MetLife-Kfz-Versicherungsbewertung:Viele Optionen, aber niedrige Werte für die Kundenzufriedenheit

Meinung der Redaktion

MetLife hat weniger als die durchschnittliche Anzahl von Verbraucherbeschwerden für ein Versicherungsunternehmen seiner Größe – aber es schneidet bei der Kundenzufriedenheit in den von ihm bedienten Regionen unterdurchschnittlich ab. Immer noch, Optionen zum Anpassen von Richtlinien, Rabatte für mehrere Policen und sichereres Fahren, und breite Verfügbarkeit können MetLife zu einer attraktiven Wahl für einige Fahrer machen.

MetLife Autoversicherung auf einen Blick

• Verfügbarkeit: Erhältlich in allen 50 Bundesstaaten und Washington, DC
• Kundenzufriedenheitsbewertungen von J.D. Power: Unterdurchschnittlich oder deutlich unterdurchschnittlich für die Gesamtzufriedenheit eingestuft, aber deutlich über der Schadenzufriedenheit in Umfragen im Jahr 2020
• Anzahl Beschwerden im Jahr 2020: Deutlich weniger als bei Versicherungsunternehmen dieser Größe üblich, laut Landesverband der Versicherungsbeauftragten
• So erhalten Sie ein Versicherungsangebot: Online oder telefonisch
• So reichen Sie einen Anspruch ein: Online, über die mobile App oder 24-Stunden-Hotline

Vorteile

• Unterdurchschnittliche Anzahl von Beschwerden
• Möglichkeit, je nach Fahrweise zu sparen
• Zahlreiche Deckungsmöglichkeiten
• Zu den herausragenden Funktionen gehören der Austausch von Neuwagen und der Austausch wichtiger Teile
• Zugänglicher Schadenprozess

Nachteile

• Unterdurchschnittliches Gesamtranking der Kundenzufriedenheit
• Eingeschränkte Informationen auf der Website
• Begrenzte Rabatte

Was Sie über die MetLife-Autoversicherung wissen müssen

MetLife ist ein globales Versicherungsunternehmen mit mehr als 150 Jahren im Geschäft und bietet Lebensversicherungen, Krankenversicherung, Autoversicherung, Hausratversicherungen und Altersvorsorgeprodukte weltweit.

Durchschnittliches oder unterdurchschnittliches Gesamtranking der Kundenzufriedenheit

MetLife-Autoversicherungen lagen im Jahr 2020 durchweg im Mittelfeld oder am unteren Ende der Umfragen von J.D. Power zur allgemeinen Kundenzufriedenheit von Autoversicherungen. je nach Region. Eigentlich, in jeder Region, MetLife schnitt unter dem Durchschnitt der Region ab, und hatte die schlechteste Bewertung in der Region Südost.

Einsparungen für gute Fahrgewohnheiten

Das My Journey-Programm von MetLife belohnt Autofahrer für gute Fahrgewohnheiten, und um unsicheres Verhalten zu ändern. Wenn Sie sich anmelden, Sie erhalten einen anfänglichen Rabatt von bis zu 25 %. Dann, Sie laden eine App herunter, die Ihr Fahren in den nächsten sechs Monaten verfolgt. Gute Fahrgewohnheiten können Ihnen bei der Verlängerung einen zusätzlichen Rabatt von bis zu 30 % einbringen.

Von MetLife angebotene automatische Abdeckung

Die MetLife-Autoversicherung bietet die meisten Standarddeckungsoptionen, einschließlich …

• Haftungsschutz
• Kollisions- und Vollkaskoversicherung
• Krankenversicherungsschutz
• Mietwagenversicherung
• Nicht versicherter und unterversicherter Autofahrerschutz

Zusätzlich, MetLife bietet einige weniger standardmäßige Richtlinienoptionen, einschließlich …

