10 grundlegende Wachstums-Hacking-Strategien für Ihren E-Commerce-Shop
Als ob die E-Commerce-Branche nicht schnell genug expandieren würde, fügte die Pandemie dem Feuer Öl hinzu. Jetzt starten mehr E-Commerce-Shops als je zuvor.
Und während die Konkurrenz wächst, fragen Sie sich vielleicht:Wie kann ich mein E-Commerce-Geschäft ausbauen?
Hoffentlich haben Sie am Ende dieses Artikels mehr als nur eine Handvoll Möglichkeiten kennengelernt, wie Sie Ihren Online-Shop auf Wachstumskurs bringen können.
Aber fangen wir mal von vorne an.
Was ist Growth Hacking?
Die Ursprünge des Growth Hacking lassen sich bis ins Jahr 2010 zurückverfolgen. Damals prägte Sean Ellis den Begriff „Growth Hacking“. Was genau ist Growth Hacking?
Laut GrowthRocks ist Growth Hacking „datengesteuertes Marketing, das schnelles Experimentieren und Low-Budget-Taktiken einsetzt, um die effektivsten Wege zum Wachstum eines Unternehmens zu ermitteln.“
Growth Hacking wurde aus der Notwendigkeit heraus für Startups und SaaS-Unternehmen geboren, deren Bedürfnisse nicht durch traditionelles digitales Marketing abgedeckt werden konnten. Der Aufbau von Markenbekanntheit und die Förderung des Publikumsengagements reichen für ein Startup nicht aus, um schnell zu wachsen. Im Gegenteil, A/B-Tests und die Festlegung bestimmter Wachstumsmetriken waren näher an dem, was sie brauchten. Growth Hacking kam, um diese Lücke zu füllen.
Ebenso verfügen Growth Hacker über einzigartige Fähigkeiten, die Technik und Marketing kombinieren. Während sich traditionelle digitale Vermarkter auf Bekanntheit und Kundenakquise konzentrieren, gehen Wachstumshacker darüber hinaus. Wachstumshacker verwenden ein anderes Framework, das als AARRR Framework bekannt ist. Demnach geht Marketing über die Akquise hinaus und hat 5 Phasen:
- Akquise
- Aktivierung
- Aufbewahrung
- Empfehlung
- Einnahmen
Kurz gesagt, Growth Hacking ist im Vergleich zum digitalen Marketing technischer, hat einen bestimmten Prozess und erfordert andere Fähigkeiten. Und es umfasst weitere Aspekte wie Kundenbindung.
Wie sieht Growth Hacking im E-Commerce aus?
Wie bereits erwähnt, begann sich Growth Hacking mit Blick auf Startups und SaaS-Unternehmen zu entwickeln. Seitdem haben Startup-Marketingagenturen für Growth Hacking begonnen, sich zu bewerben
Aber ein durchschnittlicher E-Commerce-Shop ist weder ein Startup noch ein SaaS-Unternehmen. Es ist tatsächlich näher am Einzelhandel. Was also hat Growth Hacking überhaupt mit E-Commerce zu tun?
Tatsächlich hat Growth Hacking Namen von SaaS-Unternehmen wie Dropbox, Airbnb und Hubspot zum Wachstum verholfen, und gleichzeitig hat es das gleiche für E-Commerce-Marken wie Dollar Shave Club, Casper und Gymshark bewirkt. P>
Diese E-Commerce-Unternehmen haben es geschafft, durch die Anwendung von Growth-Hacking-Strategien und -Taktiken ein skalierbares Wachstum zu erzielen. Unter diesen Taktiken finden Sie Empfehlungsprogramme, den Aufbau von E-Mail-Listen und Möglichkeiten, das Beste aus Ihren Content-Marketing-Kampagnen herauszuholen.
10 Growth-Hacking-Strategien, die Ihr E-Commerce-Shop ausprobieren sollte
Also, von welchen Growth-Hacking-Strategien sprechen wir genau?
