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Kapitel 17 55 Grundlegende Tipps zum Verkaufen bei Amazon, um den Umsatz zu steigern und Marktanteile zu gewinnen

Fünfundfünfzig Prozent aller Online-Produktsuchen beginnen bei Amazon. Im vergangenen Jahr hat der Einzelhandelsriese einen Gesamtumsatz von über 107 Milliarden US-Dollar erzielt.

Das sind durchschnittlich über 12.000.000 $ Umsatz pro Stunde.

Allein Amazon Prime hat über 54 Millionen Mitglieder, Tendenz steigend.

Wenn Prime ein Land wäre, hätte es 8.000.000 Einwohner mehr als Spanien und wäre das 27. bevölkerungsreichste der Welt.

Das sind nur Amazon Prime-Mitglieder.

Diese überwältigenden Statistiken weisen auf eine unbestreitbare Tatsache hin:Amazon geht nirgendwo hin.

Viele Online-Verkäufer befürchten, dass Amazon ihre Gewinnmargen schmälern und das Wachstum hemmen oder ganz unterdrücken wird.

Und seien wir ehrlich:Je nach Geschäftsmodell können diese Befürchtungen berechtigt sein.

Aber die Dominanz von Amazon bietet einen Vorteil, der sich für versierte E-Commerce-Profis als lukrativ erweist, die herausgefunden haben, wie sie Amazon dazu bringen können, für sie zu arbeiten, nicht gegen sie.

Amazons Marktkontrolle und Mindshare ist kein geschlossenes Ökosystem.

Sie machen es möglich, ihre Vorteile für das eigene Geschäft zu nutzen.

Man muss einfach wissen, wie man das Spiel spielt.

Deshalb haben wir diese 55 Experten zusammengestellt, die wissen, wie man bei Amazon gewinnt, und das seit Jahren.

Beschleunigen Sie Ihr Lernen über das Verkaufen bei Amazon, indem Sie unten auf ihr Fachwissen zurückgreifen.

Mehr Rezensionen erhalten (und danach noch mehr!)

David Tendrich, CEO und Mitbegründer, Reliable PSD

Erhalten. Mehr. Bewertungen.

Es ist mir egal, wie viele du hast. Holen Sie sich mehr.

Die Leute kaufen bei Amazon das Produkt mit den meisten positiven Bewertungen.

Wenn wir Angst davor haben, eine Entscheidung zu treffen, greift unser Gehirn auf bestimmte Faktoren zurück und verwendet diese begrenzten Informationen, um eine Entscheidung zu treffen.

Der erste Faktor, auf den wir zurückgreifen, ist Social Proof.

Wir schauen uns alle anderen an und sehen, was sie für eine gute Idee halten.

Wenn ein Produkt 10-mal mehr Bewertungen hat als andere Produkte, müssen wir uns buchstäblich unserer Biologie widersetzen, um ein anderes zu kaufen, das weniger Bewertungen und daher mehr Risiko hat.

Holen Sie sich also Bewertungen.

Verschenken Sie so viele Ihrer Produkte wie nötig im Austausch für faire und ehrliche Rezensionen.

Kaleigh Moore, freiberufliche Autorin

Bauen Sie positive Bewertungen auf – und schaffen Sie bei Bedarf Anreize für Kundenbewertungen.

Diese sind so wichtig und können einen Verkauf ausmachen oder brechen, ganz zu schweigen von der Auswirkung, die sie auf das Ranking innerhalb der Plattform haben.

David Feng, Mitbegründer und Produktleiter, Reamaze

Amazon ist ein bewertungsbasiertes Ökosystem.

Es ist äußerst wichtig, effektiv um Bewertungen zu bitten und Kunden nach dem Kauf für ihren Beitrag zu belohnen.

Marken sollten auch in SEO-Optimierung investieren, insbesondere für Amazon, da es sich um ein hart umkämpftes Umfeld für Preise, Beschreibungen, Rezensionen und alternative Produkte handelt.

