So stoppen Sie eine Kreditkartenbelastung einer Visa-Kreditkarte

Wenn Sie eine nicht legitime Belastung Ihrer Visa-Karte festgestellt haben oder ein Problem mit einem Geschäft oder Verkäufer haben, der Ihnen ein defektes Produkt verkauft hat, Möglicherweise müssen Sie den Ladevorgang stoppen. Glücklicherweise, Es gibt einen Prozess, mit dem Sie dies tun können. Sie müssen sicherstellen, dass Sie die richtigen Schritte befolgen, um Ihre gesetzlichen Rechte zu wahren.

Schritt 1

Wenn es die Situation rechtfertigt, Versuchen Sie zunächst, das Problem mit dem Händler zu lösen, der die Belastung vorgenommen hat. Sie müssen Ihre Bemühungen dokumentieren, die Gebühr von Visa entfernen zu lassen, wenn sich der Händler nicht um die Situation kümmert. Wenn die Gebühr für etwas gilt, das Sie nicht gekauft haben oder das Sie nicht erkennen, überspringen Sie diesen Schritt und beginnen Sie mit Schritt 2.

Schritt 2

Rufen Sie den Aussteller Ihrer Visa-Karte an, um die Belastung anzufechten. Sie können die Kundendienstnummer auf der Rückseite Ihrer Karte anrufen und die Option auswählen, eine Streitigkeit einzureichen oder vom Netzbetreiber die Verbindung mit der richtigen Abteilung zu beantragen. Seien Sie bereit, Einzelheiten zu nennen, wie das Datum, an dem die Gebühr erhoben wurde, den Verkäufer und den Grund für Ihren Streit. Dokumentieren Sie Datum und Uhrzeit Ihres Anrufs sowie den Namen des Visa-Vertreters, mit dem Sie sprechen.

Schritt 3

Gehen Sie Ihrem mündlichen Streit sofort mit einem Brief nach, in dem die gleichen Informationen enthalten sind, die Sie mündlich angegeben haben. Wenn Sie versucht haben, die Situation mit dem Anbieter zu lösen, fügen Sie einen Nachweis Ihrer Bemühungen bei. Gemäß dem Fair Credit Billing Act müssen Sie dieses Schreiben innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum der strittigen Belastung senden. Investopedia empfiehlt Ihnen, es mit einer angeforderten Rücksendebestätigung zu senden, So haben Sie den Nachweis, dass es innerhalb der vorgegebenen Zeit geliefert wurde.

Schritt 4

Überprüfen Sie Ihren Kontostand, um festzustellen, ob Ihr Visa-Kartenaussteller die strittige Belastung vorübergehend von Ihrem Konto entfernt hat. Viele der größeren Emittenten tun dies aus Höflichkeit, während die Angelegenheit untersucht wird. Jedoch, wenn das Kreditkartenunternehmen die Belastung für legitim hält, es wird Ihrem Konto wieder gutgeschrieben.

Schritt 5

Laut Investopedia, Sie sollten Ihr Visa-Konto weiterhin bezahlen, auch wenn der Emittent die Belastung nicht sofort entfernt. Wenn der Emittent feststellt, dass Ihr Einspruch richtig ist, es wird erforderlich sein, die Anklage am Ende der Untersuchung zu entfernen. In der Zwischenzeit, Wenn Sie nicht auf Ihr Konto bezahlen, Sie können Verzugszinsen und Zinsen anhäufen.

Schritt 6

Wenn Sie innerhalb von 60 Tagen nach Einreichung Ihres Streitfalls nichts hören, Wenden Sie sich an Ihren Visa-Kartenaussteller. Sie können die Nachsorge telefonisch durchführen, obwohl Sie das Gespräch später in einem Brief dokumentieren möchten, Falls zutreffend.

Spitze

Nach dem Fair Credit Billing Act, damit Sie eine Streitigkeit einreichen, die Gebühr beträgt viel mehr als $50 und die Transaktion muss innerhalb von 100 Meilen von Ihrer Adresse stattgefunden haben. Jedoch, Viele Kreditkartenunternehmen verzichten auf diese Anforderungen, um ihre Kunden zu schützen, die über das Internet bei Anbietern mit Sitz in einem anderen Bundesstaat einkaufen.