• Neuwagen-Ersatz: Wenn Ihr neues Auto einen Totalschaden hat, MetLife zahlt für die Reparatur oder den Ersatz innerhalb eines Jahres nach dem Kauf oder der ersten 15, 000 Meilen, welches auch immer zuerst kommt.
• Austausch der wichtigsten Teile: Wenn Sie einen Unfall haben, MetLife zahlt für den Ersatz bestimmter Hauptteile, das können Ihre Reifen sein, Bremsen und Batterien, unabhängig von ihrer Abnutzung.
• Glasreparaturen ohne Selbstbeteiligung: Diese Versicherung repariert Chips oder Risse in Ihrer Windschutzscheibe und verzichtet auf Ihren Selbstbehalt.
• Kosten der Rechtsverteidigung: Die MetLife-Autoversicherung deckt Ihre Anwaltskosten, wenn Sie verklagt werden. und kann eine Rückerstattung leisten, wenn Sie aufgefordert werden, vor Gericht zu erscheinen.
• Leasing- oder Kreditlückendeckung : Wenn Ihr Auto bei einem Unfall einen Totalschaden erlitten hat, MetLife zahlt Ihren Leasing- oder Darlehensbetrag aus, auch wenn es mehr ist als der Wert des Autos.

Autoversicherungsrabatte von MetLife

Die Rabatte für MetLife-Autoversicherungen variieren je nach Bundesstaat, und viele von ihnen sind relativ Standard. Kunden können Rabatte für die Bündelung ihrer Haus- und Autopolicen erhalten, Einrichtung automatischer Zahlungen und Führung eines sicheren Fahrprotokolls.

• Bündeln Sie Ihre Autoversicherungs- und Hausratversicherungspolicen:MetLife-Schadenskunden sparen durchschnittlich 906 US-Dollar, indem sie ihre Versicherungspolicen bündeln.
• Belohnungen für gute Fahrer
• Rabatte für automatisierte Zahlungen
• Sonderrabatte basierend auf Ihrer Arbeit oder Zugehörigkeit
• Das My Journey-Programm von MetLife bietet Rabatte für die Überwachung Ihrer Fahrgewohnheiten:Kunden erhalten einen einmaligen Registrierungsrabatt, plus einen angepassten Rabatt basierend auf ihrer Punktzahl für sicheres Fahren. Beachten Sie, dass dieses Programm nicht in allen Bundesstaaten verfügbar ist.

Häufige Frage:Ist die Autoversicherung von MetLife günstig?

Es könnte schwierig sein zu wissen, ob die MetLife-Autoversicherung für Sie günstig ist. Während Sie Ihr Angebot online starten können, Möglicherweise müssen Sie mit einem Vertreter sprechen, um den Vorgang abzuschließen.

Ihr Autoversicherungssatz hängt von Ihrem Wohnort ab, Ihren Fahrausweis und die von Ihnen gewählte Abdeckung. MetLife-Kunden, die mehrere Policen bündeln, wie Haus- und Autoversicherung, könnte viel sparen. Aber es ist wichtig, sich umzusehen und Autoversicherungsangebote zu vergleichen, um die Police und den Preis zu finden, die für Sie am besten geeignet sind.

Häufige Frage:Ist MetLife gut für Autoversicherungen?

MetLife gibt es schon lange und hat relativ wenige Kundenbeschwerden. Es schneidet bei der Schadenzufriedenheit gut ab, aber bei der allgemeinen Kundenzufriedenheit konstant niedrig. Rabatte sind zwar etwas gewöhnlich, Jeder, der bereit ist, für zusätzliche Deckungen zu zahlen, könnte bei MetLife viele Optionen zur Auswahl finden. Immer noch, Möglicherweise finden Sie an anderer Stelle eine Reihe von Rabatten und möglicherweise ein besseres Kundenerlebnis.

Sie sind sich nicht sicher, ob die MetLife-Autoversicherung das Richtige für Sie ist? Betrachten Sie diese Alternativen.

• Geico: Die Autoversicherung dieser Firma könnte für jemanden gut sein, der nach einer breiten Palette von Autoversicherungsrabatten sucht.
• Bundesweit: Nationwide weist weniger Kundenbeschwerden als der Durchschnitt und eine hohe Bewertung des Better Business Bureau auf, Dies ist eine weitere Option für Kunden, die ein hohes Maß an Service suchen.