Warum Ihr Produktkatalog der Schlüssel zum Erfolg im Social Commerce ist

Milliarden von Menschen nutzen täglich Meta-Technologien, um mit Familie und Freunden weltweit in Kontakt zu treten, aber diese Social-Commerce-Plattformen haben sich zu mächtigen Verkaufskanälen entwickelt.

Social Commerce ist zu einer neuen Möglichkeit geworden, den Umsatz zu steigern und neue Käufer zu erreichen, indem ihnen die Möglichkeit gegeben wird, direkt über diese Kanäle einzukaufen. Es schafft einen reibungslosen Übergang für die Verbraucher, weshalb ein qualitativ hochwertiger Katalog notwendig und zwingend erforderlich ist.

Detaillierte Produktinformationen fördern die Entdeckung und Überlegung, verbessern aber auch das Käufererlebnis. Produkttitel und -beschreibungen sind wichtig, da es sich um den ersten Eindruck Ihres Artikels handelt.

Kunden werden ein besseres Erlebnis haben und mehr Vertrauen in Ihr Unternehmen aufbauen, wenn die Produkte, die sie in Ihren Facebook- und/oder Instagram-Shops sehen, auf Lager sind und den richtigen Preis haben. Um jedoch mehr Menschen zu erreichen und mehr Verkäufe zu erzielen, benötigen Händler einen hochwertigen Produktkatalog.

Wenn Sie noch nicht auf Facebook oder Instagram verkaufen, erfahren Sie hier, wie Sie sich verbinden können .

Was ist ein Produktkatalog und warum ist er wichtig?

Ein Katalog enthält Informationen zu den Produkten, die Sie über Facebook und Instagram verkaufen. Die Qualität Ihrer Katalogproduktdaten ist von zentraler Bedeutung, um ein positives Einkaufserlebnis in Anzeigen und Shops zu schaffen.

Die Optimierung Ihrer Katalogqualität kann Kunden helfen, Ihre Artikel zu entdecken und fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.

Vorteile eines hochwertigen Katalogs:

• Verbessern Sie Ihre Auffindbarkeit in den Suchergebnissen :Daher wirkt sich die Qualität Ihres Produkts direkt auf die Wahrscheinlichkeit aus, dass Ihr Produkt entdeckt wird, und führt zu einer höheren Verbreitung.
• Conversions steigern :Es ist wichtig, dass Ihr Katalog und Ihre Website konsistent sind. Käufer erwarten nicht nur ein nahtloses Erlebnis zwischen den Kanälen, sondern die Anreicherung Ihres Katalogs mit Bildern und detaillierten Produktinformationen stellt sicher, dass Käufer vollständige und genaue Produktinformationen erhalten, wenn es Zeit zum Kauf ist.

Best Practices 

Mit so vielen Möglichkeiten, die durch Facebook for BigCommerce verfügbar sind , müssen Händler strategisch vorgehen, um optimale Inhalte zu erstellen, die Conversions fördern.

Hier sind unsere Best Practices und Top-Tipps, mit denen Sie Ihre Marke hervorheben können:

1. Verwenden Sie detaillierte Produktinformationen.

Kategoriespezifische Attribute helfen Kunden nicht nur dabei, Ihr Produkt zu entdecken, sondern verbessern auch das Käufererlebnis und können dazu beitragen, die Conversion-Chancen zu erhöhen. Unterschiedliche Attribute dienen unterschiedlichen Zwecken:

• Entdeckung :Diese Attribute erscheinen nicht direkt auf Ihrer Produktdetailseite (PDP), helfen Käufern jedoch, Ihr Produkt während der Suche zu entdecken. Beispiele sind Marke, Geschlecht und Altersgruppe.
• Varianten :Geben Sie Variantenattribute für alle Produkte an, für die eine Produktvariante vorhanden ist. Beispiele sind Farbe, Material und Größe. Weitere Informationen zu Varianten finden Sie auf der nächsten Seite.
• Gegenleistung :Diese Attribute erscheinen direkt auf Ihren Produktdetailseiten als Variantenauswahl und helfen Käufern, den Kauf Ihres Produkts in Erwägung zu ziehen.

2. Verwalten Sie Produktvarianten in Ihrem Katalog.

Varianten sind Variationen desselben Produkts in Ihrem Katalog, z. B. dasselbe T-Shirt in verschiedenen Größen oder Farben. Durch das ordnungsgemäße Einrichten von Varianten in Ihrem Katalog erhalten Kunden ein besseres Erlebnis, wenn sie Ihre Produkte in Anzeigen oder im Shop sehen.