Wir präsentieren Ihnen die 12 besten davon, aufgeteilt in zwei Kategorien:Onpage- und Offpage-Strategien.
Strategien zum Hacken des On-Page-E-Commerce-Wachstums
On-Page-Strategien sind die Strategien, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Website anwenden können. Es ist die Art von Strategien, die auf Ihrem digitalen Eigentum beginnen und enden.
Wie Sie sich vorstellen können, besteht der größte Vorteil dieser Strategien aus dieser Kategorie darin, dass Sie nicht auf externe Quellen angewiesen sind, um sie zu verwenden. Daher können Sie sofort mit ihnen experimentieren und selbst sehen, was funktioniert und was nicht.
1. FOMO anregen.
FOMO, oder Fear Of Missing Out, ist die emotionale Reaktion, die auftritt, wenn wir glauben, dass irgendwo etwas passiert und wir nicht Teil davon sind.
Der menschliche Zustand ist mit FOMO verbunden, weil wir in erster Linie soziale Tiere sind. Wir würden heute als Spezies nicht existieren, wenn wir die Prüfungen der Natur nicht überstanden hätten. Und wir haben durchgehalten dank unserer Zusammenarbeit und durch die Bildung von Gemeinschaften, Gesellschaften, Kulturen und Zivilisationen. Daher diktieren unsere Instinkte, mit dem Rudel zu bleiben und so viel wie möglich nachzuahmen.
Wenn wir das nicht tun, bekommen wir manchmal dieses Gefühl von FOMO. Abgesehen von seiner sozialen Dimension findet FOMO auch statt, wenn etwas knapp, begrenzt oder geradezu ein ziemlich gutes Geschäft ist.
Hier sind einige der gängigsten FOMO-Typen, die Sie sofort verwenden können.
- Ausüben von Gruppenzwang: Wie übt man Gruppenzwang auf den Nutzer in einer digitalen Umgebung aus? Sie zeigen ihnen natürlich, was andere Benutzer tun! Es gibt Apps und Tools, die für diesen Job bestimmt sind. Mit diesen Tools zeigen Sie Ihren Benutzern Live-Informationen über kürzlich getätigte Einkäufe und andere Interaktionen über Pop-ups.
- Zeitlich begrenzte Angebote: Zeitlich begrenzte Angebote umfassen alle Angebote, die nach einem bestimmten Zeitraum ablaufen. Manchmal gibt es auch einen Countdown.
- Exklusive Angebote: Diese Art von Deal bedeutet, dass ein Benutzer eine bestimmte Aktion ausführen muss, um die Vorteile eines Deals nutzen zu können.
- Kostenloser Versand mit Bedingungen: Kostenloser Versand ist eine große Sache für jeden Online-Käufer. Geschäfte nutzen dies aus, indem sie eine Mindestanzahl von Einkaufskosten erzwingen, wenn der Käufer kostenlosen Versand für seine Artikel wünscht.
- Knappheit/ Lagerbestände anzeigen: Die Anzeige der Lagerbestände bedeutet, dass Sie auf der Produktseite sehr deutlich und präzise angeben, wie viele Artikel noch vorhanden sind.
2. Verringern Sie die Ladezeit der Website.
3 Sekunden; So schnell muss Ihre Website geladen werden, bevor Ihr durchschnittlicher Besucher die Geduld verliert und geht. Laut Google verlässt mehr als die Hälfte der Besucher die Seite, wenn das Laden einer Seite länger als 3 Sekunden dauert.
Je länger die Ladezeit, desto höher die Absprungrate (und desto höher die Anzahl der Verkäufe, die Sie getätigt hätten, aber nicht getan haben).
Das Verringern der Geschwindigkeit Ihrer Website ist auch eine der einfachsten Möglichkeiten, um ein hervorragendes Kundenserviceerlebnis zu bieten. Aber die Vorteile der Verkürzung der Ladezeit Ihrer Website hören hier nicht auf.
