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Marketing Matchmaker:Schritte zum Finden Ihrer perfekten E-Commerce-Agentur

Wenn es um Marketing im Jahr 2020 geht, reicht es nicht mehr aus, nur traditionelle Methoden zu verwenden.

Wir sind Zeugen eines Aufstands.

In einer sich ständig verändernden digitalen und wettbewerbsorientierten Landschaft wenden sich Unternehmen auf der ganzen Welt an Marketingagenturen, um ihnen beim Aufbau und Wachstum ihrer Marken zu helfen.

Die Zusammenarbeit mit einer Agentur zur Entwicklung Ihrer E-Commerce-Marketingstrategie kann Ihnen einen Vorsprung gegenüber Ihrer Konkurrenz verschaffen, da Sie Zugang zu den neuesten Techniken, Tools und Ressourcen erhalten.

Immer mehr Unternehmen wenden sich im Zuge ihres Wachstums an externe Hilfe.

Allein in den USA gaben Marken im Jahr 2018 mehr als 162,9 Milliarden $ für Marketingdienstleistungen aus.

Vor allem Agenturen sehen das Pendel schwingen. Bis 2022 sollen die Agentureinnahmen in den Vereinigten Staaten auf über 50 Milliarden $ steigen.

Als Agentur kann man viel Geld verdienen.

  • Aber warum sind Agenturen so profitabel?
  • Welchen Wert bringt das Hinzufügen einer Agentur für Ihr Unternehmen?

Wir haben über 30 der besten Marketingagenturen weltweit befragt und uns einen Überblick verschafft.

Aus diesem Grund sollten Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, und so sollten Sie eine auswählen.

Dies sind die Agenturen, die von Händlern auf der ganzen Welt genutzt werden, um beim Aufbau und Wachstum ihrer Geschäfte zu helfen.

Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, haben Sie ein umfassendes Verständnis dafür, welche Vorteile die Nutzung einer Marketingagentur im Vergleich zu internen Angeboten mit sich bringt.

Sie wissen auch, was Sie fragen müssen, wenn Sie eine Agentur auswählen, mit der Sie zusammenarbeiten möchten, und welche Dinge Sie beachten sollten, bevor Sie den Sprung in eine Agenturbeziehung wagen.

Denken Sie darüber nach, eine Agentur zu beauftragen? Ihre Entdeckung beginnt hier. Wir haben eine Liste dieser erstklassigen Agenturen erstellt.