Schließlich müssen Sie die Preisstruktur von Amazon verstehen und Ihre Preise daran anpassen.

Wenn Sie beispielsweise von Zeit zu Zeit einen erheblichen Rabatt anbieten oder ein Tagesangebot anbieten, können Sie genügend Markenpräsenz erzielen und Wiederholungskäufer anziehen.

In Kombination mit großartigen Bewertungen und optimierter SEO kann dies eine erfolgreiche Strategie sein.

Sweta Patel, Direktorin für Demand Generation, Cognoa

Nichts ist effektiver als Rezensionen auf anderen Plattformen.

Als wir Produkte für Mobilgeräte bei Amazon verkauften, erzielten wir einen allgegenwärtigen Effekt, indem wir unsere Rezensionen auf all unseren anderen Kanälen bewarben.

Zu diesen Kanälen gehören:

  • Facebook.
  • Twittern.
  • Hauch von Moderne.
  • Ebay.
  • Andere Veröffentlichungen über das Display-Netzwerk.

Annie Cushing, Gründerin, Annielytics

Gehen Sie auf hilfreiche, nicht abwehrende Art und Weise mit Bewertern in Kontakt.

Rezensionen spielen eine wichtige Rolle beim Ranking auf Amazon.

Jordan Brannon, President und COO, Coalition Technologies

Es gibt eine Million Tipps zur Erstellung von Bewertungen. Die meisten von ihnen werden auf einem gewissen Niveau funktionieren.

Darüber hinaus sollten Sie wirklich erwägen, Amazon über Marketingkanäle zu bewerben, die normalerweise Ihrer eigenen Website vorbehalten sind.

Amazon-Einträge können SEO-optimiert werden. Sie können mit PPC beworben werden. Sie können per E-Mail und in sozialen Netzwerken beworben werden.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Möglichkeiten planen, Amazon-Verkäufe von anderen Vertriebskanälen abzugrenzen, um zu vermeiden, dass Sie Ihre eigene Konkurrenz schaffen.

Emil Kristensen, Mitbegründer und CMO, Sleeknote

Das Wichtigste bei Amazon sind Bewertungen.

Stellen Sie sicher, dass Sie über einen automatisierten Prozess zum Sammeln von Bewertungen Ihrer Kunden verfügen.

Der Amazon-Algorithmus, der Suchrankings bestimmt, wird stark von Produktbewertungen beeinflusst, weshalb Bewertungen für Ihre Marke eine hohe Priorität haben sollten.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, sich Ihre Amazon-Produktseite als SEO-Seite vorzustellen.

Das bedeutet, dass Sie relevante Keywords in Ihren Text aufnehmen sollten, aber auf Keyword-Stuffing achten sollten, da Suchmaschinen dies bestrafen.

Brett Curry, CEO, OMG Commerce

Bewertungen erhalten! Qualität und Quantität sind notwendig.

Es ist auch besser, ein paar nicht so tolle Rezensionen einzumischen, solange Ihre Gesamtbewertung stark ist.

Es lässt Ihren Eintrag echt aussehen.

Wenn Sie nur ein paar 5-Sterne-Bewertungen haben, werden Kunden davon ausgehen, dass Sie oder Ihre Mutter Ihr Produkt bewertet haben.

Mehrere Studien zeigen, dass Produkte mit mehr Rezensionen Produkte mit weniger Rezensionen übertreffen, auch wenn das Produkt mit weniger Rezensionen eine etwas höhere Durchschnittsbewertung hat.

Mehr Bewertungen =mehr Vertrauen.

Jacob Firuta, Inhaltsmanager, LiveChat

Bewertungen von früheren Kunden geben Ihnen die Glaubwürdigkeit, die Sie sonst nicht erhalten würden.

Das ist eine Extraportion Mundpropaganda, die Ihr Angebot ankurbelt.

Es liegt in Ihrem besten Interesse, so viele wie möglich davon zu erhalten.