Laut Search Central von Google wurde die Website-Geschwindigkeit erstmals 2010 zu einem Ranking-Faktor. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihre Domainautorität zu verbessern, sollte die Verbesserung Ihrer Geschwindigkeit ganz oben auf Ihrer Liste stehen.
Wie können Sie also wissen, ob Ihre E-Commerce-Website schnell oder langsam ist?
Mit Hilfe der PageSpeed Insights von Google können Sie die aktuelle Geschwindigkeit Ihrer Website ermitteln. Nachdem das Tool Ihre Website analysiert hat, teilt es Ihnen mit, wie viel Zeit zum Laden benötigt wird. Darüber hinaus wird es eine Reihe von Vorschlägen machen, damit Sie genau wissen, was zu tun ist, um die Geschwindigkeit in jedem Fall zu verringern. Wenn Sie nicht über ausreichende Kenntnisse verfügen, sollten Sie erwägen, einen Entwickler für diesen Job einzustellen.
3. Verwenden Sie Testimonials und Social Proof.
Erinnerst du dich an FOMO aus der Wachstums-Hacking-Strategie Nr. 1?
Auch hier gelten die gleichen Gründe, die FOMO so stark machen. Und diese Gründe haben alles damit zu tun, wie andere Menschen uns und unsere Meinung beeinflussen. Die Wahrheit ist, dass wir die Meinung anderer wertschätzen, bewusst oder unbewusst.
Wenn Sie entscheiden möchten, wo Sie zum Abendessen ausgehen möchten, überprüfen Sie die Bewertungen Ihrer Optionen auf Yelp.
Wenn Sie herausfinden möchten, ob dieses neue Buch überbewertet ist, werden Sie versuchen, die Wahrheit in den Kundenrezensionen von Goodreads zu finden.
Und jedes Mal, wenn Sie ein AirBnb buchen möchten, gehen Sie alle Kommentare und Meinungen derjenigen durch, die dort bereits ein paar Nächte verbracht haben.
Social Proof in Form von Testimonials und Produktbewertungen ist wichtig. Dies gilt insbesondere für die digitale Industrie, da der Verbraucher das echte Produkt nicht sehen, riechen, hören oder fühlen kann. Online-Käufer verlassen sich auf die Meinung anderer. Das Mindeste, was Sie Ihrerseits tun können, ist ihnen zu helfen, eine gute Entscheidung zu treffen, indem Sie ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, nach denen sie möglicherweise suchen. Transparenz ist auf lange Sicht immer eine erfolgreiche Strategie.
Jetzt, da Sie die Macht des Social Proof kennen, sollten Sie auch seine gängigen Typen kennen:
- Sachkundiger sozialer Beweis. Wer möchte nicht dem Rat eines Experten folgen? Ich meine, sie sind Experten.
- Social Proof von Prominenten. Die Unterstützung durch Prominente ist so alt wie die Prominenten selbst. Jegliches Influencer-Marketing gilt auch als Social Proof für Prominente.
- Social Proof des Benutzers. Jeder hat eine Meinung. Der durchschnittliche Joe ist vielleicht weder ein Experte noch eine Berühmtheit. Aber wenn viele Durchschnittsbürger ein Urteil fällen, werden sie zum „gesunden Menschenverstand“. Ihre Stärke liegt in der Zahl.
Zu guter Letzt, wenn Sie Medienerwähnungen haben oder eine Auszeichnung oder irgendeine Art von offizieller Anerkennung erhalten haben, zögern Sie nicht, diese auch nur für einen Moment auf der Homepage Ihres Online-Shops zu veröffentlichen.
4. Überdenken Sie Ihre Werbetexte.
Verschiedene Seiten haben unterschiedliche Copywriting-Anforderungen und -Anforderungen.