Agentur Dienste
5874 Branding, digitales Marketing, E-Commerce, Immobilienmarketing
1Digitalagentur Design, Entwicklung, digitales Marketing, E-Commerce
Atmosol Entwicklung, Grafikdesign, UX/UI-Design, digitales Marketing, Branding und Kommunikation, mobile Entwicklung
Americaneagle.com Website-Strategie, Design, Entwicklung, Hosting, digitales Marketing und Branding
BlackBelt-Handel Design, Entwicklung, Anpassung, SEO, Blogging, Migration, globale Expansion, Shop-Duplizierung, Content-Marketing und Linkbuilding-Services
Blaues Stout E-Commerce, Marketing, Audits, Design
Grenze7 Webberatung und -planung, Branding und Design, individuelle Programmierung, Optimierung und Support
Markenlabore PPC-Verwaltung, SEO, E-Mail-Marketing, CRO
Kalashock Website-Design und -Entwicklung, CRO, UX, SEO und E-Mail-Marketing
Edles Lama Beratung, Marketing, Design, Entwicklung und Support für den digitalen Handel
Digital Strategie und Beratung, Suchmaschinenmarketing, Design und Kreativität, Webentwicklung, Soziales und E-Mail
DigitlHaus Design, Entwicklung, Marketing, Support, Texterstellung, Video + Fotografie
E-Commerce-Partner Strategie, Implementierung, Support und Marketing
Efelle Creative Webdesign, Entwicklung, SEO, Online-Marketing, Branding
Epische Geschäfte Website-Entwicklung, Conversion-Rate-Optimierung
Etwas Marketingstrategie, Webentwicklung, SEM, Produktverpackung, Branding und Design, Eventmarketing, Social Media, E-Mail, Mediaeinkauf
Groove Commerce UX/UI-Design, Website-Entwicklung, benutzerdefinierte Integrationen, E-Mail-Marketing, SEO und Paid Media Management
Anleitung Webdesign, Entwicklung, Strategie, B2B und B2C
iFuel Interactive Branding, Design, Entwicklung, E-Commerce, Medien, Erfahrung
iMedia Inc. Strategie, Marketing, Design, Technologie, Soziales
Jammin-Webdesigns E-Commerce-Experten, Design, Entwicklung, Migrationen, SEO/SEM
Logische Position Paid Search und Shopping Management, Social Media Marketing, Datenfeed-Management, Suchmaschinenoptimierung, Webdesign
Madwire Digitales Marketing, Marketingplattform (Marketing 360)
Metrisch digital E-Mail-Marketing, digitales Marketing, Analysen
MoJo aktiv Marketingstrategie, Branding, Web + Mobile, Werbung, SEO/SEM, Social Media, E-Mail-Marketing, Marketingplattformen
Northcutt Unternehmens-SEO
Norden Design, Webentwicklung, Marketing
Pflaumenbaumgruppe Markenentwicklung, Suchmaschinenmarketing, soziale Medien, Display-Werbung, E-Mail-Marketing, Entwicklung
Shero-Handel B2B- und B2C-E-Commerce, Wachstum und Marketing, CRO, Analytik, SEO
Silk-Software Marketing, Design, Entwicklung, Migration, B2B
Springbox Digitale Strategie, digitale Erlebnisse, Nachfragegenerierung
Gitter Digitale Strategie, Informationstechnologie, Webdesign, Webentwicklung, Integrationen, Hosting
Die ZaneRay-Gruppe Webdesign, UI/UX und E-Commerce
Zufluss Dienstleistungen:SEO, PPC, Conversion-Rate-Optimierung

Vorteile der Nutzung einer Marketingagentur

Marketing wird für den Geschäftserfolg immer wichtiger.

Allerdings gehen viele Fachleute beim Thema Outsourcing auf die leichte Schulter – und das aus gutem Grund.

Den Staffelstab Ihrer Marke, Ihrer Prozesse und Ihrer Stimme weiterzugeben, ist eine große Sache – und sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden.

  • Ist eine Marketingagentur das Richtige für Sie?
  • Woher wissen Sie, ob eine Marketingagentur in Ihrer aktuellen Wachstumsphase einen Mehrwert bringt?

Hier erfahren Sie, wie Unternehmen davon profitieren, wenn sie aussteigen und eine Marketingagentur an Bord holen.

1. Ihr Marketing kann wirklich flink sein.

Die Zusammenarbeit mit einer Agentur ermöglicht es Ihnen, Fachexperten zur Verfügung zu haben, ohne dass die Kosten dafür anfallen, sie alle intern einzustellen.

Gezeitenwechsel bei Technologien, Sprachen und Plattformen können Sie mit leeren Händen zurücklassen. Dan Kogan, CEO bei 1Digital Agency, drückt es einfach aus.

Bei internen Teammitgliedern führt eine Strategieänderung, sei es eine neue Technologie oder die Betonung eines bestimmten Kanals, dazu, dass Sie Teammitglieder mit diesen Fähigkeiten einstellen müssen. Diese Neupriorisierung kann chaotisch, schwierig und zeitraubend sein.

Durch die Beauftragung einer Agentur können Sie nicht nur schnell umschalten, sondern auch Budgetbeschränkungen beseitigen und Ihre Mittel dort einsetzen, wo Sie das größte Wachstum sehen.

