Wie kann ich eine Banktransaktion zurückverfolgen?

Es ist wichtig, Ihr Bankkonto im Auge zu behalten, sowohl um Betrug aufzudecken als auch Ihre Finanzen effektiver zu verwalten. Wenn Sie eine Transaktion entdecken, die nicht richtig aussieht, Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bank auf diese Transaktion aufmerksam zu machen. Je nach Alter der Transaktion, das könnte bedeuten, die Details online nachzuschlagen, Ihre bisherigen Abrechnungen durchzugehen oder das Problem persönlich mit den Vertretern der Bank zu recherchieren.

Durch die Rückverfolgung einer unbekannten Transaktion auf einem Kontoauszug, Sie können Ihr Geld möglicherweise zurückerhalten, wenn das Problem auf einen Betrug oder Identitätsdiebstahl zurückzuführen ist.

Aktuelle Transaktionen recherchieren

Melden Sie sich online bei Ihrem Bankkonto an und gehen Sie zum Abschnitt Kontoauszüge. Zeigen Sie Kopien jeder aufgelisteten Abrechnung an, bis Sie die gesuchte Transaktion gefunden haben. Notieren Sie das Datum und den Betrag der unbekannten Transaktion auf dem Kontoauszug. Ebenfalls, Rufen Sie die Transaktions-ID-Nummer und alle Firmennamen oder -kennungen ab, die auf dem Kontoauszug aufgeführt sind.

Sie können Ihre Bank anrufen oder besuchen, um weitere Informationen über die Transaktion zu erhalten. Möglicherweise verfügt Ihre Bank auch über ein Online-System, um eine Banküberweisung zu verfolgen, die verdächtig aussieht und Betrug sein könnte. dies kann ein Link zum Überweisungseintrag in Ihrem Online-Banking-Portal oder ein Online-Formular im Kundenservice Ihrer Bank sein.

Unabhängig davon, wie Sie die Bank kontaktieren, gehen Sie gründlich mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen um. Je mehr Informationen Sie der Bank geben können, desto mehr Informationen können sie Ihnen über die spezifische Transaktion geben, die Sie verfolgen möchten.

Durchsuchen Sie ältere Aktivitäten

Wenn die Transaktion, die Sie verfolgen möchten, weiter zurückreicht als Ihre Online-Kontoauszüge, Sie müssen noch etwas recherchieren, um die benötigten Informationen zu erhalten. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge in Papierform sorgfältig, um die betreffende Transaktion zu finden. Je nach Bank bzw. Möglicherweise können Sie die Kontoaktivitäten online zwischen sechs Monaten und zwei oder mehr Jahren sehen.

Wenn das Konto älter ist, können Sie wahrscheinlich nicht online darauf zugreifen. Aus diesem Grund ist es ratsam, Kopien der Papierauszüge, die Sie per Post erhalten, aufzubewahren. oder drucken Sie zumindest Kopien der Kontoauszüge von Ihrem Online-Konto aus.

Transaktionsdetails finden

Nachdem Sie den Papierauszug ausfindig gemacht haben, der die fragwürdige Transaktion enthält, Der nächste Schritt besteht darin, Transaktionsdetails zu finden und so viele Informationen wie möglich über diese Transaktion zu sammeln. Kreisen Sie das Datum der Transaktion ein, den Namen der natürlichen oder geschäftlichen Person, an die die Zahlung geleistet wurde, und eine beliebige Transaktions-ID-Nummer.

Bringen Sie diesen Auszug zur Bank und bitten Sie sie um vollständigere Informationen. einschließlich einer Kopie des Schecks und Informationen darüber, wer ihn bestätigt hat. Sie können sich auch an einen Händler wenden, der in der Transaktion aufgeführt ist, um weitere Informationen zu erhalten.

Holen Sie sich die Hilfe Ihrer Bank

Besuchen Sie Ihre örtliche Bankfiliale, wenn Sie die Transaktion auf keinem Ihrer Papier- oder elektronischen Kontoauszüge finden können. Geben Sie der Bank so viele Informationen wie möglich, damit sie die Transaktion finden kann, die Sie verfolgen möchten. Angabe von Details wie dem ungefähren Datum der Transaktion, der Transaktionsbetrag und der Name des Unternehmens können eine große Hilfe sein.