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Shopify vs. Shopify Plus vs. BigCommerce:Welche E-Commerce-Plattform ist die richtige für Sie?

Die Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen ist keine Entscheidung, die Sie schnell treffen können. Es erfordert viel Nachdenken, Recherche und Planung.

Außerdem investieren Sie eine erhebliche Menge an Geld und Ressourcen in die Einrichtung Ihres Online-Shops. Sie möchten es gleich beim ersten Mal richtig machen, um die Kopfschmerzen und Kosten einer späteren Plattformumstellung zu vermeiden.

Während Sie Ihre Optionen recherchiert haben, sind Sie höchstwahrscheinlich auf BigCommerce und Shopify gestoßen. Beide sind sehr beliebt – und das aus gutem Grund. Als Software-as-a-Service (SaaS)-E-Commerce-Plattformen können sie Ihre Gesamtbetriebskosten (TOC) erheblich senken, indem sie Hosting, Sicherheit und Updates übernehmen. Darüber hinaus umfassen Updates neue Produkteinführungen, was bedeutet, dass Sie keine Zeit und Mühe aufwenden müssen, um Ihre Plattform zu aktualisieren, um Zugriff auf neue Funktionen zu erhalten.

Es gibt jedoch einige große Unterschiede zwischen BigCommerce und Shopify, die sich auf Ihre Fähigkeit auswirken können, Ihr Geschäft aufzubauen und auszubauen – was wir heute überprüfen.

Lassen Sie uns zunächst tiefer in die Pläne eintauchen, die jedes Unternehmen anbietet, und wie sie für kleine, mittlere und große Unternehmen berechnet werden.

Plattformvergleich:Shopify, Shopify Plus und BigCommerce

Plus, Basic, Standard, Advanced – all die Terminologie und Namen sind genug, um jedem den Kopf zu verdrehen. Vor allem, wenn die eigentliche Frage, die Sie beantwortet haben möchten, lautet:Welcher Plan ist der richtige für ein Unternehmen meiner Größe? Also lass es uns aufschlüsseln.

1. Shopify-Preise.

Shopify strukturiert seine Angebote sehr ähnlich. Shopify, manchmal auch als normales Shopify bezeichnet, ist für kleine Unternehmen gedacht, während Shopify Plus für mittlere bis große Unternehmen gedacht ist. Shopify legt jedoch die Verantwortung auf Sie, basierend auf den gewünschten Funktionen zu bestimmen, welchen Plan Sie benötigen:

  • Basic Shopify:29 $ pro Monat
  • Shopify:79 $ pro Monat
  • Advanced Shopify:299 $ pro Monat

Der Preis von Shopify Plus ist ein Prozentsatz Ihres Umsatzes und steigt und fällt basierend auf Ihren Verkäufen mit einem Minimum von 2.000 $ pro Monat. Im Rahmen Ihres Abonnements erhalten Sie auch Zugriff auf die Shopify Plus Academy.

Jetzt, da wir dieselbe Sprache sprechen, können wir über das Preisschild des Aufklebers hinausgehen, um mehr darüber zu erfahren, was Sie tatsächlich mit BigCommerce und Shopify erhalten.

2. BigCommerce-Preise.

BigCommerce hat zwei Hauptauswahlmöglichkeiten:Essentials und Enterprise. Es ist einfach zu bestimmen, welchen Plan Sie benötigen, da die Optionen auf den gewünschten Funktionen sowie Ihren Online-Verkäufen pro Jahr basieren.

Essentials ist ideal für kleine Unternehmen und bietet drei Preispläne:

  • Standard:bis zu 50.000 $ pro Jahr zum Preis von 29,95 $ pro Monat.
  • Plus:bis zu 180.000 $ pro Jahr zum Preis von 79,95 $ pro Monat.
  • Pro:bis zu 400.000 $ pro Jahr zum Preis von 299,95 $ pro Monat.

Auf der anderen Seite bedient Enterprise mittelständische bis große Unternehmen mit benutzerdefinierten Preisen, die auf Ihrem spezifischen Online-Geschäft basieren.

