Ankündigung des BigCommerce Buy Button:Eine neue Art, an mehr Orten zu verkaufen

Die Generierung von Nachfrage gehört zu den wichtigsten Aspekten des Online-Verkaufs, und die erfolgreichsten Marken sind auch diejenigen, die den Verkauf über eine Vielzahl von Berührungspunkten optimieren.

Ob durch E-Mail-Kampagnen, Werbung oder Content-Marketing, Marken müssen einen Weg finden, Käufer mit ihrer Marke und in diesem Moment mehr denn je zum Kauf zu bewegen.

Heute freuen wir uns, Ihnen eine neue Möglichkeit vorzustellen, mit der BigCommerce-Händler Marketingkampagnen noch erfolgreicher gestalten können – den BigCommerce Buy Button.

Warum wir einen Buy-Button entwickelt haben

Im Jahr 2015 gab es eine Reihe von Ankündigungen zu Buy Buttons, die die Presse als die nächste Evolution des „Social Commerce“ bezeichnete.

Spulen wir 2 Jahre vor und Buy Buttons haben sich in den sozialen Medien noch nicht durchgesetzt, und Marken suchen weiterhin nach neuen, kreativen Wegen, um Produkte außerhalb der Website zu verkaufen –– um Marketingkampagnen und Inhalte mit weniger Reibung im Kaufprozess besser einkaufbar zu machen.

In diesen zwei Jahren wurde deutlich, dass ein Bedarf an einem konsolidierten Buy Button bestand, den Marken selbst besitzen und auf den Markt bringen konnten. Wenn Sie Marken die Macht geben, können sie:

• Führen Sie Kampagnen schneller durch, sowohl über eigene als auch über Drittanbieterkanäle
• Standardisierte Berichterstattung über den Erfolg von Buy Buttons im gesamten Unternehmen
• Gestatten Sie verschiedenen Eigentümern von Marketing- und Vertriebskanälen, Kaufschaltflächen nach Bedarf zu verwenden und zu starten
• Passen Sie den Ablauf des Buy Button-Kauftrichters nach Bedarf für die Kampagne und im Einklang mit individuellen Markenstandards an

Dies folgt der gleichen Logik wie jede aufstrebende Industrie. Zunächst gibt es eine ungleiche Anzahl von Optionen, die sich später zu wenigen zusammenballen, wobei die Nützlichsten den Löwenanteil gewinnen.

Wenn es um Buy Buttons geht, ist dieser Markt noch relativ unerschlossen –– was Ladenbesitzer und Online-Vermarkter dazu zwingt, eine Vielzahl von Buttons auf einer Vielzahl von Plattformen mit gemischten Berichts- und Analysedaten zu verwenden, um den Wert zu beweisen.

Unsere Ingenieure haben sich daran gemacht, das zu beheben.

Installieren Sie die BigCommerce-Kaufschaltfläche

Mit einem einzigen Klick können BigCommerce-Kunden sofort damit beginnen, den Kaufen-Button zu verwenden.

Eine Kaufschaltfläche, die für Anpassung und Analyse entwickelt wurde

Heute wird der Buy Button von BigCommerce offiziell im Channel Manager eingeführt. Bereits mehr als 400 Online-Shops haben den Button installiert und verwenden ihn. Wir haben viele von ihnen interviewt, Fehler behoben und sind jetzt zuversichtlich, dass der BigCommerce Buy Button für die Welt bereit ist.

Mit den BigCommerce-Kaufschaltflächen können Käufer einzelne Produkte direkt von Ihrem Blog, Ihrer Website, Ihren E-Mails und mehr kaufen. Jetzt können Sie Mini-Shopping-Erlebnisse außerhalb Ihres BigCommerce-Shops machen, um je nach Bedarf auf anderen Websites, in E-Mails, über Anzeigen und auf Ihrer eigenen Website zu verkaufen.

Testen Sie es selbst:

Erfahren Sie mehr über die Schaltfläche „Kaufen“

Wählen Sie Ihre Varianten, bearbeiten Sie Ihren Text und fügen Sie die Karte, den Button oder den Link überall ein! Erfahren Sie hier mehr.

Diese Schaltfläche unterscheidet sich von denen, die Sie anderswo im Internet finden – sei es in sozialen Medien, in einer E-Mail-Plattform oder sogar bei einem anderen E-Commerce-Plattformanbieter.

In erster Linie können Sie auswählen, wie Sie die Schaltfläche verknüpfen möchten. Sie können wählen zwischen:

• Eine Karte
• Eine Schaltfläche
• Ein Link

Von dort aus können Sie diejenigen, die auf die Karte, die Schaltfläche oder den Link klicken, entweder an:

weiterleiten

• Checkout-Seite
• Warenkorb
• Produktseite

Für die Karten- und Schaltflächenoptionen können Sie auswählen, ob die Seite in einem Popup-Fenster, auf einer neuen Registerkarte oder auf derselben Registerkarte geöffnet werden soll. Darüber hinaus können Sie einen UTM-Quellcode hinzufügen, um die Leistung Ihrer Buy Buttons sowohl in Ihrem BigCommerce als auch in Google Analytics zu verfolgen.