Ihre Website wird verschiedene Seiten haben, wie z. B. eine Startseite, eine Info-Seite, eine Service-Seite, eine Produktseite (oder viele, wenn Sie ein Online-Shop sind) usw.
Unabhängig davon, über welche Seite wir sprechen, gibt es jedoch einige allgemeine Regeln, die den Unterschied zwischen gutem und schlechtem Texten ausmachen können.
Und das Verfassen von Texten ist wichtiger, als Sie vielleicht denken. Hier sind ein paar Tipps, die Sie beim nächsten Mal beachten sollten.
Weniger ist mehr.
Wie beim Bearbeiten schreiben Sie mit Ihren Löschungen. Beim Copywriting geht es ums Verkaufen und im Verkauf ist Ihre Zeit begrenzt, um zu überzeugen. Ihr Kunde ist kein Student in einer Vorlesung, der minuten- und stundenlang bleiben und Ihnen zuhören muss.
Tatsächlich haben Sie nur wenige Sekunden, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen – und ein paar Sekunden, um sie zu verlieren.
Daher müssen Sie sich kurz, präzise und auf den Punkt bringen. Denken Sie daran, dass eine kleinere Kopie mehr ist:scanbar, einprägsam und umsetzbar.
Mach es nicht wegen dir.
So sehr Sie allen von Ihrem Unternehmen, Ihrer Marke und sogar von sich selbst erzählen möchten, die harte Wahrheit ist, dass es niemanden wirklich interessiert. Die Leute interessieren sich nicht wirklich dafür, wer Sie sind, sondern was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für sie tun kann.
Dasselbe gilt für Ihre Werbetexte bezüglich Ihrer Produkte. In der Tat geht es bei Produktseiten technisch gesehen um das Produkt selbst. Es ist der geeignetste Ort, an dem Sie alle Informationen geben können, die Ihr Kunde über das Produkt lesen möchte. Vom Aussehen bis zum Preis.
Es gibt jedoch immer Raum, um genau zu zeigen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dem Kunden nützen kann.
Vermeiden Sie Wörter auf Zielseiten.
Sie fragen sich vielleicht, was um alles in der Welt „Landingpages-Wörter“ sind. Aber du weißt es schon. Sie werden Ihnen auch auf vielen Homepages begegnen. Sehen Sie sich diese Wörter an:
- Innovativ
- Atemberaubend
- Hebelwirkung
- Ergebnisorientiert
- Überladung
- Spielveränderer
- Out of the box
- Ganzheitlich
Kommen sie Ihnen bekannt vor? Sie tun es, weil Sie immer wieder über sie gestolpert sind. Das sind Worte, die Vermarkter – und nur Vermarkter – mögen. Ihr durchschnittlicher Kunde wird von Ihren versierten Sprachkenntnissen nicht beeindruckt sein.
Das bringt uns zu unserem nächsten Punkt.
Schreiben Sie im Gesprächston.
Erinnern Sie sich, als wir sagten, wir sollten „Wörter auf Zielseiten“ vermeiden? Was wäre, wenn Sie den Geschäftston ganz aufgeben würden? Das Gleiche gilt für Ihren akademischen Ton, den Sie möglicherweise verwenden, ohne es zu wissen. Schließlich hinterlassen all die Jahre in Schule und Studium bei vielen von uns Spuren.
Was wäre, wenn Sie so schreiben würden, wie Sie sprechen? Wenn Sie so schreiben, wie Sie sprechen, fließt Ihre Kopie. Der Leser springt von einem Satz zum nächsten. Und ein anderer. Und noch eins.
Ein Gesprächston ist auch vertrauter, weniger roboterhaft und ansprechender. Ein lockerer Ton baut eine Beziehung zu Ihrem Publikum auf, macht Sie zugänglicher und leichter zu verstehen.
5. Ein Call-to-Action ist mehr als eine Schaltfläche.
Alles, worüber wir bisher gesprochen haben, geschieht aus einem bestimmten Grund. Der Grund dafür ist, dass Sie möchten, dass Website-Besucher eine Aktion ausführen.