Unabhängig davon, für welche Option Sie sich entscheiden, erhalten Sie Zugriff auf mehrere Ressourcen, die Sie bei der Führung Ihres Unternehmens unterstützen, darunter monatliche Ratgeber für Kunden und Partner, hilfreiche Webinare und ein spezieller Produktblog.

Preise

Während jedes Unternehmen eine erschwingliche E-Commerce-Plattform anbietet, haben BigCommerce und Shopify unterschiedliche Ansätze, wie sie ihre Einnahmen erzielen, was sich erheblich auf die Berechnung Ihrer monatlichen Kosten auswirken kann.

1. BigCommerce:Erschwinglich.

Es gibt nur ein Kernprodukt, das BigCommerce anbietet:eine E-Commerce-Plattform. BigCommerce arbeitet mit Tausenden von branchenführenden Agenturpartnern und 600 App-Partnern zusammen, um Unterstützung bei anderen Diensten zu erhalten, die Sie möglicherweise benötigen, z. B. Bestellverwaltung, Versand und Social-Media-Marketing.

Dies gibt Ihnen die Freiheit, Ihr Geschäft so zu führen, dass es zu Ihrem Budget passt. Sie werden nicht dazu gedrängt, proprietäre Software zu verwenden.

Beispielsweise steht es Ihnen frei, einen der über 55 Zahlungsgateway-Anbieter zu nutzen, mit denen BigCommerce zusammengearbeitet hat, damit Sie den bestmöglichen Tarif für Kreditkartengebühren aushandeln können.

2. Shopify und Shopify Plus:Erschwinglich, wenn Sie Shopify Payments verwenden.

Shopify bietet eine E-Commerce-Plattform sowie angrenzende Dienste wie Zahlungen, Versandkosten, Point-of-Sale und Kreditvergabe. Und sie bieten diese proprietären Dienste mit all ihren Planoptionen an. Dies bedeutet jedoch, dass Sie bei den Anbietern, die Sie für diese Dienste auswählen können, etwas eingeschränkt sind.

Wenn Sie beispielsweise einen anderen Zahlungsabwickler außerhalb von Shopify Payments verwenden möchten, werden Ihnen zusätzliche Transaktionsgebühren von bis zu 2 % jedes Verkaufs berechnet.

Shopify vs. Shopify Plus vs. BigCommerce:Funktionalität 

Ein weiterer Unterschied zwischen BigCommerce und Shopify ist die Funktionalität, die sofort einsatzbereit ist, im Vergleich zu dem, was Sie von einer Drittanbieter-App benötigen.

1. Shopify und Shopify Plus:Übermäßige Abhängigkeit von Apps von Drittanbietern.

Die Shopify-Plattform ist stark auf Apps von Drittanbietern angewiesen. Beispielsweise haben alle Shopify-Pläne strenge Options- und Variantenobergrenzen pro Produkt. Um also die 600 Produktvarianten zu erreichen, die auf BigCommerce möglich sind, benötigen Sie eine Drittanbieter-App.

Shopify Plus bietet Händlern einige zusätzliche Apps, wie z. B. Shopify Flow, ein Automatisierungs-Workflow-Tool, mit dem Sie beispielsweise Produkte ausblenden können, die nicht vorrätig sind.

Darüber hinaus ist das Filtern auf Shopify eingeschränkt. Während Sie ihr Tagging-System verwenden können, um grundlegende Filter zu aktivieren, stoßen Sie auf Probleme, wenn Sie Produkte mit zwei Werten anzeigen müssen (z. B. facettierte Suche).

Hier ist ein sehr vereinfachtes Beispiel dafür, wie das funktioniert. Ihr Kunde sucht eine Hose. Sie möchten alle verfügbaren blauen Hosen und alle verfügbaren schwarzen Hosen sehen. Das Tagging-System von Shopify sieht dies so, dass nach Hosen gesucht wird, die eine Kombination aus Blau und Schwarz sind, und nicht nach Hosen, die entweder schwarz oder blau sind.

Wenn Sie also mit Shopify Plus die Suche nach schwarzen oder blauen Hosen aktivieren möchten, benötigen Sie eine Integration mit einer Drittanbieter-App. Shopify hat einen separaten App-Marktplatz mit Shopify Plus-Partnern, die auf die Zusammenarbeit mit Händlern mit hohem Volumen spezialisiert sind.