2. Erhalten Sie Zugang zu Premium-Produkten und -Technologien.

Erstklassige Marketingagenturen haben Zugang zu den neuesten Tools und Technologien und haben oft den ersten Zugang zu neuen Produkten.

Die Implementierung und Schulung neuer Produkte wird oft als Schwachstelle für wachsende Unternehmen angesehen.

Schließlich – wenn Sie sich in einer Umgebung mit knappen Ressourcen befinden, kann die Zeit, die Sie mit dem Ansehen eines Schulungsvideos verbringen, besser für etwas anderes verwendet werden.

Bei einer Marketingagentur ist die Verwendung eines neuen Tools viel mehr Plug-and-Play.

Oft haben Agenturen Teammitglieder, die Experten für bestimmte Software sind, sodass sie sofort loslegen können, wenn es darum geht, ein neues Tool zu verwenden und davon zu profitieren.

3. Wertbasierte Arbeit hat einen wertbasierten Preis.

Agenturen sind keineswegs billig, aber wenn Sie den Preis einer Agentur im Vergleich zum Preis von Vollzeitmitarbeitern betrachten, wird letzteres teurer sein.

Laut Brian McGovern von iMedia Inc. dreht sich alles um Ausgewogenheit.

In diesem schnelllebigen digitalen Zeitalter kann es sehr schnell sehr teuer werden, eine ganze Abteilung zu besetzen und sich ständig über die neuesten und bewährten Verfahren im digitalen Marketing zu informieren.

Für Agenturen ist es ihre einzige Aufgabe.

Die Kosten für die Einstellung nur eines erfahrenen Marketingmitarbeiters in Vollzeit umfassen nicht nur ein Gehalt, sondern auch eine Menge anderer Dinge, darunter Zusatzleistungen, Urlaubsgeld und eine ganze Reihe von Tools, die für die Leitung der Abteilung erforderlich sind.

4. Gewinnen Sie Einblicke aus der Perspektive eines Außenstehenden.

Wir alle kennen den Tunnelblick. John Ellet, CEO von Springbox, weiß es genau.

Wenn Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, schöpfen Sie aus der Weisheit einer sehr großen Sammlung von Arbeiten.

Wenn Ihre Agentur mit Kunden in derselben Branche wie Sie zusammengearbeitet hat, haben sie Best Practices und Richtlinien entwickelt.

5. Agenturen dienen als Erweiterung Ihres Netzwerks.

Es ist leicht, in den sozialen Kreis einer bestimmten Branche abgezweigt zu werden.

Das Hinzufügen einer Agentur in den Mix öffnet Ihr Netzwerk und gibt Ihnen mehr Möglichkeiten, eine Zusammenarbeit zu finden oder Beziehungen aufzubauen.

Agenturen haben oft etablierte Beziehungen zu Medien und Influencern – und können diese Beziehungen nutzen, um Ihre Marke aufzubauen.

Also, wann sollten Sie sich an interne Mitarbeiter wenden?

Wenn Sie eine Mischung aus internen und Agenturtalenten einsetzen, können Sie die Marke und Kultur Ihres Unternehmens besser pflegen und gleichzeitig von Top-Talenten profitieren.

Die ausschließliche Anstellung außerhalb des eigenen Hauses stellt eine Chance für eine unfruchtbare Kultur und einen potenziellen Mangel an Kameradschaft dar.

Für allgemeine Aufgaben, die kein hohes Maß an technischem Verständnis erfordern, können interne Mitarbeiter eine gute Wahl sein.

Idealerweise ist es eine Mischung aus In- und Out-of-House.

Corey Dubeau, VP of Marketing bei Northern, fasst es gut zusammen:

Was Sie vor der Investition in eine Marketingagentur beachten sollten

Bevor Sie in eine Marketingagentur investieren, müssen Sie sich zusammenreißen.

Sie sollten sicherstellen, dass Sie ein hervorragendes Produkt mit einem Produktionsablauf und einem Zeitplan haben.

