Kapitel 4 Eine praktische Checkliste zur Einrichtung eines Amazon-Verkäuferkontos zur Umsatzsteigerung

In dem Moment, in dem Sie sich für ein Amazon-Verkäuferkonto anmelden, läuft die Uhr.

Mit Ihrer ersten monatlichen Kontobelastung nach 30 Tagen wird von Ihnen erwartet, dass Sie vom ersten Tag an alle Amazon-Leistungsmetriken erfüllen.

Bevor Sie kopfüber loslegen und mit dem Verkauf bei Amazon beginnen, empfehlen wir jedem potenziellen Verkäufer, einige Schritte zu unternehmen, bevor er den Registrierungsprozess für das Verkäuferkonto formalisiert.

Notwendiger Papierkram (Amazon-Verkäuferkonto-Checkliste)

Um den vollständigen Registrierungsprozess für ein Amazon-Verkäuferkonto zu durchlaufen, benötigen Sie eine Reihe von Informationen, die sofort verfügbar sind, darunter:

1. Geschäftsinformationen.

Ihr rechtlicher Firmenname, Adresse und Kontaktinformationen

2. E-Mail-Adresse.

Eine E-Mail-Adresse, die für dieses Unternehmenskonto verwendet werden kann. Dieses E-Mail-Konto sollte bereits eingerichtet sein, da Sie fast sofort wichtige E-Mails von Amazon erhalten werden.

3. Kreditkarte.

Eine international gebührenpflichtige Kreditkarte mit einer gültigen Rechnungsadresse. Wenn die Kreditkartennummer nicht gültig ist, wird Amazon Ihre Registrierung stornieren.

4. Telefonnummer.

Eine Telefonnummer, unter der Sie während dieses Registrierungsprozesses erreichbar sind. Halten Sie außerdem Ihr Telefon während der Registrierung bereit.

5. Steuer-ID.

Ihre Steueridentitätsinformationen, einschließlich Ihrer Sozialversicherungsnummer oder der Bundessteuer-Identifikationsnummer Ihres Unternehmens. Um Ihre Steueridentitätsinformationen einzureichen, macht der Registrierungsprozess einen kurzen Umweg zu einem „1099-K Tax Document Interview.“

6. Staatliche Steuernummer.

Staatliche Steuer-ID-Informationen für Staaten, in denen Sie eine Steuerbeziehung haben. Diese physische Präsenz wird in der Regel durch Firmenbüros, Lagerhäuser/3PLs und Call Center beeinträchtigt. Im Juni 2018 änderte der Oberste Gerichtshof der USA das Gesetz bezüglich der Verantwortung, dass E-Commerce-Verkäufer die Umsatzsteuer für Online-Käufe abführen müssen.

Ich ermutige Sie, mit einem Steueranwalt oder Steuerberater zu sprechen, der sich auf Fragen im Zusammenhang mit der Online-Verkäufersteuer spezialisiert hat (z Steuer-Nexus-Informationen (z. B. taxjar.com, avalara.com, taxify.co, vertexsmb.com).

Drucken Sie die Checkliste aus und nehmen Sie sie mit

Wir haben die Checkliste als Arbeitsblatt zum Ausdrucken und Mitnehmen gestaltet.

Fragen, die Sie durcharbeiten müssen, bevor Sie Ihr Verkäuferkonto registrieren

Ein Teil der Logistik, um ein erfolgreicher Verkäufer zu sein, sollte ausgearbeitet werden, bevor Sie das Verkäuferkonto einrichten, da Sie wahrscheinlich nicht so viel Zeit haben werden, sich damit zu befassen, nachdem Sie begonnen haben.

1. Wohin planen Sie, Retouren von Amazon-Bestellungen zu senden?

Als Amazon-Verkäufer müssen Sie unbedingt über Ihren Rückgabeprozess nachdenken.

• Werden Sie die Amazon-Retouren selbst bearbeiten oder sie an ein Unternehmen senden, das darauf spezialisiert ist, Retouren zu testen/einzustufen und das Produkt wieder zum Verkauf anzubieten (z. B. tradeport.com, opensboxreturns.com)?
• Wer in Ihrem Team bearbeitet Amazon-Kundenanfragen?

