Was ist die Frist, um eine Kreditkartenbelastung anzufechten?

Fehler bei der Kreditkartenabrechnung treten gelegentlich auf und können bei rechtzeitiger Behebung korrigiert werden. Der Fair Credit BiIling Act (FCBA) gibt Verbrauchern das Recht, unrichtige Kreditkartenabrechnungsgebühren anzufechten und diese korrigieren zu lassen. Das Gesetz gilt nur für revolvierende Konten, einschließlich Kaufhauskarten. Sie deckt keine Ratenkredite ab.

Arten von Gebühren

Unter FCBA, Verbraucher können nicht autorisierte Gebühren anfechten. Banken erstatten alle bis auf 50 US-Dollar der nicht autorisierten Belastung. FCBA erlaubt Streitigkeiten über Gebühren mit Fehlern in der Höhe, Datum oder den Namen des Händlers. Wenn ein Verbraucher ein Produkt nicht oder ein wesentlich von der Beschreibung abweichendes Produkt erhält, er kann eine Anklageerhebung einreichen. Verbraucher können eine schriftliche Gebührenerklärung verlangen, schriftlichen Kaufbeleg oder eine Bitte um Klarstellung.

Eine Streitigkeit einreichen

Verbraucher haben ab dem Versanddatum der Rechnung mit dem Fehler 60 Tage Zeit, um eine Streitigkeit einzureichen. Der Streit muss schriftlich erfolgen und an die Adresse für Rechnungsanfragen gesendet werden. Die Federal Trade Commission empfiehlt dem Verbraucher, die Streitigkeit per Einschreiben zu senden und eine Rücksendebestätigung zu verlangen. Fügen Sie Kopien aller Belege bei. Die Bank muss die Streitigkeit innerhalb von 30 Tagen bestätigen und das Problem innerhalb von zwei Abrechnungszyklen, jedoch in nicht mehr als 90 Tagen, lösen.

Zahlung

Sie müssen die Zahlung leisten, einschließlich einer Finanzierungsgebühr, auf den unbestrittenen Betrag. Der Gläubiger ist nicht berechtigt, eine Zahlung auf den strittigen Betrag oder damit verbundene Gebühren einzuziehen. Jedoch, der Gläubiger kann den verfügbaren Kredit um den streitigen Betrag kürzen. Der Gläubiger kann die Streitigkeit bei Auskunfteien melden. Laut Kreditgleichheitsgesetz Ein Kreditgeber kann einem qualifizierten Verbraucher keinen Kredit verweigern, weil der Verbraucher eine Kreditkartenbelastung bestreitet.

Siedlung

Der Gläubiger wird eine Untersuchung durchführen und Ihnen die Ergebnisse schriftlich mitteilen. Wenn die Gebühr nicht korrekt ist, in dem Schreiben wird erläutert, welche Schritte der Gläubiger unternehmen wird, um die Situation zu beheben. Der Gläubiger muss alle Finanzierungskosten abziehen, Verzugszinsen oder andere Gebühren im Zusammenhang mit dem strittigen Betrag. Stellt der Gläubiger fest, dass die Belastung korrekt ist, in dem Schreiben wird erläutert, wie viel der Verbraucher schuldet und warum. Der Verbraucher kann den Ergebnissen der Untersuchung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Erklärung schriftlich widersprechen. Er kann alle Unterlagen im Zusammenhang mit der Untersuchung anfordern. Zu diesem Zeitpunkt, der Gläubiger kann das Konto als säumig melden, muss aber auch angeben, dass der Verbraucher mit der Zahlung dieses Betrags nicht einverstanden ist.