Haben Sie einen Kunden, der von einem bestimmten Produkt schwärmt? Bitten Sie sie um eine Bewertung. Zufriedene Kunden haben nichts dagegen und es kann die Anzahl der Bewertungen, die Sie erhalten, erheblich steigern.

Dennis Yu, CTO, BlitzMetrics

Sie können sich natürlich für kostenpflichtige Optionen entscheiden …

Aber es gibt nichts Schöneres, als daran zu arbeiten, tonnenweise legitime 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten.

Justin Mares, Gründer, FOMO

Konzentrieren Sie sich auf Rezensionen.

Positive Bewertungen führen zu höheren Konversionsraten und verbessern das Ranking.

Senden Sie Ihren Kunden nach dem Kauf eine E-Mail mit der Bitte um Amazon-Rezensionen und beobachten Sie, wie Ihre Platzierungen steigen!

Optimieren Sie Ihre Amazon-Produktseite für Amazon SEO

Casey Armstrong, CMO, ShipBob

Verstehen Sie, wie Amazon SEO funktioniert.

Ihr Algorithmus ist viel einfacher, aber anders als der von Google, und sie verwenden andere Faktoren.

Verstehen Sie das und führen Sie dann eine entsprechende Keyword-Recherche durch.

Maddy Osman, SEO Content Strategist, The Blogsmith

Die Prinzipien der Onpage-SEO lassen sich auf viele Medien anwenden:Websites, Pinterest und Amazon (um nur einige zu nennen).

Nehmen Sie sich also die Zeit für Ihre Keyword-Recherche und die Konkurrenzrecherche.

Diese beiden Aktivitäten können eine nützliche neue Perspektive dafür bieten, wie „Erfolg“ bei Amazon aussieht.

Lon Safko, CEO, LonSafko.com

Schlüsselwörter sind entscheidend.

Sie müssen die wichtigsten Wörter vorhersehen, nach denen Ihre Interessenten suchen werden.

Dann gute Bilder und vor allem ein guter Text mit einer starken Aussage, was für mich drin ist, und einem Aufruf zum Handeln.

Ryan Bemiller, Gründer, Shopping Signals

Machen Sie sich bewusst, dass Rezensionen und SEO eine große Rolle dabei spielen, Ihre Produkteinträge mehr Menschen zugänglich zu machen.

Amazon ist sowohl eine Suchmaschine als auch ein Marktplatz.

Nutzer suchen auf Amazon nach Produkten.

Und Amazon verfügt über Ranking-Faktoren, anhand derer bestimmt werden kann, welche Produkte in welcher Reihenfolge angezeigt werden, wenn jemand eine Suche durchführt.

Recherchieren Sie also etwas über die SEO-Faktoren von Amazon.

Dinge wie Titel, Untertitel, Beschreibung, Fragen und Antworten und sogar Bilder spielen alle eine Rolle beim Ranking eines Produkts.

Achten Sie auf Schlüsselwörter, die Nutzer verwenden, um Ihre Produkte zu finden, und sehen Sie sich an, welche Schlüsselwörter Ihre Konkurrenten verwenden.

Bewertungen spielen auch eine große Rolle in Ihrem Ranking auf Amazon.

Die Häufigkeit und Gesamtzahl der Bewertungen, die Sie erhalten, hilft Amazon dabei, Ihren Rang zu bestimmen.

Achten Sie darauf, die Nutzungsbedingungen von Amazon in Bezug auf das Einholen von Rezensionen nicht zu verletzen, aber versuchen Sie, Rezensionen einzuholen.

Du wirst sie brauchen. Besonders früh, wenn Sie versuchen, für ein neues Produkt etwas Zugkraft zu bekommen.

Bill Widmer, Berater für E-Commerce-SEO und Content-Marketing

Schreiben Sie lange, detaillierte Produktbeschreibungen. Mindestens 1.000 Wörter.

Nicht nur Flusen, auch nicht – fügen Sie LSI-Keywords hinzu. Auch hier ist die Keyword-Recherche KRITISCH.