  • Wurde es gründlich getestet?
  • Gab es eine vollständige Wettbewerbsanalyse?
  • Haben Sie positive Bewertungen und Erfahrungsberichte von Menschen, die davon profitiert haben?
  • Haben Sie Kundenservice und Vertriebsmitarbeiter vor Ort?

Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Organisationsstruktur auf eine Zunahme von Wachstum und Nachfrage vorbereitet ist.

Je nachdem, wofür Sie die Agentur verwenden, müssen Sie alles vorbereiten.

Wenn Sie beispielsweise planen, eine Agentur für bezahlte Werbung zu beauftragen, stellen Sie sicher, dass Ihre Website für eine hohe Konversionsrate optimiert wurde.

Die Beauftragung einer Agentur kann Ihre Marke stärken oder zerstören.

Sie übergeben einen enormen Teil Ihres Arbeitsablaufs, Ihrer Produktentwicklung und Ihres Marketings an einen Außenstehenden.

Es ist wichtig, dass Sie die richtige Entscheidung treffen.

Vorsicht und Zielstrebigkeit müssen im Vordergrund stehen; Scheuen Sie sich nicht, sich Zeit zu nehmen, mehrere Agenturen zu überprüfen und viele Fragen zu stellen.

Berücksichtigen Sie diese Faktoren bei Ihrer Suche nach einer E-Commerce-Marketingagentur.

1. Marketingbudget.

Was ist der Mindest- und Höchstbetrag, den Sie für eine Agentur ausgeben möchten?

Die meisten Agenturen arbeiten mit einer großen Bandbreite an Budgets, daher ist es unwahrscheinlich, dass Sie sofort von der Zusammenarbeit mit ihnen ausgeschlossen werden, wenn Sie weniger Mittel zur Verfügung haben.

Vielmehr wird Ihr Budget Wunder bewirken, um sowohl Sie als auch die Agentur darüber zu informieren, wie Ihre Geschäftsziele festgelegt werden sollten.

Ähnlich wie bei einer gleitenden Skala spiegelt die Höhe der Unterstützung und Produktion, die Sie erhalten, direkt den Betrag wider, den Sie zu investieren bereit sind.

Viele verschiedene Faktoren wirken sich auf Ihr Budget aus, darunter Fristen, beabsichtigte Reichweite, kundenspezifische Arbeit (z. B. Entwicklungszeit oder Erstellung der Markenidentität) und Vertragsdauer.

2. Kultur und persönliche Eignung.

Es dreht sich alles um Chemie – wirklich.

Als Kunde möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Stimme gehört wird, Ihre Meinung wichtig ist und Sie einen zuverlässigen Partner haben.

Die Agentur Ihrer Wahl sollte sich die Zeit nehmen, sich anzuhören, was Sie in der Vergangenheit versucht haben, und Fragen stellen, um mehr über Ihre Geschäftsziele zu erfahren.

Abgesehen vom technischen Matchmaking möchten Sie sicherstellen, dass die Teams miteinander auskommen.

Oft ist es die Chemie, die es Agenturen ermöglicht, eine echte Erweiterung Ihres Teams zu werden und echten Erfolg zu erzielen.

Darüber hinaus die Agentur willst wachsen? Wenden Sie die Frage auf sie und fragen Sie nach ihren Expansionsplänen.

Wenn sie wachsen wollen, investieren sie eher intern in neue, aufstrebende Technologien und Techniken.

Wenn sich Ihre beiden Unternehmen ändern, stellen Sie sicher, dass Sie die ganze Zeit über die richtige Unterstützung erhalten.

Stellen Sie sich vor, Ihre beiden Unternehmen würden wirklich zusammenarbeiten.

Für Efelle Creative liegt der Schlüssel darin, jedes Projekt als Partnerschaft zu betrachten.

3. Geografisches Gebiet.

Agenturen gibt es überall.