Wenn Sie ein Dropshipping-Shop sind, möchten Sie, dass Ihre Besucher etwas kaufen. Wenn Sie ein Blog betreiben, möchten Sie, dass sie Ihren Newsletter abonnieren. Und wenn Sie ein SaaS-Unternehmen sind, möchten Sie, dass es sich für eine kostenlose Testversion anmeldet.
Und der Weg, dies zu erreichen, führt über einen Call-to-Action (CTA). Nicht nur das, jede Seite dient in der Regel unterschiedlichen Zwecken und unterschiedlichen Bedürfnissen; und benötigt daher einen anderen CTA.
Unabhängig davon, wie Ihr CTA aussehen wird, haben alle guten CTAs einige gemeinsame Merkmale und einige der Praktiken, die ihnen zugrunde liegen. Wenn Sie also das nächste Mal einen Call-to-Action hinzufügen, denken Sie an Folgendes:
- Machtwörter einschließen. Wörter wie „kostenlos“, „jetzt“ und „schnell“ lösen emotionale Reaktionen aus und können Ihre Klickrate erhöhen.
- Fügen Sie nicht viele verschiedene CTAs ein. Konzentrieren Sie sich auf die eine Aktion, die Ihre Besucher hauptsächlich ausführen sollen.
- A/B Testen Sie Ihre CTA-Buttons. Testen Sie Farbe, Stil und Text. Und vergessen Sie nicht, mit ihrer Platzierung zu experimentieren.
Off-Page-E-Commerce-Wachstums-Hacking-Strategien
Die Reise des Käufers beginnt und endet nicht auf Ihrer Website. Sie brauchen Strategien, die auch andere digitale Orte einbeziehen. Hier kommen Offpage-Strategien ins Spiel.
Off-Page-Strategien sind die Art von Strategien, die Sie außerhalb des digitalen Eigentums Ihrer Website anwenden können.
1. Verwenden Sie ein Empfehlungsprogramm.
Empfehlungsmarketing ist eine der ersten Growth-Hacking-Strategien, die jemals entwickelt wurden.
Einige der klassischsten Beispiele und Fallstudien für Growth Hacking zeigen Empfehlungsmarketing als grundlegenden Mechanismus hinter ihrem Erfolg. Von Hotmail bis Dropbox und Evernote war Empfehlungsmarketing in vielen Fällen der Treibstoff, der das Wachstum vieler SaaS-Unternehmen in die Höhe schnellen ließ.
Wie Ihnen jeder SaaS-Berater sagen wird, unterscheiden sich E-Commerce-Shops von SaaS-Unternehmen. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie nicht von Empfehlungsmarketing und Mundpropaganda profitieren können.
Sie kennen wahrscheinlich den Dollar Shave Club und Harry’s. Beide E-Commerce-Marken wuchsen dank Empfehlungsmarketing exponentiell. Aber Empfehlungsprogramme gehen über Rasierer und Gesichtscremes hinaus. Sogar Tesla hat ein eigenes Empfehlungsprogramm für seine Autos und seine Solarmodule.
Was Empfehlungsprogramme für die meisten Arten von Online-Unternehmen so attraktiv macht, ist, dass sie nicht teuer in der Implementierung sind und außerdem über einen Standardprozess verfügen.
Und dieser Prozess ist einfach. Laut Viral Loops gibt es drei Möglichkeiten, Ihren E-Commerce-Kunden ein Empfehlungsprogramm vorzustellen:
- Bauen Sie eine spezielle Zielseite auf.
- E-Mail-Kampagnen einrichten.
- Messenger als Marketingkanal nutzen.
Wenn Sie also ein E-Commerce-Unternehmen besitzen, sollten Sie ernsthaft erwägen, ein Empfehlungsmarketingprogramm zu starten, da dies eine der kostengünstigsten Strategien ist, die Sie sofort implementieren können.