Wenn Sie alles zusammenzählen, kann die sofort einsatzbereite Funktionalität von BigCommerce Händlern im Vergleich zu Shopify etwa 5.800 bis 30.000 US-Dollar pro Jahr an App-Abonnementkosten sparen.

2. BigCommerce:Viele integrierte Funktionen.

BigCommerce bietet die meisten Funktionen, die Sie benötigen, nativ innerhalb der Plattform. Zum Beispiel liebt BigCommerce große Kataloge und verwaltet bis zu 600 SKUs pro Produkt mit 250 Optionen – und das gilt für jeden Plan für Essentials sowie Enterprise.

Darüber hinaus bietet BigCommerce Enterprise eine umfangreiche Reihe erweiterter Funktionen, die Sie nativ bei Shopify Plus nicht finden werden, wie zum Beispiel:

  • Benutzerdefinierte Felder 
  • Manuell angegebene Preise in verschiedenen Währungen 
  • Möglichkeit, Wunschlisten zu erstellen 
  • Eine vorgefertigte Integration mit WordPress 
  • Anzeigetypen mit mehreren Optionen 

Außerdem beinhalten BigCommerce Pro- und Enterprise-Pläne eine Facettensuche, sodass Ihre Kunden Produkte nach Optionen wie Farbe, Größe und Marke filtern können. Mit Enterprise erhalten Sie auch die Möglichkeit, Filter aus Ihren benutzerdefinierten Produktfeldern zu erstellen.

Plattform-SEO 

Sowohl BigCommerce als auch Shopify bieten SEO-Tools wie bearbeitbare Seitentitel, Beschreibungen und Schlüsselwörter, um Ihrem Online-Shop zu helfen, in den SERPs (Suchmaschinen-Ergebnisseiten) zu ranken. Sie unterscheiden sich jedoch im Grad der Kontrolle, die Sie haben, um Änderungen vorzunehmen, die sich auf Ihr Ranking auswirken können.

1. BigCommerce:Gut optimierte Website.

Um sicherzustellen, dass Sie eine SEO-freundliche Website erstellen, organisiert BigCommerce Ihre Produkte in Kategorien und Unterkategorien. Dies hilft Suchmaschinen wie Google und Bing, die Struktur und Hierarchie Ihrer Website zu verstehen.

Darüber hinaus erstellt die Kategorie-/Unterkategoriestruktur Breadcrumbs, die nicht nur bei der internen Verlinkung helfen, sondern Kunden auch dabei helfen, herauszufinden, wo sie sich auf Ihrer Website befinden, und wie sie zu vorherigen Seiten zurücknavigieren können.

BigCommerce gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre URLs vollständig anzupassen, sodass Sie die benutzerfreundlichste Struktur erstellen können – was wiederum bei der Suchmaschinenoptimierung hilft.

Eine weitere Funktion, die besonders für diejenigen mit fortgeschrittenen SEO-Kenntnissen wichtig ist, ist die Möglichkeit, Ihre robot.txt-Datei zu bearbeiten. Mit BigCommerce haben Sie die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen, um Suchmaschinen mitzuteilen, welche Seiten gecrawlt werden sollen und welche nicht.

Das Beste daran ist, dass BigCommerce diese Funktionen für alle Essentials-Pläne sowie für den Enterprise-Tarif verfügbar macht.

2. Shopify und Shopify Plus:Keine anpassbaren URLs und keine robot.txt-Bearbeitungen.

Shopify hat einen ganz anderen Ansatz zur Organisation von Produkten. Anstelle von Kategorien und Unterkategorien werden Produkte sowohl bei Shopify als auch bei Shopify Plus in Sammlungen gruppiert.

Aus SEO-Sicht ist der Nachteil von Sammlungen das Fehlen von Breadcrumbs. Da Sie nicht mehrere Ebenen tief gehen, gibt es keine Breadcrumb-Links, denen Sie folgen können. Die einzige Möglichkeit, Breadcrumbs zu bestimmten Shopify-Designs hinzuzufügen, indem Code bearbeitet wird.

