Die Herausforderungen und Chancen des grenzüberschreitenden Handels

Mehr Marken als je zuvor verkaufen online und damit einhergehend ein Anstieg der Online-Kunden und -Verkäufe.

Die Beherrschung Ihres Heimatmarktes ist ein erfolgreicher erster Schritt in jedem Markenwachstumsplan. Sie müssen Ihre Produkterfüllungsmethoden, Markteinführungsstrategie, Kundenakquisitionspläne und Ihren Wachstumskurs überprüfen.

Die Mehrheit der mittleren und großen Einzelhändler in den USA, Großbritannien und Australien hatte traditionell Angst davor, auf globale Marktplätze zu expandieren, da die grenzüberschreitende Technologie die Anforderungen größerer Kataloge und SKU-Zahlen nicht erkannte. Aber in letzter Zeit sind mehr Technologien und Strategien rund um die internationale Expansion entstanden, und Marken drängen jetzt in unerschlossene Märkte in Asien und auf anderen Kontinenten, was zu einem kontinuierlich wachsenden Umsatz aus dem Online-Einzelhandel geführt hat.

Da Unternehmen weiter wachsen, ist die Entwicklung einer Strategie für den grenzüberschreitenden Handel (CBT) eine der Überlegungen, die Marken in Bezug auf den Umsatz oft von ihrer Konkurrenz abhebt – aber es ist nicht ohne Herausforderungen.

Diese Herausforderungen ergeben sich aus Versand und Logistik, demografischen Unterschieden bei Kunden und sich ändernden internationalen Kundenerwartungen. Eine Markteinführungsstrategie, die in einem Teil der Welt funktioniert, funktioniert nicht unbedingt in einem anderen Land, und es wäre falsch, dies anzunehmen.

Jahr für Jahr erklimmen mehr Marken den Hügel und gelangen auf die andere Seite – während sie mehr Umsatz machen und mehr internationale Kunden erreichen.

Dieser Anstieg ist zum Teil auf die steigende Anzahl von Menschen zurückzuführen, die Zugang zum Internet haben. Eine von WeAreSocial durchgeführte Studie aus dem Jahr 2019 kam zu dem Schluss, dass die globale Internetdurchdringung im Jahr 2016 50 % überstieg und alle Benchmarks übertraf, wenn man die jährliche Änderungsrate berücksichtigt – eine, die sich voraussichtlich allein in den nächsten 12 Monaten beschleunigen wird.

Die Zahlen sind schwer zu ignorieren:

• Im Jahr 2019 gab es 4,39 Milliarden Internetnutzer, ein Anstieg von 366 Millionen (9 %) gegenüber Januar 2018.
• Es gibt mehr als 11 neue Internetnutzer pro Sekunde, was zu einer Million neuer Nutzer pro Tag führt.
• Die weltweiten E-Commerce-Ausgaben sind im Jahresvergleich um 14 % gestiegen.

Es lässt sich nicht leugnen, dass die Technologie Verbraucher ständig mit Produkten auf der ganzen Welt verbindet.

Da es immer mehr Internetnutzer in allen Ländern gibt, ist es an der Zeit, dass Unternehmen aus einem einzelnen Land die internationale Expansion erkunden.

Mit der Zunahme an verfügbaren grenzüberschreitenden Verkaufstechnologien können Marken nun:

• Erreichen und untersuchen Sie neue demografische Merkmale in verschiedenen Ländern
• Profitieren Sie von der niedrigeren Eintrittsbarriere und dem geringeren Wettbewerb in kleineren, sich entwickelnden Märkten
• Erstellen Sie zweigeteilte Markteinführungsansätze in verschiedenen Ländern
• Verwalten Sie den grenzüberschreitenden Versand und die Logistik dank neuer Technologien einfach.

Denken Sie an die Statistik, dass die globalen E-Commerce-Ausgaben im Jahresvergleich um 14 % gestiegen sind. Aber E-Commerce macht nur 10 % der Einzelhandelsausgaben aus. Was bedeutet das für Marken?

Das bedeutet, dass es viele Möglichkeiten gibt, im E-Commerce für Furore zu sorgen, ganz gleich, wo Sie Ihre Produkte verkaufen.

Wissen Sie, wo Ihre Kunden sind?

Vielleicht haben Sie bereits eine Strategie für Ihre Heimatbasis erstellt oder beginnen Ihre Marketingstrategie von Grund auf neu.

Wenn Sie nicht in internationale Länder verkaufen, verpassen Sie die potenziellen Kunden, die dort ansässig sind. So einfach ist das.

Dieser Leitfaden wurde für Marken erstellt, die dieses Potenzial nutzen oder ihre bestehenden grenzüberschreitenden E-Commerce-Strategien besser optimieren möchten.

Die Technologie hat es einfach gemacht – Sie können Ihre Artikel einfach auf einen Marktplatz hochladen und los geht’s zu den Rennen. Aber dieser Strategie fehlt es an Absicht, und der sofortige Wechsel auf einen Marktplatz legt Ihre Marke in die Hände eines Händlers statt in Ihre Hände.

In den folgenden Kapiteln erfahren Sie genau, wie Sie in Ihren internationalen Zielgebieten strategisch wachsen können, darunter:

• Ob Sie eine einzelne Website lokalisieren oder verwenden sollten
• Die Logistik einer grenzüberschreitenden E-Commerce-Strategie
• Wie man die globale Zahlungslogistik meistert
• So verkaufen Sie nach Frankreich, Deutschland, Italien, in die USA und nach China
• Marketingstrategien für wachsende grenzüberschreitende Verkäufe

Holen Sie sich einen Kaffee, legen Sie die Füße hoch und tauchen Sie ein. Es ist Zeit für Sie, Ihr internationales Wachstum zu meistern.