Seien Sie auch außerhalb von Amazon präsent.

Bauen Sie eine Marke auf, starten Sie einen Blog oder YouTube-Kanal und helfen Sie anderen, Sie als mehr als nur „Amazon“ wahrzunehmen.

Abgesehen von den offensichtlichen Dingen wie großartigen Bildern/Beschreibungen und wettbewerbsfähigen Preisen ist dies der beste Weg, um zu wachsen.

Josh Mendelsohn, VP Marketing, Privy

Produktinhalt ist der Schlüssel zum Erfolg.

Befolgen Sie ihre Best Practices in Bezug auf Beschreibungen, Kategorien, Titel und A+-Inhalte, um die Suchergebnisse zu dominieren.

Ross Simmonds, Gründer, Stiftungsmarketing

Investieren Sie in hochwertige Produktaufnahmen.

Obwohl es immer wichtig ist, den Wert der Optimierung für Suchrankings und das Erhalten positiver Bewertungen zu verstehen, zählt der erste Eindruck bei Amazon.

Die Zahl der Neuzugänge in jeder Kategorie ist durch die Decke gegangen.

Wenn Sie sich von der Masse abheben möchten, ist es an der Zeit, nicht nur in den Aufbau Ihrer eigenen Marke zu investieren, um mehr Suchvorgänge zu unterstützen, sondern auch in hochwertige visuelle Elemente zu investieren, um einen hochwertigen ersten Eindruck zu hinterlassen.

James Thomson, Partner, Buy-Box-Experten

Optimieren Sie Ihre Einträge mit geeigneten Bildern und Inhalten.

Diese helfen Kunden dabei, bessere Entscheidungen zu treffen ... nur dann sollten Sie Geld für Werbung ausgeben.

Andernfalls geben Sie Geld aus, um den Verkehr zu schlechten Einträgen zu lenken … huch!

Chris Van Dusen, CEO, Parcon Media

Verwenden Sie das Keyword-Tool von Amazon, um Ihren Text um Long-Tail-Keywords herum zu optimieren, die weniger wettbewerbsfähig sind.

Verkaufen Sie mehr über Amazon auf Ihrer eigenen Website, indem Sie die Schaltfläche „Mit Amazon bezahlen“ verwenden.

Verbraucher vertrauen Amazon mehr als Ihnen, und sie haben ihre Kreditkartendaten bereits gespeichert, um den Bezahlvorgang zu vereinfachen.

Jason Dea, Leiter Produktmarketing, Intelex

Versuchen Sie, sich so gut wie möglich auf Ihr Kundenerlebnis und Ihre Konversionsraten zu konzentrieren.

Obwohl Ihre Möglichkeiten bei Amazon begrenzt sind, wird alles, was Sie tun können, um Ihre Marktplatzeinträge für die Konvertierung zu optimieren, die Aufmerksamkeit der Amazon-Suchalgorithmen auf sich ziehen.

Kevin Rizer, Moderator, Eigenmarken-Podcast

Optimieren Sie Ihren Eintrag!

Korrekte Titel, Aufzählungszeichen, Beschreibung und großartige Bilder können Ihren Umsatz drastisch steigern.

Danna Crawford, Eigentümerin, PowerSellingMom.com

Fügen Sie hochwertige, genaue und detaillierte Beschreibungen hinzu.

Käufer schätzen mehr als nur die „vorausgefüllten“ Beschreibungen von Artikeln.

Erik Qualman, Nr. 1 Bestsellerautor, Equalman.com

Der Schlüssel zum Erfolg bei Amazon ist die Optimierung des Suchalgorithmus.

Beeinflussen Sie Käufer auch, indem Sie gute Bewertungen und Erfahrungsberichte zu Ihrem Produkt haben.

Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu erreichen, aber eine wichtige Sache ist, alle Ihre aktuellen Rezensionen zu kommentieren/zu beantworten.