Darüber hinaus fügt Shopify /products, /collections oder /pages zu Ihren URLs hinzu und lässt Sie die Struktur nicht bearbeiten, um sie zu entfernen. Während Sie also die nachfolgenden Informationen ändern können, können Sie Ihre URLs nicht vollständig anpassen.

Eine andere Sache, die Sie auf der Shopify-Plattform nicht bearbeiten können, ist die robot.txt-Datei. Wenn es eine Seite gibt, die Sie vor den Suchmaschinen verstecken möchten, müssen Sie erneut in das Backend gehen und der spezifischen Seite Code hinzufügen.

Plattformdesigns

Wenn es um Themen geht, leisten BigCommerce und Shopify beide hervorragende Arbeit, indem sie mobil ansprechende Vorlagen anbieten. Aber es gibt ein paar wesentliche Unterschiede, die wir näher erläutern werden.

1. BigCommerce:Themen einfach mit PageBuilder bearbeiten.

Auf dem Theme-Marktplatz von BigCommerce finden Sie eine große Auswahl an professionell gestalteten Themes, die jedem Kunden sowohl auf Essentials als auch auf Enterprise zur Verfügung stehen.

Darüber hinaus können Sie Designs finden, die bereits Funktionen wie Google AMP enthalten, die die Geschwindigkeit und Leistung Ihrer Website verbessern.

Unabhängig davon, welches Thema Sie auswählen, ob kostenlos oder kostenpflichtig, können Sie es mit PageBuilder, dem visuellen Drag-and-Drop-Editor von BigCommerce, anpassen. Das bedeutet, dass Sie nicht wissen müssen, wie man codiert, wenn Sie Dinge wie Schriftfarben und Webseitenlayouts ändern möchten.

Wenn Sie jedoch Änderungen am Code Ihres Designs vornehmen möchten, können Sie die Design-Engine von BigCommerce, Stencil, verwenden, mit der Sie Änderungen an jedem Abschnitt Ihrer Website vornehmen können, einschließlich der Checkout-Seite.

2. Shopify und Shopify Plus:Viele Themen, aber fehlende Schlüsselfunktionen.

Shopify bietet Händlern, die entweder Shopify oder Shopify Plus verwenden, auch zahlreiche Themen. Tatsächlich finden Sie auf Shopify mehr Themen als auf BigCommerce, einschließlich kostenloser Themen.

Seien Sie jedoch vorsichtig, denn mehr ist nicht immer gleich besser. Einige Shopify-Designs erfordern Apps von Drittanbietern, um die gleiche Funktionalität zu erreichen, die BigCommerce-Designs nativ enthalten. Wenn Sie beispielsweise Google AMP verwenden möchten, benötigen Sie dafür eine App.

Ähnlich wie bei BigCommerce können Sie mit dem Design-Editor von Shopify einfache Änderungen an Ihrem Design vornehmen. Wenn Sie zusätzliche Anpassungen am Code des Designs vornehmen möchten, müssen Sie nicht nur HTML und CSS verstehen, sondern auch die Vorlagensprache von Shopify, Liquid.

B2B-Lösungen

Jetzt kommen wir zum größten Unterschied zwischen BigCommerce und Shopify und Shopify Plus – B2B-E-Commerce-Funktionen.

1. BigCommerce:Bereit für B2B-E-Commerce.

Ein großer Vorteil von BigCommerce ist die Möglichkeit, B2C-Erlebnisse für Ihre B2B-Kunden zu schaffen. Tatsächlich enthält BigCommerce native B2B-Funktionen für Händler mit Plus-, Pro- und Enterprise-Plänen.

Mithilfe von Kundengruppen können Ihre Groß- und Einzelhandelskunden auf dieselbe Domain zugreifen, wodurch ein nahtloses Einkaufs- und Bezahlerlebnis entsteht. Da Kunden außerdem nur einer einzigen Kundengruppe angehören können, können Sie Großhändlern Zugriff auf bestimmte Produktkategorien, benutzerdefinierte Preislisten und Mengenrabatte gewähren.

