ist, am richtigen Ort ist und die richtigen Dinge tut.

Die Schaffung und Aufrechterhaltung einer internen Kultur der freien Meinungsäußerung, des Vertrauens, der Offenheit, der Kreativität, der Mentorschaft und des brennenden Wunsches, unseren Kunden zu helfen, mag für manche zu tausendjährig klingen, aber für uns ist es unser Geheimrezept .

Beachten Sie, dass ich nicht über die Wichtigkeit spreche, die richtigen Leute einzustellen, einen strengen Interviewprozess und das richtige Team aufzubauen (was SEHR wichtig ist). Ich gehe schon davon aus, dass Sie das wissen.

Wenn ich die Wichtigkeit Ihres Teams sage, meine ich, dass es Ihnen sehr wichtig ist und Sie sich um es kümmern.

Als Geschäftsinhaber ist mir klar, dass Menschen wertvolle Zeit auf diesem Planeten verbringen, um meinen Traum zu verwirklichen. Ich glaube auch daran, es zu ihrem Traum zu machen.

Wenn das Lebensziel Ihres besten Mitarbeiters darin besteht, in einer anderen Branche zu arbeiten, verbringen Sie Zeit mit ihm/ihr und helfen Sie ihm/ihr dabei, dies zu erreichen, selbst wenn dies bedeutet, dass er/sie Ihr Unternehmen verlässt.

Ja, Sie haben richtig gehört.

Helfen Sie ihnen, ihre Träume zu verwirklichen, so wie sie Ihnen helfen, Ihre zu verwirklichen. Während sie bei Ihnen beschäftigt sind, werden sie alles geben, und wenn sie ihre Ziele erreichen, würden sie Ihr Unternehmen besser verlassen, wenn sie dort gewesen wären.

Business ist kein Nullsummenspiel.

Investieren Sie in ihre Gesundheit, Bildung und ihr Glück und Sie werden loyale und kreativere und fleißigere Mitarbeiter haben als alle Ihre Konkurrenten.

Die meisten Arbeitgeber glauben, dass Glück mit dem Gehalt zusammenhängt. Ich glaube, es ist ein Symptom dafür, dass man das tut, was man liebt und geschätzt wird.

8. Verkaufen Sie ein Produkt, auf das Sie stolz sind

Niemand will abgezockt werden – sei nicht so ein Unternehmen.

Am wichtigsten ist, dass ein Qualitätsprodukt der einzige Weg ist, um im Geschäft erfolgreich zu sein. OK, nicht der einzige Weg, aber der einzige Weg, mit dem Sie schneller gewinnen und nachts schlafen können.

Für mich beginnt meine Geschichte dazu hier:

Der LED-Beleuchtungsmarkt befand sich 2010 noch in den Startlöchern, war aber endlich weit genug fortgeschritten, um andere Beleuchtungssysteme direkt zu einem Bruchteil des Energieverbrauchs und zu geringen Kosten zu ersetzen genug, um den Markt zu durchdringen und veraltete Beleuchtungstechnologien zu revolutionieren.

Damals gab es viele LED-Produkte und -Märkte mit niedrigen Eintrittsbarrieren zur Auswahl. Die Big Player waren noch nicht in den Markt eingetreten.

Ich habe viele Arten von LED-Produkten in Betracht gezogen, bin aber zu dem Schluss gekommen, dass ich von meiner Garage aus und mit 500 US-Dollar auf keinen Fall im Bereich der kommerziellen Beleuchtung mithalten kann, sobald ich so groß bin Spieler engagierten sich mit hohen Investitionskapazitäten, umfangreichen Vertriebskanälen und großem Verkaufspersonal.

Ich stieß immer wieder auf ein einzigartiges Produkt namens LED-Streifen. Es war ein Nischenprodukt, was bedeutete, dass ich ein Unternehmen aufbauen konnte, lange bevor sich die Großen für den Wettbewerb interessierten.

Das LED-Bandlicht könnte jeden Zoll oder so zugeschnitten und praktisch überall installiert werden, um fast überall, wo es vorstellbar ist, eine helle, scharfe und schöne direkte oder indirekte lineare Beleuchtung bereitzustellen.

Wir konnten uns die endlosen Einsatzmöglichkeiten und Anwendungen eines so coolen Produkts nur vorstellen!

Mir ist jedoch aufgefallen, dass fast alle Produkte, die in unserer Nische hergestellt werden, von schlechter Qualität waren, Spezifikationen und Ausgabedaten ungenau darstellten und fast keine Informationen über das Produkt boten.

Frustriert beschloss ich, die hochwertigsten LED-Streifen der Welt herzustellen und unser Unternehmen auf das beste Produkt und die beste Ausbildung mit dem Kundenservice zu konzentrieren, von dem ich wünschte, ich hätte all meine erhalten Leben.

Es war mir egal, ob Leute unsere Artikel benutzten und dann woanders kauften. Ich wollte nur, dass sie die richtigen Antworten zum Produkt haben. Sie kommen schließlich zu uns zurück, wenn die Produkte des anderen Unternehmens versagten.

Schlusswort

Es ist schneller, die Branche zu verändern, als darauf zu warten, dass sich die Branche von selbst verändert.

Wir haben unser Unternehmen nicht mit Startkapital von Investoren gestartet. Es war nur ein Küchentisch, eine Garage, eine Vision und ein neugieriger Geist.

Obwohl wir Verkäufe machten, begannen die Dinge sehr langsam. Ich erinnere mich, dass wir, als wir an einem Tag 200 Dollar Umsatz gemacht haben, High Five gemacht haben, es gepackt haben und an den Strand gegangen sind oder eine Wanderung gemacht haben. Wir haben Bootstrapping betrieben, also brauchten wir nicht viel, um es am Laufen zu halten.

Damals war (und ist es teilweise noch) die Beleuchtungsindustrie ein antiquiertes Offline-Vertriebsmodell, das Online-Shops nicht traute. Ich meine, wir versuchen, Licht über das Internet zu verkaufen, also verstehe ich das.

Wir haben uns stark auf unsere Online-Bewertungen und von Kunden eingereichten Fotos verlassen (und tun dies immer noch!), um Vertrauen in unser Unternehmen und unsere Produkte aufzubauen. Unser Produkt und unser Service verbreiteten sich schnell und wir fingen an, Verkäufe durch Empfehlungen zu erzielen.

Es ist schneller, die Branche zu verändern, als darauf zu warten, dass sich die Branche von selbst verändert.

Und die Befolgung dieser Prinzipien hat mich, mein Unternehmen und mein Team zum Branchenführer gemacht. Wir haben nicht gewartet. Wir haben gehandelt, wir haben gebildet, wir waren ehrlich und wir waren geduldig.

Heute kann ich mir endlich meinen Traum von einer 4-Stunden-Woche erfüllen. Tatsächlich telefonierte ich gerade heute Morgen mit einem Angestellten in China, als sie Tee tranken und ich Kaffee trank.

Auf diese Weise ist meine Vision vollständig.