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Ein Leitfaden für kleine Unternehmen zum Headless CMS

Da herkömmliche Content-Management-Systeme (CMS) die Fähigkeit eines Unternehmens einschränken, ansprechende Inhalte zu erstellen und zu verwalten, schwenken immer mehr Vermarkter um zu Headless-CMS-Plattformen.

Es war nicht immer so einfach, Inhalte digital zu veröffentlichen.

Jahrelang mussten Online-Publisher Websites mit unterschiedlichen Softwarecodes und Anwendungen erstellen. Sobald die Website eingerichtet und in Betrieb war, konnten Inhalte nur dann veröffentlicht werden, in der Hoffnung, dass die Leute die Inhalte lesen und davon überzeugt würden, Waren und Dienstleistungen des Inhaltsanbieters zu kaufen.

Schneller Vorlauf zum goldenen Zeitalter digitaler Inhalte, die heute hauptsächlich auf Content-Management-Systemen oder CMS-Software erstellt und veröffentlicht werden. Laut Daten von Zion Market Research wird der CMS-Sektor von 35,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf geschätzte 123,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 anwachsen.

Ein aufkeimendes CMS-Modell, das 2020 an Boden gewinnt, ist das „headless“ CMS. Dieser CMS-Markt wurde im Dezember 2019 auf 328 Millionen US-Dollar geschätzt. Bis 2027 soll der Headless-CMS-Markt jedoch auf 1,6 Milliarden US-Dollar steigen – eine Wachstumsrate von 22,6 %, so Insight Partners.

Überblick:Was ist ein Headless CMS?

Mit einem Wort, es ist ein Back-End-System für das Content-Management, das vom traditionellen Front-End (d. h. dem „Kopf“) des Systems „abgetrennt“ ist. Durch das Entfernen des CMS-Heads können Systemadministratoren alle Arten von Computercode integrieren und Inhaltsanbietern ermöglichen, Inhalte in jeder Computersprache zu veröffentlichen und zu speichern.

Das Back-End-CMS fungiert als Technologietool zur Verwaltung des gesamten Content-Management-Prozesses – Gliederung, Erstellung, Veröffentlichung, Verwaltung, Verfolgung und Speicherung von Inhalten für den Herausgeber. In der Zwischenzeit bestimmt das Frontend, wie der Inhalt den Endbenutzern präsentiert wird.

Strukturell beinhalten Headless-CMS-Funktionen eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), die mit einem Back-End-CMS verknüpft ist, das den Content-Prozess verwaltet. Dies ermöglicht Herausgebern und ihren IT-Teams, qualitativ hochwertige Inhalte über ein „Content as a Service“ (CaaS)-Modell zu produzieren, wobei die Bereitstellung und Speicherung von Inhalten in separate und einfacher zu verwaltende Softwareanwendungen „aufgeteilt“ werden.

Die Möglichkeit für Systemadministratoren, komplizierte Codierungsprobleme zu vermeiden, macht die Erstellung, Verwaltung und Speicherung von Inhalten effizienter und benutzerfreundlicher. Darüber hinaus müssen Content-Publisher nicht mit unzähligen Sicherheitsupdates konfrontiert werden, die bei regulären Content-Management-Plattformen üblich sind.

Headless CMS vs. entkoppeltes CMS:Was ist der Unterschied?

Die Headless-CMS-Technologie unterscheidet sich von einem herkömmlichen CMS, insbesondere von „gekoppelten“ und „entkoppelten“ CMS-Plattformen. So vergleichen und kontrastieren die drei primären CMS-Plattformen.

  • Gekoppeltes CMS: Bei einem gekoppelten CMS sind Front- und Backend miteinander verbunden. Bei dieser Paarung speichern die Systemadministratoren Softwareanwendungen und erstellte Inhalte, die entworfen und in einer Datenbank im Backend gespeichert werden, während die Öffentlichkeit die am Frontend des Systems produzierten Inhalte über HTML-Webseiten sieht. Zu den wichtigsten gekoppelten CMS-Architekturen gehört WordPress, das am weitesten verbreitete CMS.
  • Entkoppeltes CMS: Bei einem entkoppelten CMS sind Front- und Backend getrennt, aber nicht wie bei einem Headless-CMS. Während der Inhalt im Backend des Systems erstellt wird, wird er durch die API geleitet und landet im Frontend des Systems, wo er von der Öffentlichkeit eingesehen werden kann. Im Backend speichert ein entkoppeltes CMS die Inhalte und ermöglicht eine Systemschnittstelle zur Erstellung und Speicherung neuer Inhalte.
  • Headless-CMS: Die Hauptvariable bei einem Headless-CMS ist, dass die Architektur kein Frontend enthält. Inhalte werden über eine API erstellt, veröffentlicht und gespeichert, die Inhalte direkt auf das Gerät des Endbenutzers leitet, wo sie sofort angezeigt werden können.

Inhalte, die über ein Headless-CMS veröffentlicht werden, sind die gleichen, obwohl sie auf mehreren Geräten und in mehreren Bereitstellungsformaten veröffentlicht werden. Mit einem Headless-CMS benötigen Content-Publisher nur ein Back-End für die Erstellung, Speicherung und Verwaltung von Inhalten sowie eine API, was die Veröffentlichung von Inhalten auf einer Vielzahl von Website-Plattformen vereinfacht.