2. Segmentieren Sie Ihr E-Mail-Marketing.
Bei der E-Mail-Segmentierung geht es darum, Ihre E-Mail-Liste nach festgelegten Kriterien zu unterteilen. Unabhängig davon, welchen E-Commerce-E-Mail-Typ Sie senden, es gibt immer mehr Möglichkeiten, Ihre Nachrichten maßgeschneidert zu gestalten.
Der größte Vorteil der E-Mail-Segmentierung ist die Fokussierung. Je fokussierter Ihre Nachrichten werden, desto mehr steigern Sie die Konversion.
Angenommen, Sie sind ein Mann und haben den Empfang von E-Mails von einem E-Commerce-Shop mit Kleidung abonniert. Stellen Sie sich vor, die E-Mails enthielten neben Jeans, Krawatten und Pullovern auch Röcke, Kleider und Korsetts. Wie sehr würden Sie an dieser Art von E-Mails interessiert sein?
Stellen Sie sich nun vor, Sie erhalten eine maßgeschneiderte E-Mail. Wie sieht das aus? Zunächst erhalten Sie nur Herrenbekleidung und Accessoires. Dann, da Sie laut Ihrer Einkaufshistorie ein Faible für Schuhe haben, bekommen Sie meistens Schuhe. Nicht nur das, sie empfehlen Ihnen auch eine Schuhcreme und eine Polierbürste, die sich sicherlich als nützlich erweisen werden.
Das ist die Stärke der E-Mail-Marketing-Segmentierung.
In unserem Fall war die Segmentierung das Ergebnis der Kombination zweier Kategorien:Geschlecht und bevorzugte Produktkategorie.
Ebenso gibt es zahlreiche weitere Segmentierungsbeispiele. Obwohl es so ziemlich alle Arten von Segmentierungen gibt, die Sie sich vorstellen können, gehören sie alle zu vier Kategorien:
- Demografische Segmentierung: es geht um das wer. Merkmale wie Alter, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit und Bildungsniveau gehören zu diesem Typ.
- Geografische Segmentierung: es geht um das wo. Einfach ausgedrückt ist es der physische Standort Ihrer Kunden, wie in ihrem Land oder ihrer Stadt.
- Psychografische Segmentierung: es geht um das Warum. Bei dieser Segmentierungsart geht es um die Persönlichkeit und die Interessen Ihres Publikums. Was sind ihre Ziele? Was sind ihre Werte und Überzeugungen?
- Verhaltenssegmentierung: es geht um das wie. Die Verhaltenssegmentierung ist die anspruchsvollste Art der Segmentierung, da Sie Wege finden müssen, um diese Daten zu erhalten. Browsing- und Kaufgewohnheiten, Warenkorbwert, auf Ihrer Website verbrachte Zeit – das sind einige der Daten, die Sie finden müssen.
Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste entsprechend den Anforderungen Ihres Geschäfts.
Sie können mit nur wenigen beginnen und von dort aus weitere Segmentierungen erstellen. Wenn Sie dies tun, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass die Konversionsraten Ihrer E-Commerce-Marketing-Metriken schnell steigen.
3. Remarketing- und Retargeting-Anzeigen.
Haben Sie jemals eine Website besucht, eine Anzeige in der Ecke Ihres Bildschirms gesehen und gesagt:„Moment mal, das ist das Shirt, das ich mir gestern auf einer ganz anderen Seite angesehen habe“? Das ist eine Retargeting-Anzeige.
Die Stärke von Retargeting-Anzeigen liegt in ihrer Vertrautheit. Retargeting-Anzeigen beziehen sich eher auf ein warmes Publikum als auf ein kaltes. Und der Hauptunterschied zwischen ihnen besteht darin, dass es so viel einfacher ist, jemanden aus dem ehemaligen Publikum in einen neuen Kunden zu verwandeln.