Beide US-Küsten sind voll davon, was Sinn macht – dort befindet sich ein großer Teil der Unternehmen.

In diesem digitalen Zeitalter ist es unglaublich einfach, sich von überall auf der Welt zu verbinden, sodass Sie dem Standort Ihrer Agentur keine Grenzen setzen müssen.

Wenn Sie an persönlichen Treffen und Zusammenarbeit interessiert sind, sehen Sie sich Agenturen in Ihrer Nähe an.

4. Das Portfolio und die Erfolgsbilanz der Agentur.

Wie hat die Agentur Sie gefunden (oder wie haben Sie sie gefunden?)

Diese einfache Frage kann viel darüber aussagen, wie die Agentur ihre Geschäfte führt.

Wenn Sie durch eine Empfehlung von ihnen gehört haben, zeigt das, dass sie viel Zeit in den Aufbau von Beziehungen investieren. Wenn sie durch Marketingbemühungen mit Ihnen in Kontakt gekommen sind, wissen Sie, dass sie wissen, wie man vermarktet.

Brandon Lilly, Senior Brand Director bei Madwire, schlägt vor, sich diesen Punkt zu Herzen zu nehmen.

Wenn es sich bei Ihrem Produkt um ein Nischen- oder Spezialprodukt handelt, sollten Sie die Zusammenarbeit mit einer Agentur in Erwägung ziehen, die in diesem Bereich eine nachgewiesene Erfolgsbilanz vorweisen kann. Berücksichtigen Sie ihr Arbeitsportfolio stark, da es ihre Denkweise sowie ihre Zusammenarbeit mit anderen Marken widerspiegelt.

Zu guter Letzt, wie lange gibt es die Agentur schon? Fragen Sie, wie sie entstanden sind und wo sie in den kommenden Jahren weiteres Wachstum erwarten.

Lassen Sie das Alter der Agentur nicht zum entscheidenden Faktor werden; Bitten Sie sie vielmehr, ihr Fachwissen zu formulieren und zu beschreiben, wie sie voraussichtlich im Laufe der Zeit wachsen werden.

5. Beweis für zufriedene Kunden.

Suchen Sie nach einer Agentur, die stolze Kunden hat, die ihre Erfahrungen gerne teilen. Dies kann durch Testimonials oder Fallstudien erfolgen, oder es könnte auch etwas sein, das während des Überprüfungs- und Verkaufsprozesses angesprochen wird.

Es geht um Ergebnisse. Eine Agentur sollte in der Lage sein, zu zeigen, wie sie ihren Kunden einen Mehrwert bietet. Bitten Sie darum, mit den Kunden zu sprechen und ihre Perspektive einzuholen.

Bewertungen der Agentur sollten gründlich geprüft, aber auch mit Vorsicht aufgenommen werden.

6. Ihre Chronik.

Wie schnell möchten Sie Ergebnisse sehen?

Wenn Sie ein Projekt starten, gibt es viel zu beachten:Wie schnell und um wie viel wollen Sie wachsen?

Stellen Sie sicher, dass Sie verfügbar sind, um alle Ihre Optionen im Voraus gründlich zu prüfen und zu durchdenken.

Dadurch kann das Projekt am erfolgreichsten und effizientesten sein.

Denken Sie daran, dass alle guten Dinge Zeit brauchen.

Ergreifen Sie keine Gelegenheit bei einer Agentur, die Ihnen eine schnelle Lösung oder sofortige Ergebnisse verspricht, warnt Brandon Lilly, Senior Brand Director bei Madwire.

7. Ihre Bandbreite.

Wie viele Aufgaben werden Sie voraussichtlich der Agentur übertragen, und wie viele werden intern bleiben?

Sie können auch erwägen, eine Kontaktperson innerhalb Ihrer Organisation zu wählen, die am engsten mit der Agentur zusammenarbeitet. Laut Shero Commerce wird dies zu einem klareren Kommunikationspfad führen.

