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Was ist eine Rückbuchung von Artikeln für die Bank of America?

Was ist eine Rückbuchung von Artikeln für die Bank of America?

Im Bankwesen, der Begriff Rückbuchung bezieht sich auf eine Rückerstattung für eine Kreditkarten- oder Debitkartentransaktion. Die Bank of America und andere Finanzinstitute ermöglichen Kunden, Transaktionen anzufechten und die Gebühren rückgängig zu machen. Der Rückbuchungsservice der Bank of America ist für Transaktionen gedacht, die betrügerisch oder fälschlicherweise gebucht wurden. obwohl viele Leute versuchen, es für Einkäufe zu verwenden, die sie zurückgeben möchten.

ReturnItem Chargeback

Der Chargeback-Prozess wird vom Bund geregelt Gesetz zur fairen Kreditabrechnung . Es gibt eine begrenzte Anzahl von Gründen für die Anfechtung von Kreditkartengebühren nach diesem Gesetz:

  1. Die Karte eines Verbrauchers wird von einer anderen Person ohne deren Erlaubnis verwendet. Dies kann ein Freund oder Verwandter sein, der Ihre Karte ohne Erlaubnis verwendet, oder ein Fremder, der Ihre Karte oder Kartennummer stiehlt.

  2. Es wurde irrtümlich eine Gebühr in Rechnung gestellt. Zum Beispiel, Sie kauften ein Paar Schuhe und wurden zweimal in Rechnung gestellt.

  3. Bei einem Kauf ist ein Problem aufgetreten, das mit dem Händler nicht geklärt werden kann. Diese Kategorie könnte zu a . führen Rückbuchung von Artikeln .

Käufe, die umstritten sind, müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, bevor der Kunde eine Rückbuchung erhält. Sie müssen sich an einen Händler wenden und versuchen, Probleme mit einem Kauf zu lösen, bevor Sie die Belastung anfechten. oder der Händler könnte Ihre Forderung erfolgreich bekämpfen. Laut Forbes, Ein Verstoß gegen diese Regel kann dazu führen, dass der Händler auf die schwarze Liste gesetzt wird. Eine Bank oder ein Kreditkartenunternehmen kann beschließen, das Konto eines Kunden zu schließen, der Gebühren bestreitet.

Bank of America-Kreditkartenstreitigkeiten

Für Inhaber von Kredit- und Debitkartenkonten ist es wichtig, die Transaktionen auf den monatlichen Kontoauszügen zu überprüfen. Die Bank of America bietet Online-Banking an, mit dem Sie noch häufiger überprüfen können. Wenn Sie eine unbekannte Transaktion sehen, Sie haben 60 Tage Zeit, um die Belastung bei der Bank of America anzufechten.

Bevor Sie eine Anklage anfechten, Die Bank of America empfiehlt Ihnen, die Details der Belastung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie sie nicht erkennen. Informationen zum Händler finden Sie auf Ihrer Abrechnung. Einige Händler buchen Gebühren unter verschiedenen Namen oder aus verschiedenen Staaten, Führen Sie also einige Nachforschungen durch, bevor Sie davon ausgehen, dass die Anklage betrügerisch ist. Sie sollten auch sicherstellen, dass niemand, den Sie kennen, Ihre Karte ohne Ihr Wissen verwendet.

Bank of America Chargeback-Prozess

Sie können eine Belastung anfechten, indem Sie sich beim Online-Banking der Bank of America anmelden oder den Kundenservice der Bank of America anrufen. Sobald Sie das Problem melden, die Bank wird sich mit dem Händler in Verbindung setzen und feststellen, ob die Belastung gültig ist. Wenn die Bank of America feststellt, dass eine Transaktion fälschlicherweise gebucht wurde, Ihr Konto wird mit einer Rückbuchung angepasst, die die Belastung oder Belastung storniert.

BOA-Rückbuchungsgebühr

Kunden der Bank of America müssen keine Gebühr für die Anfechtung einer Gebühr zahlen. Händler unterliegen in der Regel einer Gebühr von 25 bis 50 US-Dollar für jede strittige Gebühr, die die Bank mit einer Rückbuchung zurückerstatten muss. Da diese Gebühren schließlich in Form von höheren Preisen an den Verbraucher weitergegeben werden, Es ist wichtig, dass Sie sich nach Treu und Glauben bemühen, Kaufprobleme mit Händlern zu lösen, bevor Sie einen Kredit- oder Debitkartenstreit verwenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Rückbuchungen für betrügerische Belastungen

Wenden Sie sich sofort an die Bank of America, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Kredit- oder Debitkarte in betrügerischer Absicht verwendet wurde. Sie sind nicht verantwortlich für nachfolgende Gebühren, und Ihrem Konto werden in der Regel illegale Gebühren erstattet, sobald Sie die Bank kontaktieren. In manchen Fällen, Die Bank of America kann Sie bei verdächtigen Gebühren kontaktieren, noch bevor Sie diese auf Ihrem Kontoauszug oder online bemerken.