Wie funktionieren also Remarketing- und Retargeting-Anzeigen in der Praxis? Hier sind einige Beispiele:
- Zeigen Sie die Produkte, von denen Sie wissen, dass sie daran interessiert sind. Dies ist die häufigste Retargeting-Praxis. Beispiel:Ihr E-Commerce-Shop ist ein Buchladen und der Nutzer hat nach Dune gesucht , Die Kunst von XCOM2 und Street Fighter Badeanzug Special , dann zeigen Sie ihnen in Ihrer Anzeige genau diese Bücher.
- Bieten Sie einen Rabatt an. Versüßen Sie sich den Deal mit ein paar guten alten Rabattcodes und Coupons.
- Dringlichkeit verwenden. Zeitlich begrenzte Angebote und Last-Minute-Angebote wirken wie ein Zauber.
- Fordern Sie Warenkorbabbrecher dazu auf, ihren Kauf abzuschließen. Der Abbruch von Einkaufswagen ist eine E-Commerce-Realität. Sie sollten jedoch nicht unbedingt Kompromisse mit dieser Realität eingehen. Denken Sie darüber nach:Sie haben bereits so viele Ressourcen ausgegeben, um sie an diesen Punkt zu bringen. Laut den Berechnungen von redstagfulfillment würde, wenn Ihre Abbruchrate mit 75 % etwa im Durchschnitt liegt, eine Reduzierung um ein Drittel Ihre abgeschlossene Verkaufsquote von 25 % auf 50 % verdoppeln. Das sind doppelt so viele Verkäufe und doppelt so viel Umsatz für Ihr E-Commerce-Geschäft.
Daher ist es wichtig, sie aufzufordern, ihre Einkaufswagen wieder in die Hand zu nehmen und den Bestellvorgang abzuschließen.
4. Wettbewerbe und Werbegeschenke.
Wettbewerbe und Werbegeschenke sind wahrscheinlich eine der kostengünstigsten Möglichkeiten, die Bekanntheit Ihrer Marke und Ihrer Produkte zu steigern. Sie geben Ihren Kunden die Möglichkeit, mit einem Klick auf eine Schaltfläche etwas zu gewinnen, das ihnen gefällt, während Sie das Bewusstsein steigern und Follower gewinnen. Viele E-Commerce-Fallstudien bieten Wettbewerbe und Werbegeschenke, die Teil ihres Erfolgs waren.
Werbegeschenke sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Social-Media-Konten und Ihre E-Mail-Liste gleichermaßen zu erweitern. Wenn Sie Ihre Instagram-Follower, Facebook-Seiten-Likes oder E-Mail-Abonnenten erhöhen möchten, wirken Wettbewerbe und Werbegeschenke Wunder. Im ersten Fall würden Sie Ihr Publikum bitten, „Folgen Sie uns auf Instagram, um am Wettbewerb teilzunehmen“. Ebenso würden Sie sie im Fall des Sendens bitten, „Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um zu gewinnen“.
Es gibt eine Reihe von Konzepten, auf denen Sie Ihr Werbegeschenk aufbauen können:Neue Produkteinführung/Pre-Launch, Fotowettbewerbe, Feiertags-/Saisonkampagnen und gesponserte Kampagnen.
Das Beste daran ist, dass Wettbewerbe und Werbegeschenke eine großartige Kombination mit der vorherigen Strategie, den Empfehlungsprogrammen, darstellen. Das funktioniert so, dass ein Kunde, wenn er an dem Wettbewerb teilnimmt, eine gewisse Gewinnchance hat. Aber so funktioniert es sowohl für den Teilnehmer als auch für Sie besser:Sie können ihm die Möglichkeit geben, seine Gewinnchancen für jeden geworbenen Freund zu erhöhen.
5. Influencer können starke Verbündete sein.
Heutzutage vertrauen Nutzer Influencern fast so sehr wie ihren Freunden. Und laut einer globalen Rakuten-Umfrage wurden bis zu 88 % der befragten Verbraucher zum Kauf inspiriert, basierend auf dem, was sie von einem Influencer gesehen haben.