In BigCommerce wird es hier angezeigt:

Und dann können Sie hier tiefer in diesen Kampagnen-Tab eintauchen:

Beispiel dafür, wie Ihre Buy-Button-Kampagne UTM im Backend aussehen würde.

Darüber hinaus wird die Kaufschaltflächen-Conversion bald im Dashboard zur Ladenleistung erscheinen und  Bestellungen anzeigen, die von Direct-to-Checkout stammen Links (die Sie auswählen können, wenn Sie Ihre Schaltfläche „Kaufen“ einrichten).

Erweiterte Anpassung und Analyse der Schaltfläche "Kaufen"

Über das grundlegende UTM-Tagging, die Auswahl des Schaltflächentyps und den UX-Flow hinaus haben wir auch erweiterte Funktionen eingebaut, die eine weitere Anpassung an Ihre Marke und eine bessere Synchronisierung mit Google Analytics für Ziel- und Conversion-Tracking ermöglichen.

Sehen Sie sich an, wie schnell ich die Schaltfläche anpassen konnte, indem ich einfach damit herumspielte.

Unter der Google Analytics-ID geben Sie Ihre Google-Tracking-ID ein, um Zugriffe, Klicks und Conversions auf der Schaltfläche zu verfolgen. So finden Sie Ihre Tracking-ID:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Analytics-Konto an.
2. Klicken Sie auf "Admin".
3. Wählen Sie ein Konto aus dem Menü in der Spalte KONTO aus.
4. Wählen Sie eine Eigenschaft aus dem Menü in der Spalte PROPERTY.
5. Klicken Sie unter PROPERTY auf Tracking-Informationen> Tracking-Code.
   • Ihre Tracking-ID und Objektnummer werden oben auf der Seite angezeigt.
   • Informationen zu Tracking-Apps werden unter Mobile App Tracking – Using the SDK angezeigt.
   • Das Tracking-Code-Snippet für Ihre Website wird unter Website-Tracking angezeigt.

Die Google Analytics-ID auf der BigCommerce-Kaufschaltfläche wird jetzt zwischen Sitzungen auf demselben Gerät gespeichert, sodass Sie sie nur einmal eingeben müssen.

Zugriff und Nutzung auf Benutzerebene

Bei der Erstinstallation steht der Kaufen-Button nur Kontoinhabern zur Verfügung. Sie können dies bearbeiten und weiteren Mitgliedern Ihres Teams erlauben, ihre eigenen Schaltflächen, Karten oder Links nach Bedarf zu erstellen.

Der Shop-Inhaber kann Benutzer erstellen/löschen und Berechtigungen in den Kontoeinstellungen › Benutzer unter Single-Click-Apps erteilen.

Installieren Sie die BigCommerce-Kaufschaltfläche

Mit einem einzigen Klick können BigCommerce-Kunden sofort damit beginnen, den Kaufen-Button zu verwenden.

Wo und wie man den BigCommerce Buy Button verwendet

Es gibt eine Vielzahl von Anwendungsfällen für den BigCommerce Buy Button und einige Best Practices für jeden. Die gängigsten Arten, wie die 412 Marken, die die Schaltfläche bereits verwenden, sie implementieren, sind:

• E-Mail-Kampagnen
• Blogs
• Affiliates, Influencer und Presse
• AdRoll

Hier erfahren Sie genau, wie Sie die BigCommerce-Kaufschaltflächen in jedem der oben genannten Anwendungsfälle verwenden, und empfohlene Best Practices.

Kaufschaltflächen + E-Mail-Kampagnen

Da die E-Mail-Anbieter in der Art und Weise, wie sie iFrames bereitstellen, unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen, die Schaltflächen- oder Kartenoption in keiner Ihrer E-Mails zu verwenden. Wenn Sie dies tun, ist es wahrscheinlich, dass viele Ihrer Kunden die Schaltfläche nicht sehen und stattdessen ein leeres Feld sehen.

Dies gilt auch dann, wenn die Schaltfläche in der Vorschau angezeigt wird und gut funktioniert. Dies ist kein iFrame-Problem, sondern ein Berechtigungsproblem auf der Seite des Benutzers in seinem E-Mail-Konto.

Sie können jedoch die Linkoption „Kaufen“ in Ihrem E-Mail-CTA verwenden, um Personen direkt zur Produktseite, zum Warenkorb oder zur Kassenseite zu leiten. Viele E-Mail-Verwaltungssysteme, wie MailChimp, bieten ihre eigenen Schaltflächen, die Sie anpassen können, sodass Sie nur den von BigCommerce generierten Link einfügen müssen, und Sie erhalten ein optimiertes Kunden-Checkout-Erlebnis.

Abhängig vom endgültigen Ziel Ihrer E-Mail-Kampagne möchten Sie möglicherweise verschiedene Kundenströme verwenden.