Der Schlüssel liegt nicht nur darin, alle Antworten zu haben, sondern auch die Anforderungen von Amazon zu erfüllen, alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden an jedem Tag des Jahres zu beantworten.

Daher ist es ein kritisches betriebliches Problem, herauszufinden, wer zur Stelle ist (mit möglicher Unterstützung), bevor Sie Ihr Amazon-Verkäuferkonto eröffnen.

2. Wenn Sie planen, das Programm „Versand durch Amazon“ von Amazon zu nutzen, werden Sie dann Ihre Produkte vermischen?

Angesichts der potenziellen Sichtbarkeit für mehr als 100 Millionen Amazon Prime-Kunden empfehle ich dringend die Verwendung von FBA.

Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, müssen Sie entscheiden, ob Sie planen, Ihre Produkte mit dem FBA-Inventar anderer Verkäufer derselben Produkte zu vermischen.

Amazon bietet FBA-Verkäufern diese potenziell tödliche Option, Produkte an die Amazon-Versandzentren zu senden, wo sie möglicherweise mit den Produkten anderer FBA-Verkäufer vermischt werden.

Dies kann dazu führen, dass Ihre Produkte mit gefälschten oder minderwertigen Versionen dessen, was Sie angeblich verkaufen, verwechselt werden.

Wenn eine gemischte Einheit ausgewählt wird, um eine Bestellung auf Ihrem Konto auszuführen, müssen Sie Amazon leider erklären, warum sich ein Kunde darüber beschwert hat, einen gefälschten Artikel zu erhalten.

Sie müssen sich sehr früh mit diesem Problem befassen, denn wenn Sie sich entscheiden, Versand durch Amazon zu verwenden, aber nicht die kombinierte („aufkleberlose“) Option, müssen Sie Ihr Konto aktivieren, um ein „mit Aufklebern versehenes“ Versand durch Amazon-Konto zu werden, bevor Sie Ihr erstes Konto erstellen Versand durch Amazon an Amazon.

Es ist zwar möglich, später ein Konto mit Aufklebern zu werden, aber es kann schnell sehr kompliziert werden, wenn Sie einige Produkte bereits als Produkte ohne Aufkleber an Versand durch Amazon gesendet haben.

3. Planen Sie, einen DBA-Namen (doing business as) zu verwenden, um Ihr Amazon-Verkäuferkonto zu betreiben?

Während einige Unternehmen legitime Gründe haben, einen anderen kundenorientierten Namen zu verwenden, ist Amazon auch ein Ort, an dem viele Verkäufer ihre Identität absichtlich verbergen.

Gründe dafür sind unter anderem, dass Marken nicht wissen sollen, dass sie online verkaufen, oder dass die Marke eigentlich der Wiederverkäufer ist und nicht möchte, dass ihre anderen Einzelhandelspartner wissen, dass sie Produkte online direkt an Verbraucher verkauft.

4. Haben Sie überprüft, ob die Produkte, die Sie auflisten möchten, zu Kategorien gehören, die Amazon abgegrenzt hat?

Amazon hat Beschränkungen, wer in bestimmten Kategorien verkaufen darf, und obwohl der Prozess der Aufhebung der Sperrung normalerweise überwindbar ist, ist es wichtig zu erkennen, dass Sie sich bewerben müssen, wenn Ihre gewünschten Kategorien geschlossen sind.

Sehen Sie sich die Amazon-Kategorie-Genehmigungsseite an, bevor Sie sich entscheiden, sich bei Amazon zu registrieren, um mehr über den Ungating-Prozess zu erfahren und ob er für Ihre Produktkategorien gilt.

5. Amazon hat bereits damit begonnen, bestimmte Marken und SKUs zu sperren.

Während Ihrer ersten 30 Tage mit einem Verkäuferkonto empfehlen wir Ihnen, alle gewünschten Kataloge zu Ihrem Amazon-Verkäuferkonto hinzuzufügen.

Es dauert nicht lange, um festzustellen, ob Sie Probleme mit bestimmten Marken und SKUs haben werden.

Möglicherweise müssen Sie Ihren Katalog ändern oder Ihr Konto schließen, wenn Amazon die Produkte, die Sie verkaufen möchten, einschränkt.