2. Shopify:Keine B2B- oder Großhandelsoptionen.

Ab sofort bietet Shopify kein B2B- oder Großhandelserlebnis für Ladenbesitzer. Um Zugriff auf einen separaten Großhandelskanal zu erhalten, müssen Sie auf Shopify Plus upgraden.

Es gibt jedoch Problemumgehungen, die Sie implementieren können, um Produkte B2B zu verkaufen, wie z. B.:

  • Rabattcodes erstellen und an Ihre Großhandelskunden senden
  • Herunterladen einer Großhandels-App zur Unterstützung bei Rechnungen
  • Eröffnen eines weiteren Shopify-Clone-Shops, sodass Sie eine Website für Einzelhandelskunden und eine andere Website für Großhandelskunden haben 

3. Shopify Plus:Eingeschränkte Unterstützung für den Großhandel.

Während Sie auf Shopify Plus ein B2B-Erlebnis anbieten können, müssen Sie eine separate Großhandels-Storefront erstellen, die sich auf einer Subdomain befindet. Hier können Sie Preise und Produktlisten anpassen, und Kunden sehen nur, was ihnen zugewiesen ist, da sie ein separates Login und Passwort haben.

Es gibt jedoch einige Einschränkungen:

  • Sie können Ihren Großhandelskanal nicht in externe Systeme oder Apps von Drittanbietern integrieren
  • Sie können nur Preise inklusive Steuern anzeigen.
  • Sie sind beim Design sehr eingeschränkt, da Sie nur das Logo, die Akzentfarbe und das Hintergrundbild ändern können.

Wenn Sie nach einem echten B2B-Erlebnis suchen, empfiehlt Shopify, dass Sie einen Erweiterungsshop hinzufügen – der im Grunde nur ein zusätzlicher E-Commerce-Shop ist. Sie benötigen jedoch wahrscheinlich noch zusätzliche Apps, um Dinge wie Staffelpreise anzubieten, da B2B-Funktionen nur auf dem Großhandelskanal verfügbar sind, der auf der Subdomain lebt.

Verkaufskanäle

Wir haben den Bereich mit den größten Unterschieden überprüft, schauen wir uns nun den Bereich an, in dem sich die einzelnen Plattformen am ähnlichsten sind:Multi-Channel-Verkäufe.

1. BigCommerce:Omnichannel-Verkäufe leicht gemacht.

BigCommerce hilft Ihnen, ein Omni-Channel-Erlebnis zu schaffen, indem es Ihre Produkte an anderen Orten als Ihrer Online-Schaufensterfront (Frontend) verfügbar macht – und diese Verkaufskanäle sind verfügbar, egal welchen Plan Sie haben. Mit BigCommerce Channel Manager können Sie ganz einfach weiterverkaufen:

  • eBay
  • Amazon
  • Instagram
  • Facebook
  • Pinterest 
  • Überall dort, wo Sie HTML mit Kaufschaltflächen hinzufügen können

BigCommerce ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Produkte mit der kostenlosen Google Shopping by Sales &Orders App auf Google Shopping zu verkaufen und zu bewerben. Außerdem können Sie die Point-of-Sale-App (POS) von Square oder Ihr bevorzugtes POS-System verwenden, um Ihren Online-Shop mit Ihrem stationären Geschäft zu verbinden.

2. Shopify und Shopify Plus:Verkaufsoptionen über mehrere Kanäle.

Zusätzlich zu Ihrem Online-Shop können Shopify- und Shopify Plus-Händler ihre Produkte auf mehreren Kanälen verkaufen, darunter:

  • Facebook
  • Instagram
  • Amazon
  • Messenger
  • Schaltflächen kaufen, die mit Shopify verbunden sind

Shopify hat auch einen eigenen POS, um Ihr Online-Geschäft mit persönlichen Verkäufen zu vereinheitlichen. Darüber hinaus können Sie den Shopify Apps Store besuchen, um kostenlose und kostenpflichtige Apps zu finden, die Ihnen beim Verkauf im Google-Einkaufswagen helfen.

Sollten Sie Shopify, Shopify Plus oder BigCommerce verwenden?

Welche E-Commerce-Plattform sollten Sie also wählen? Hier ist die zu lange nicht gelesene Zusammenfassung jeder Option.