Sobald Sie die Agentur an Bord holen, wird sich die Bandbreite verschieben. Stellen Sie sicher, dass vorherige Aufgaben angemessen abgedeckt sind.

8. Wenn Sie eine Spezialisierung benötigen.

Wenn Sie nach einer Agentur für spezialisierte Arbeit wie Entwicklung, bezahlte Werbung oder Affiliate-Marketing suchen, hüten Sie sich vor Agenturen mit kleinem Personal, die behaupten, dass sie alles können.

Spezialgebiete haben Technologien und Regeln, die sich schnell ändern (z. B. neue Anzeigenplattformen, neue Programmiersprachen und neue Affiliate-Netzwerke).

Eine kleine Agentur, die sich mit diesen Spezialitäten beschäftigt, wird sie sicherlich gut umsetzen, aber sie wird nicht über das gleiche detaillierte Expertenwissen verfügen wie eine größere Agentur oder eine Agentur, die sich ausschließlich auf diesen Bereich spezialisiert hat.

Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie eine Marketingagentur beauftragen

Es ist im Wesentlichen ein Vorstellungsgespräch.

Sie haben die Entscheidung getroffen, eine Marketingagentur zu beauftragen, und Sie müssen nur noch das Team auswählen, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten.

Während die Agentur Ihnen sicherlich viele Fragen zu Ihren Geschäfts-, Produkt- und Wachstumszielen stellen wird, ist es jetzt an der Zeit, sich auch darüber zu informieren.

Stellen Sie während Ihrer Suche diese Fragen, um einen guten Überblick darüber zu erhalten, ob diese Agentur die richtige Wahl ist.

1. Welche Erfahrungen haben Sie?

Fangen Sie laut Springbox von vorne an, indem Sie fragen, wie die Agentur angefangen hat.

Fragen Sie nach den Branchen, mit denen sie zusammenarbeiten.

Das mag wie eine Selbstverständlichkeit erscheinen, ist aber unglaublich wichtig.

Der Verkauf von Schönheitsprodukten ist etwas ganz anderes als der Verkauf von Autoteilen, daher sollten Sie wissen, ob sie bereits Erfahrung mit Händlern in Ihrer Branche haben – oder zumindest übertragbare Fähigkeiten.

2. Was ist Ihr Fachgebiet?

Wenn sie sich auf eine bestimmte Art von E-Commerce-Marketing konzentrieren, z. B. soziale oder bezahlte Werbung, können Sie feststellen, ob sie die richtige Wahl sind.

Laut Brand Labs können Sie dies auch folgendermaßen herausfinden:

Bei Agenturen, die auf bestimmte Kanäle spezialisiert sind, können Sie mit Fragen genauer vorgehen.

Hier sind einige Beispiele von Scott Ginsberg, Head of Content bei Metric Digital.

Fragen für drei Arten von E-Commerce-Agenturen

FACEBOOK-AGENTUR:

„Welches Attributionsfenster verwenden Sie und warum?“

„Welche Facebook-Kampagnenziele verwenden Sie und wie arbeiten sie zusammen, um Kunden und Einnahmen unter einem festgelegten CPA zu steigern? Warum?" „

Wie strukturieren Sie Ihr Konto, um potenzielle Neukunden anzusprechen? Kunden, die die Marke noch nie auf Facebook gesehen, die Marke auf Facebook gesehen und/oder mit ihr interagiert oder bereits bei meiner Marke gekauft haben? Warum?“

„Was ist eine optimale Menge an Zielgruppenüberschneidungen über Anzeigengruppen hinweg für Kundengewinnung, Retargeting und Bindung? Warum denken Sie so, und welche Faktoren würden Sie dazu veranlassen, Ihre Meinung zu ändern?“

„Schließen Sie Platzierungen oder Geräte in Ihr Targeting ein oder aus? Wenn ja, welche und warum?“

„Mit welchen Arten von Creative-Assets sollten wir beginnen?“

„Haben Sie Anfragen für bestimmte Arten von Creative-Assets? Warum?"

