Ein Jahrzehnt des Wachstums, der Strategie und der Innovation:Wir feiern 10 Jahre BigCommerce

Nachdem sie sich sechs Jahre zuvor in einem Chatroom getroffen hatten, gründeten Eddie Machalaani und Mitch Harper 2009 ein Unternehmen mit einem Ziel vor Augen:

Ermöglichen Sie kleinen Unternehmen, einfach einen professionellen Online-Shop einzurichten.

Dieser Funke wuchs – und schnell sahen Eddie und Mitch den Erfolg ihrer integrierten SaaS-Plattform (Software-as-a-Service) sowohl in kleinen als auch in mittelständischen Unternehmen.

Die Plattform wurde als entscheidender Schritt im Kampf gegen veraltete On-Premise-Software angesehen und bot von Anfang an eine Welt voller Möglichkeiten:

• Umfassende Funktionen zum Einrichten von Geschäften
• anpassbare Designthemen
• Hosting,
• Katalogverwaltung,
• Auftragsverwaltung,

Plus – ein Ökosystem verwandter Partnerlösungen für Zahlungen, Versand, Marketing und mehr.

All dies wurde zu niedrigen monatlichen Kosten verkauft, ohne dass aufwändige Technik erforderlich war.

Ein Jahrzehnt später wird BigCommerce als eine der besten SaaS-E-Commerce-Plattformen mit kleinen, mittelständischen und Unternehmensmarken eingestuft.

Heute feiern wir das 10-jährige Jubiläum von BigCommerce.

Für Kunden entwickelt

BigCommerce hat den Bedarf an globaler E-Commerce-Ausgereiftheit erkannt und verfügt nun über Niederlassungen in:

• Sydney, Australien,
• San Francisco, Kalifornien,
• Austin, Texas,
• London, Vereinigtes Königreich,
• Singapur und
• Kiew, Ukraine.

Wir haben unsere Account-Management- und Support-Teams ausgebaut, um das kontinuierliche Wachstum unserer Kunden zu unterstützen.

„Einer der Hauptgründe, warum wir gerne mit BigCommerce zusammenarbeiten, ist die Tatsache, dass ihr Support-Team unermüdlich in den Erfolg jeder Bereitstellung investiert. Unsere Kunden haben einen sofortigen Unterschied in der Arbeit mit der weithin unterstützten Plattform von BigCommerce festgestellt.“ — Ricardo Casas, CEO, Fahrenheit Marketing

Eine Partner-First-Philosophie

Seit dem Start des BigCommerce-Partnerprogramms im Jahr 2013 haben wir unser Partner-Ökosystem kontinuierlich ausgebaut, um Händlern die ultimative Anpassung und Flexibilität in ihrem E-Commerce-Tech-Stack zu ermöglichen.

„Unsere Kernaufgabe konzentriert sich speziell auf die Bereitstellung der weltweit besten SaaS-Plattform für alle Phasen des Unternehmenswachstums. Dazu verlassen wir uns darauf, dass [Partner] ergänzende Fähigkeiten in die Plattform einbringen, anstatt den Fokus unseres Teams auf ergänzende Geschäftsmöglichkeiten zu lenken.“ – Brent Bellm, CEO.

Lesen Sie hier mehr über unsere Partnerphilosophie.

Die wachsenden Bedürfnisse der Kunden übertreffen

Wie bei jeder Technologie liegt eine Herausforderung darin sicherzustellen, dass Ihr Produkt mit dem Wachstum Ihrer Kunden skaliert.

Im Jahr 2015 erwarb BigCommerce Zing, einen Anbieter von mobilen Einzelhandelstechnologien. Diese Meinungsverschiedenheiten ermöglichten es BigCommerce, die steigende Nachfrage nach Omnichannel-Lösungen weiter zu befriedigen, da immer mehr Benutzer in verschiedenen Online- und Offline-Kanälen einkauften.

Später in diesem Jahr führten wir BigCommerce Enterprise ein:eine robuste, gehostete E-Commerce-Plattform für Einzelhändler mit hohem Volumen, die Umsätze in Millionenhöhe tätigen.

Wir haben einen echten Omnichannel-Ansatz neu definiert, indem wir Lösungen mit einer Reihe von Marktplätzen anbieten, darunter Amazon, Ebay und Instagram.

BigCommerce Shipping wurde Anfang dieses Jahres eingeführt, und Händler auf der ganzen Welt profitieren jetzt von einem sofort einsatzbereiten internen Versandtool.

Wir sind auch Marktführer bei Headless-Commerce-Tools und integrieren uns in die weltweit am häufigsten verwendeten CMS-Plattformen wie WordPress, Drupal und Bloomreach.

Und weiter in die Zukunft

Nach diesen innovativen 10 Jahren ist BigCommerce in der Lage, ein weiteres Jahrzehnt der Exzellenz hinzuzufügen, das es Marken einfacher denn je macht, Waren online zu verkaufen.

Und in diesem Sinne sagen wir Danke – an alle unsere Teammitglieder, Partner und Kunden, die unseren Erfolg unterstützt und mitgetragen haben.