1. BigCommerce:Kleine und große Geschäfte.

Wenn Sie Ihr E-Commerce-Geschäft ausbauen möchten, ist BigCommerce eine Plattform, die mit Ihnen wächst. BigCommerce bietet Pläne für alle, von kleinen Unternehmen mit hohem Volumen bis hin zu großen B2B-Unternehmen.

Darüber hinaus spart Ihnen die umfangreiche native Funktionalität von BigCommerce Geld und Zeit, da Sie nicht so viele Anwendungen von Drittanbietern verwalten müssen.

Sie haben auch die Freiheit, Ihr bevorzugtes Zahlungsgateway auszuwählen, zusätzliche Kontrolle über SEO und die Möglichkeit, das Design Ihres E-Commerce-Shops mit PageBuilder zu bearbeiten.

Außerdem können Sie Ihren Großhandelskunden je nach gewähltem Plan ein vollständiges B2C-E-Commerce-Website-Erlebnis bieten.

Mit 24/7-Live-Agenten-Support, einem robusten Help Center und einem großen Ökosystem von Agentur- und Technologiepartnern erhalten Sie alle zusätzliche Unterstützung, die Sie für Ihr Geschäft benötigen.

2. Shopify:Shops gehen gerade online.

Shopify ist eine gute Option für kleine E-Commerce-Unternehmen, die nicht sehr viele Funktionen benötigen und nur schnell einen Online-Shop eröffnen möchten.

Niemand kann leugnen, dass Shopify eine der benutzerfreundlichsten E-Commerce-Plattformen auf dem Markt anbietet. Mit mehr kostenlosen und Premium-Designs und einem intuitiven Designeditor können Sie eine einzigartige Storefront mit Ihrem Branding erstellen.

Wenn Sie es vorziehen, mehr Apps von Drittanbietern zu verwenden, um Funktionen hinzuzufügen, bietet Shopify einen sehr umfangreichen App Store mit Tausenden von Optionen, aus denen Sie wählen können. Achten Sie jedoch genau darauf, wie viele Apps Sie benötigen, da sich die Kosten summieren können.

Apropos Kosten:Stellen Sie sicher, dass Sie mit den Zahlungsoptionen zufrieden sind, die Sie Kunden mit Shopify Payments anbieten können. Denn wenn Sie ein anderes Zahlungsgateway verwenden möchten, müssen Sie zusätzliche Transaktionsgebühren zahlen. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Sie kein risikoreiches Unternehmen sind, das von der Verwendung von Shopify Payments ausgeschlossen ist, und dass es in Ihrem Land verfügbar ist.

Berücksichtigen Sie auch, dass Produkte in Sammlungen kategorisiert sind und wie sich die starre URL-Struktur auf Ihre SEO auswirken könnte.

3. Shopify Plus:Noch nicht bereit für große Shops.

Wie wir eingangs erwähnt haben, kann ein Replatforming teuer und zeitaufwändig sein. Wenn Sie also derzeit Shopify-Kunde sind und zufrieden sind, aber zusätzliche Funktionen wünschen, lohnt sich möglicherweise ein Upgrade auf Shopify Plus.

Wenn Sie jedoch wirklich ein Unternehmen sind, das sich auf einer Plattform wie Magento befindet, ist Shopify Plus möglicherweise nicht die beste Option, da Sie nicht die gleiche Flexibilität für Anpassungen erhalten.

Wenn Sie beispielsweise international verkaufen, können Sie die Preise für die Währung dieses Landes nicht manuell ändern. Und obwohl Sie einen Großhandelskanal für B2B-Kunden erstellen können, gibt es bestimmte Einschränkungen, die Ihre Möglichkeiten einschränken.

Schlussfolgerung 

Es ist nicht immer einfach, neue Technologien zu bewerten, insbesondere wenn Sie noch nie einen Online-Shop eröffnet haben. Bei so vielen Auswahlmöglichkeiten ist man leicht verwirrt oder überfordert.

Wir hoffen jedoch, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, die Unterschiede zwischen BigCommerce, Shopify und Shopify Plus besser zu verstehen, damit Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, welche Plattform für Ihren Online-Shop am besten geeignet ist.