Was die Royal Commission tun kann, wenn die Banken nicht mit Beweisen spielen

In der ersten Anhörungsrunde der Royal Commission für Finanzdienstleistungen die beratende Hilfe, Rowena Orr QC, war von dem Material, das einige Banken zur Verfügung gestellt haben, unbeeindruckt. Die Commonwealth Bank legte zwei Eingaben vor, das erste davon, nach Orr:

Die zweite Einreichung der CBA war nicht hilfreicher:Sie bestand hauptsächlich aus einer Vielzahl von Tabellenkalkulationen. Orr sagte, diese seien „nicht in einer Form, die es ermöglichte, die Art und den Umfang leicht zu verstehen“, des Verhaltens von CBA.

Jede Bank speichert ihre Dokumente in einem System, das den betrieblichen Anforderungen der Bank entspricht, und wird wahrscheinlich nicht mit den Prioritäten der Königlichen Kommission übereinstimmen. Eine Anforderung, alle Dokumente zu einem bestimmten Thema zusammenzustellen, kann der Bank viele Stunden des Suchens und Analysierens in mehreren Datenbanken in Anspruch nehmen. Die Banken müssen dann möglicherweise zur Königlichen Kommission zurückkehren, um zu klären, was erforderlich ist.

Es gibt nichts, was die Royal Commission davon abhält, sowohl Zwangs- als auch kooperative Techniken einzusetzen. Es kann, zum Beispiel, Banken bitten, einen Überblick über den Umgang mit bestimmten Beschwerden zu geben, und dann von den Banken verlangen, bestimmte in dieser Zusammenfassung erwähnte Dokumente vorzulegen.

Es kann jedoch eine Kombination aus Nachfragen und Nachfragen erforderlich sein, um die Informationen zu erhalten, die die Royal Commission benötigt.