SEM-AGENTUR:

"Wie passt die Strategie der Agentur zu unseren Unternehmenszielen?"

"Wie sieht die Ausgabenstruktur der Agentur aus?"

"Wo sehen Sie die meisten zusätzlichen Möglichkeiten?"

„Was sorgt tatsächlich für echte inkrementelle Gewinne unter der Oberfläche des Umsatzwachstums?“

„Welche externen Zielgruppen nutzen Sie, um Ihre Kampagnen zu informieren oder zu unterstützen?

„Was ist Ihre Meinung zu Account-Management-Plattformen?“

„Wird die Person, die ich treffe, die Person sein, die auf Rechnung arbeitet?“

„Wie sieht Ihr Copywriting-Prozess aus?“

„Wie demonstrieren Sie Ihr Fachwissen auf der Plattform?“

EMAIL-MARKETING-AGENTUR:

"Kann ich Zeit für die Verwaltung dieser Agenturbeziehung aufwenden?"

„Was sind Ihre strategischen Prioritäten für das Wachstum meines Unternehmens?“

„Geht die Taktik der Agentur auf?“

3. Wie bauen Sie Beziehungen auf?

Geben Sie ihnen die Möglichkeit, zu erklären, wie sie andere Händler zu einer auf Wachstum ausgerichteten Partnerschaft herangeführt haben.

Fragen Sie sie nach einigen ihrer ältesten Kunden. Wenn alle ihre Kunden brandneu sind, kann das ein Zeichen sein, sagt MoJo Active.

4. Wo haben Sie Erfolg und wo sind Sie gescheitert?

Legen Sie alles offen. Eine Agentur sollte bei ihrer Arbeit sowohl stolz als auch bescheiden sein. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, ihre Spezialgebiete vorzustellen und zu beschreiben, wie sie versagt und daraus gelernt haben.

5. Was sind Ihre Anmeldeinformationen?

Es ist wichtig zu wissen, ob eine Agentur mit sich schnell ändernden Technologien und Software wie Social-Media-Marketing und bezahlter Werbung Schritt hält.

Finden Sie heraus, ob es sich beispielsweise um einen Google Premier Partner oder einen Facebook Pro Partner handelt.

Zertifizierungen wie Google Adwords sind ebenfalls wichtig.

6. Bieten sie irgendwelche Garantien?

Gehen Sie vorsichtig vor, warnt Ailsa Chibnall, CEO bei Border7.

7. Wie sehen Ihre Arbeitsprozesse aus?

Wie planen sie, Ihnen zu helfen, einen Ertrag aus Ihrer Kampagne zu sehen, und wie viel Umsatz können Sie von diesen Bemühungen erwarten?

8. Wie berichten Sie über Ergebnisse?

Egal, ob es sich um einen E-Mail-Bericht, einen Telefonanruf oder ein persönliches Treffen handelt, das Format, in dem die Ergebnisse kommuniziert werden, hilft Ihnen dabei, darüber zu informieren, wie Sie wachsen und Erwartungen setzen.

9. Wie organisieren sie Projekte und Kunden?

Es ist gut, klare Erwartungen zu haben und Unklarheiten auszuräumen, bevor man mit einem Projekt beginnt, sagt Corey Dubeau, VP of Marketing bei Northern Commerce.

10. Was braucht die Agentur von Ihnen, um die Ziele zu erreichen?

Auch wenn Sie eine Agentur beauftragen, gibt es Aufgaben, die Sie erledigen müssen, um erfolgreich zu sein, und diese sollten im Voraus besprochen werden.

Je besser Sie verstehen, wie Sie mit Ihrem Partner zusammenarbeiten, desto wahrscheinlicher werden Sie ein erfolgreiches Ergebnis erzielen, sagt John Ellet, CEO von Springbox.