3 Vorteile der Verwendung eines Headless-CMS

Headless CMS-Software bietet Content-Vermarktern eine einzigartige, effiziente, schnelle und kostengünstige Möglichkeit, Kunden ein optimales Content-Erlebnis über mehrere Kommunikationsgeräte und Plattformen hinweg zu bieten.

Was Content-Kunden nicht wollen, ist ein instabiles Interaktionserlebnis, das sich von Gerät zu Gerät löst. Headless-CMS-Plattformen können ein nahtloseres Content-Engagement-Erlebnis bieten, sodass Verbraucher nahtlos und kontinuierlich mit den Inhalten interagieren können, die sie mögen, und auf den Touchpoints und digitalen Geräten, die sie bevorzugen.

Headless-Technologie tut dies, indem sie Vermarktern die folgenden Geschäftsvorteile bietet:

1. Schnellere Interaktionen mit Verbrauchern von Inhalten

Mit neuen technologischen Durchbrüchen wie dem Internet der Dinge (IoT), 5G-Telekommunikationssystemen, künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen erwarten die Verbraucher von Inhalten, dass sie in Echtzeit auf Inhalte zugreifen und diese ansehen können.

Dies war bei herkömmlichen CMS-Verbraucherengagements nicht der Fall, bei denen IT-Teams benutzerdefinierte Content-Integrationen und Content-Plattformen einzeln für verschiedene Content-Kanäle erstellen mussten. Ein Headless-CMS beschleunigt diesen Prozess, indem es Inhalte über eine API erstellt und bereitstellt, die die Inhalte zu einer stark verkürzten Markteinführungszeit an die digitalen Geräte und Inhaltskanäle sendet, die Verbraucher wünschen.

2. Keine herstellerspezifischen Inhalte mehr

In der Vergangenheit waren Vermarkter den Inhaltsverwaltungsanbietern ausgeliefert, die die Technologietools und Anwendungen diktierten, die zum Erstellen, Verwalten und Speichern von Inhalten erforderlich waren. Da es keinen Raum gab, Technologieressourcen für bessere Kundenerfahrungen mit Inhalten zu erweitern oder zu verlagern, waren Inhaltsersteller mit starren Technologieoptionen und -beschränkungen konfrontiert, was die Gesamtleistung der Inhaltsproduktion und des Marketings beeinträchtigte.

Headless CMS-Software ändert diese Gleichung mit ihrem API-zentrischen Technologiemodell, das es Benutzern ermöglicht, nahtlos mit jeder Technologie zur Erstellung von Inhalten von Drittanbietern zusammenzuführen. Dadurch können Werbetreibende hochwertige Inhalte auf jeder Plattform erstellen, indem sie jedes Technologietool verwenden, das sie für ihre Arbeit benötigen.

Das bedeutet keine zwingende Bindung an einen einzelnen CMS-Anbieter mehr und mehr Freiheit, das CMS so zu erstellen, wie es eine Marketingabteilung möchte.

3. Bessere Ergebnisse für Ihre zufriedenen Kunden

Wenn ein Unternehmen in ein Headless CMS investiert, investiert es im Grunde in das kommerzielle Potenzial, das das CMS bietet.

Indem sie den Zugriff auf ihre Inhalte über mehrere Kanäle und digitale Geräte anbieten, können Marketingspezialisten von Unternehmen das Kundenerlebnis im Wesentlichen personalisieren, ein Konzept, das Verbraucher zunehmend angenommen haben.

Gleichzeitig eröffnet die Fähigkeit einer Headless-CMS-Plattform, Kundendaten zu sammeln, Vermarktern neue Möglichkeiten für Gewinnpotenziale, indem sie genau die Inhalte bereitstellen, die ein Verbraucher wünscht, und diese Interaktionen während des gesamten Inhaltserlebnisses verfolgen. Dadurch erhöhen sich die Chancen des Verbrauchers, mehr Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens zu kaufen und lebenslange Kunden zu werden.

Der Imbiss zum Headless CMS

Headless-CMS-Plattformen bieten eine Möglichkeit, Verbrauchern Inhalte auf neue, schnelle und effiziente Weise zuzuführen, und legen so die Grundlage für die „Futurisierung“ von Kundenbeziehungen für zukunftsorientierte Unternehmen.

Da die Kundenerwartungen steigen und neue Technologien zur Verbesserung des Lebensstils wie IoT und KI auftauchen, können Unternehmen ein Headless-CMS nutzen, um den Verbrauchern die gewünschten Inhalte so bereitzustellen, wie sie es möchten.

Indem Entwicklerteams die benötigten Programmiertools und einen Weg zu einfacherer und effizienterer Codierung und optimierten Systemverwaltungstools erhalten, wird auch die technologische Seite der Inhaltsveröffentlichung des 21. Jahrhunderts abgedeckt.

Dadurch erhalten Vermarkter das Beste aus beiden Welten – ein Content-Management-Erlebnis, das einfacher und flexibler zu verwalten ist, und neue und verbesserte Content-Erlebnisse für Verbraucher. Dies sollte kurz- und langfristig zu stärkeren Inhalten, mehr Verkaufskonversionen und robusteren Einnahmen führen.