Wie man vom Autokauf bei einem Händler zurücktritt

Wenn Sie die Papiere unterschrieben und das Fahrzeug in Besitz genommen haben, können Sie möglicherweise Schwierigkeiten haben, sich vom Autokauf zurückzuziehen. Wenn Sie einen Kreditvertrag und Kfz-Papiere unterzeichnet haben, Sie haben möglicherweise keinen Rechtsanspruch. Wenn Sie jedoch eine Kaution für ein Fahrzeug hinterlassen haben und den Autovertrag nicht abschließen möchten, Sie können Ihre Anzahlung wahrscheinlich zurückerhalten. Ein Händler kann Sie nicht zum Kauf eines Fahrzeugs zwingen, es sei denn, alle Papiere wurden ausgefüllt und bearbeitet.

Wenn Sie gerade eine Einzahlung hinterlassen haben

Sie sollten keinen Kaufvertrag unterschreiben, oder Bestellung des Käufers, es sei denn, es ist angegeben, dass Ihre Anzahlung zurückerstattet wird und auf Ihrer endgültigen Kaufentscheidung basiert. Dies kann Streitigkeiten oder andere Schwierigkeiten vermeiden und stellt sicher, dass Ihr Händler weiß, dass Sie noch keine endgültige Entscheidung getroffen haben, ob Sie das Auto kaufen werden oder nicht. Wenn Sie die Bestellung des Käufers unterschreiben, Nehmen Sie das Auto nicht mit, wenn Sie sich beim Kauf nicht sicher sind.

Rufen Sie den Händler an und bitten Sie um ein Gespräch mit Ihrem Verkäufer. Wenn der Verkäufer nicht verfügbar ist, sprechen Sie mit dem Verkaufsleiter des Händlers. Teilen Sie dem Händlervertreter mit, dass Sie Ihre Meinung zu dem Fahrzeug geändert haben und nicht beabsichtigen, es zu kaufen. Bitten Sie um Rückerstattung Ihrer Anzahlung.

Geben Sie das Fahrzeug sofort zurück, wenn Sie eine Kaution hinterlegt und das Auto mitgenommen haben. Wenn Sie das Fahrzeug mit nach Hause genommen haben, können Sie möglicherweise Probleme haben, Ihre gesamte Kaution zurückzubekommen. Wenn dies der Fall ist, der Händler kann es rechtfertigen, einen Teil oder die gesamte Kaution wegen eines Schadens einzubehalten, Reinigungsgebühren oder den Kilometerstand, den Sie auf das Auto legen.

Rufen Sie die Kfz-Abteilung Ihres Staates an, wenn sich der Händler weigert, Ihnen Ihre Kaution zurückzugeben. Eine Anzahlung schließt nicht aus, dass Sie das Fahrzeug gekauft haben. Fragen Sie Ihre Kfz-Abteilung, wie Sie eine Beschwerde über den Händler bearbeiten können, weil er Ihr Geld abgenommen hat; in vielen Fällen, der Händler wird untersucht oder zumindest angerufen.

Wenn Sie Kaufunterlagen unterschrieben haben

Wenn Sie die Papiere unterschrieben haben, das Auto aber nicht vom Parkplatz gefahren sind, Es kann einfacher sein, beim Händler aus dem Geschäft auszusteigen. Andernfalls, Sie sollten das staatliche Kraftfahrzeugamt anrufen, um zu erfahren, ob nach der Unterzeichnung der Papiere und der Inbesitznahme des Fahrzeugs ein Regress besteht. Viele Staaten erkennen Reueprobleme des Käufers oder eine "Abkühlungsphase" nicht an. Wenn Ihr Bundesstaat eine Rückgaberichtlinie anbietet, befolgen Sie alle Schritte, die für die Rückgabe des Fahrzeugs erforderlich sind.

Nächste, Rufen Sie Ihren Händler an und bitten Sie den Verkaufsleiter, die Rückgabe des Fahrzeugs zu besprechen. Wenn Sie die Unterlagen bereits unterschrieben haben, Sie haben wenig Zeit, das Auto zurückzugeben. Wenn Sie die Kfz-Papiere und Bankverträge unterschrieben haben, Sie müssen das Fahrzeug zurückgeben, bevor Ihre Papiere bearbeitet werden, was in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen der Fall ist.

Sie müssen Ihr Fahrzeug innerhalb eines Tages nach dem Kauf zurückgeben, auch wenn der Verkaufsleiter Ihnen etwas anderes sagt. Der Verkaufsleiter kann Ihnen sagen, dass die Rückgabe des Autos keine Option ist, aber viele Händler nehmen ein Auto zurück, um die Schwierigkeiten zu vermeiden, das Autogeschäft zu verfolgen oder einen negativen Ruf zu riskieren.

Geben Sie das Fahrzeug unbedingt mit allen mitgelieferten Artikeln zurück, wie Schlüssel und Bedienungsanleitung. Wenn der Händler nach Ihrer Rückkehr geschlossen ist, parken Sie das Auto an einem sicheren Ort und verriegeln Sie die Türen. Geben Sie die Fahrzeugschlüssel mit einer Notiz, auf der Ihr Name und der Grund für die Rückgabe des Fahrzeugs angegeben sind, in der Nachtbox des Händlers ab; Dropboxen werden von der Serviceabteilung des Händlers bereitgestellt. Wenn keine Rückgabebox vorhanden ist, Geben Sie die Schlüssel am nächsten Morgen zurück.

Tipps beim Zurücksetzen

Bevor Sie das Kraftfahrzeugamt Ihres Landes anrufen, um eine Beschwerde zu verfolgen, teilen Sie dem Händler mit, dass Sie dies beabsichtigen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Anzahlung schnell zurückzuerhalten. Denken Sie jedoch daran, dass, wenn Ihr Staat keinen Rückgriff anbietet und der Händler sich weigert, das Auto zurückzunehmen, Sie müssen das Fahrzeug behalten.

Wenn Sie das Fahrzeug zurückgebracht haben, während der Händler geschlossen ist, rufen Sie die Kundendienst-Hotline des Herstellers an. Die Telefonnummer finden Sie in der Bedienungsanleitung. Teilen Sie dem Vertreter mit, warum Sie das Auto nicht behalten. Der Vertreter wird das Autohaus darüber informieren oder weitere Anweisungen geben.