Genau das ist die Stärke von Influencern in der E-Commerce-Branche. Influencer-Marketing kann eine der mächtigsten Waffen in Ihrem Marketing-Arsenal sein, die Ihr E-Commerce-Geschäft wachsen lässt.
Wie fängt man also mit Influencer Marketing an?
- Zuerst , müssen Sie sicherstellen, dass Sie mindestens eine Käuferpersönlichkeit erstellt haben – den typischen Kunden Ihrer Marke. Was ist ihr Alter, Beruf und Finanzen? Was machen sie in ihrer Freizeit und wie sind ihre Einkaufsgewohnheiten? Und, was am wichtigsten ist, was ist ihr Schmerzpunkt und wie können Ihre Produkte ihnen dabei helfen?
- Zweiter , müssen Sie Ihre Social-Media-Plattform auswählen. Jetzt, da Sie wissen, was Ihre Buyer Persona ist, wissen Sie auch, auf welcher Plattform Ihre Persona die meiste Zeit verbringt. Zweifellos ist Instagram der effektivste Influencer-Marketingkanal. Es ist die Plattform, die das Influencer-Marketing überhaupt erst hervorgebracht hat. YouTube, Facebook und TikTok gelten als die nächstbesten Optionen.
- Dritter , wählen Sie Ihre Influencer aus. Die richtigen Influencer für den Job zu finden, ist keine triviale Aufgabe. Sie müssen alles recherchieren, von Hashtags bis hin zu Blogs und Zeitschriften. Und was noch – Ihre Konkurrenten.
- Vierte , erreichen Sie die von Ihnen ausgewählten Influencer. E-Mail ist der beste Kanal für diese Aufgabe, daher ist es eine gute Idee zu wissen, wie man eine gute Outreach-E-Mail für Influencer erstellt. Halten Sie es kurz, direkt und professionell und lassen Sie sie von Anfang an wissen, was sie davon haben.
Nachdem Sie sich mit dem Influencer geeinigt haben, ist es an der Zeit, qualitativ hochwertige Inhalte mit den richtigen Content-Marketing-Tools zu erstellen.
Funktionieren alle Growth-Hacking-Strategien für alle E-Commerce-Unternehmen?
Jetzt, da Sie die am häufigsten verwendeten Growth-Hacking-Strategien kennen, fragen Sie sich vielleicht:Sind alle Strategien für alle E-Commerce-Unternehmen geeignet?
In Bezug auf Onpage-Wachstumsstrategien lautet die Antwort:Ja! Alle sind für alle Arten von E-Commerce-Unternehmen geeignet.
Dies gilt jedoch nicht für die Off-Page-Strategien. Angesichts der unterschiedlichen Natur des B2B-E-Commerce funktionieren Empfehlungsprogramme, Wettbewerbe/Werbegeschenke und Influencer nicht so gut.
Abschluss
Growth Hacking mag in der SaaS-Branche begonnen haben, aber es dauerte nicht lange, bis andere Branchen wie der E-Commerce viele ihrer Strategien kopierten und mit der Verwendung von Wachstumssoftware begannen.
Sie sollten auch nicht vergessen, dass eine der Säulen des Growth Hacking schnelles Experimentieren ist.
Der Versuch herauszufinden, was funktioniert und was nicht, ist Teil des Growth-Hacking-Prozesses; es ist eher eine Notwendigkeit als ein Nice-to-have. Zum Glück brauchen die meisten dieser E-Commerce-Wachstumshacks weder viel Zeit noch Budget. Sie brauchen höchstwahrscheinlich keine Wachstums-Hacking-Agentur, um diese anzuwenden – jeder Vermarkter oder Eigentümer kann ihnen relativ einfach folgen.
Also fangen Sie an zu experimentieren!
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