Durch das Hinzufügen von Varianten können Sie:

• Kunden helfen finden Sie weitere Farben, Größen, Muster oder Materialien eines bestimmten Produkts.
• Personen zeigen eine größere Auswahl, indem Sie in Ihrem Shop von jedem Produkt nur eine Variante anzeigen. Wenn Nutzer das Produkt auswählen, um mehr zu erfahren, können sie die anderen Varianten sehen.

3. Halten Sie Ihren Katalog auf dem neuesten Stand.

Sie benötigen einen Produktkatalog, um Produkt-Tags auf Instagram zu verwenden, und ein robuster Katalog kann Ihnen dabei helfen, erfolgreich zu sein. Berücksichtigen Sie immer die Sichtweise der Käufer:Sie sehen Ihren Beitrag in ihrem Feed oder ihrer Entdeckung; sie wollen mehr erfahren und tippen auf das Bild. Sie sehen das Produkt-Tag und gelangen zur Produktdetailseite.

Wichtige Dinge, die Sie beim Aktualisieren Ihres Katalogs beachten sollten:

• Inventar :Nur Produkte mit Inventar können verkauft werden. Um mit dem Verkauf von Produkten zu beginnen, aktualisieren Sie Ihren Katalog mit genauen Bestandszahlen (damit Sie wissen, wann Artikel ausverkauft sind) und Produktkategoriecodes (für Steuern).
• Produktnamen :Halten Sie Produktnamen prägnant und konsistent mit Ihrer Website auf Instagram, damit Käufer sehen können, wie sie ein Produkt verwenden.
• Produktbeschreibungen :Geben Sie die Artikelbeschreibung an, einschließlich Länge, Materialien, Schnitt und Größenüberlegungen. Denken Sie bei Nicht-US-Größen daran, Größenumrechnungen einzufügen.
• Größe :Achten Sie bei Produkten, bei denen die Größe berücksichtigt werden muss, auf genaue Angaben. Wenn ein Produkt mehrere Größen hat, stellen Sie sicher, dass Sie Lagerbestand für jede Größe haben. Um eine Größentabelle hinzuzufügen, klicken Sie hier für weitere Informationen.
• Preise :Stellen Sie sicher, dass der Preis korrekt ist und mit Ihrer Website übereinstimmt.
• Versandkosten :Sie haben die Möglichkeit, verschiedene Arten von Versandgebühren festzulegen, einschließlich eines Mindestbetrags für kostenlosen Versand auf verschiedenen Serviceebenen. Legen Sie Ihre Versandoptionen in Ihren Commerce Manager-Einstellungen fest.

Profi-Tipp :Ohne weitere Bilder oder Videos, die auf einer Produktdetailseite durchgeblättert werden müssen, können Käufer leicht abwandern, also stellen Sie mindestens zwei Fotos des Produkts bereit.

4. Verwenden Sie häufig Produkt-Tags.

Jeden Monat 130 Millionen Menschen Tippen Sie auf Produkt-Tags, um mehr über Marken zu erfahren, die sie auf Instagram sehen. Produkt-Tags ermöglichen es Ihnen, Produkte aus Ihrem BigCommerce-Katalog hervorzuheben und Kunden dabei zu helfen, mehr darüber zu erfahren, was Sie verkaufen.

Die Verwendung von Produkt-Tags ist unerlässlich, um Käufern eine einfache Möglichkeit zu geben, Ihre Marke zu finden, aber auch um einen bequemen Kauf zu tätigen. Produkt-Tags sollten Teil Ihrer grundlegenden Instagram-Strategie sein und Sie sollten sie nutzen, wenn Sie Bilder von Produkten posten.

Laut Facebook-Daten sehen Händler, die mehr als 5 Tage pro Monat in ihrem Feed taggen, im Durchschnitt:

• Steigerung der Produktseitenbesuche um 278 %
• 231 % mehr Käufe
• Umsatzsteigerung von 216 %

Die erfolgreichsten Shopping-Unternehmen verwenden Produkt-Tags häufig in unterschiedlichen Formaten in Feeds, Stories, Reels, IGTV, Bildunterschriften und Live, weil die Menschen auf Instagram Zeit an verschiedenen Orten verbringen.

Die konsequente Verwendung von Produkt-Tags zur Erstellung von Posts mit mehr Kaufmöglichkeiten kann Ihnen dabei helfen, neue Käufer zu erreichen und das Beste aus Ihrem Shop herauszuholen.

Kurz gesagt, Ihr Produktkatalog ist von zentraler Bedeutung für Ihren Social-Commerce-Erfolg. Weitere Strategien, Tipps und Erfolgsgeschichten, die Ihnen dabei helfen, auf Facebook und Instagram erfolgreich zu sein, finden Sie hier in unserem Leitfaden .