• Zur Kasse: Leiten Sie Kunden direkt zur Kasse, wenn Sie Kunden dazu drängen, „sofort“ ein einzelnes Produkt zu kaufen. Wenn Sie Dringlichkeit oder Knappheit nutzen, um die Konversion zu steigern, ist dies eine gute Quick-to-Checkout-Option, denken Sie an Flash-Verkäufe, Weihnachtsverkäufe oder „Nur noch wenige auf Lager!“
• Warenkorb: Senden Sie Kunden direkt zum Warenkorb, wenn Sie den AOV einer bestimmten Kundenkohorte erhöhen möchten. Wenn Sie beispielsweise ein Angebot für kostenlosen Versand auf Bannern auf Ihrer Website für Bestellungen über 100 US-Dollar haben, senden Sie eine E-Mail-Kampagne, die auf den Warenkorb verweist – und den Kunden zeigt, dass sie nur 20 US-Dollar mehr für das Produkt benötigen, um die Schwelle für den kostenlosen Versand zu erreichen. Sie können dies ganz einfach im Rabatt-Tab in Ihrem BigCommerce-Backend einrichten.
• Produktseite: Leiten Sie Kunden direkt auf die Produktseite, wenn Sie ein neues Produkt einführen, soziale Beweise zeigen möchten oder versuchen, zusätzlichen Traffic auf eine Produktseite zu lenken. Beachten Sie, dass Sie Kunden auf dem Weg zur Konversion verlieren können, wenn Sie mit dieser Option weiter oben im Trichter beginnen. Wenn die Kunden Ihrer Marke jedoch relativ neu sind, ist dies eine gute Option.

Denken Sie daran, dass die erfolgreichsten E-Mail-Kampagnen nur 1 oder 2 CTAs haben. Verwenden Sie den Link in einer CTA-Schaltfläche, die von Ihrem E-Mail-Anbieter bereitgestellt wird, um die Leistung in Ihren Google- und BigCommerce-Analytics zu verfolgen.

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Schaltfläche "Kaufen" + Blog

Die Verlagsbranche hatte lange Mühe, ihre Bemühungen im neuen digitalen Zeitalter zu monetarisieren. In ähnlicher Weise haben E-Commerce-Marken Schwierigkeiten, sich auf Content-Marketing-Bemühungen zu konzentrieren, die ihr Produkt nicht gleichermaßen präsentieren und die Menschen zur Conversion zurückführen.

Der Übergang zwischen den Inhalten vor Ort und dem Checkout ist oft voller Schwierigkeiten (und einer Reihe verschiedener Berührungspunkte, die Kunden auf dem Weg verlieren).

Mit dem BigCommerce Buy Button können Sie dies in Ihrem eigenen Blog beseitigen und sich mehr auf das Content-Marketing konzentrieren, um den Traffic zu steigern und Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern.

Für diese Taktik können Sie jede der Buy-Button-Optionen verwenden:

• Schaltfläche
• Karte
• Link

Vielleicht möchten Sie sogar verschiedene Versionen verwenden.

Einige Marken haben die Button-Option verwendet, um erwähnte Produkte während und am Ende von Beiträgen zu bewerben. Hier ist ein Beispiel aus dem DVE Store:

Sie können die Verlinkungsoption auch verwenden, um Produkte genau dort zu verlinken, wo sie in Posts erwähnt werden, sodass der Leser per Klick kaufen und Ihre Domain mit Interlining stärken kann.

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Schaltflächen kaufen + Affiliates, Influencer oder Presseverlinkung

Viele Online-Marken nutzen Affiliates, Influencer oder die Presse, um das Online-Bewusstsein zu steigern und neue Kunden auf die Website zu locken. Der wichtigste Teil dieser Art von Arbeit besteht darin, die Anzahl der Klicks und Conversions zu verfolgen, um:

• Affiliates oder Influencer angemessen vergüten
• Bestimmen Sie, welche Verkaufsstellen für die Marke am besten geeignet sind (und investieren Sie dann stärker in diese Bereiche)

Hier können die UTM-Quelle und die Google Analytics-ID besonders hilfreich sein. Indem Sie Influencern, Affiliates und interessierter Presse den Link zu einem Produkt mit diesen Tracking-Mechanismen geben, können Sie den Erfolg sowohl in Ihrem BigCommerce als auch in Google Analytics verfolgen.

Die Link-Option wird hier am meisten empfohlen, aber der Customer-Journey-Flow, den Sie erneut verwenden, hängt von Ihrem gewünschten Ergebnis und Ihrer Zielgruppe ab.

• Direkt zur Kasse: Diese Option ist am nützlichsten, wenn Sie mit Affiliates und Influencern zusammenarbeiten, die Ihnen den qualifiziertesten, zahlungsbereiten Traffic senden.
• Direkt zum Einkaufswagen: Diese Option ist am nützlichsten für Affiliates und Influencer, die Kunden aus höheren Trichtern weiterleiten, die möglicherweise nach einem kostenlosen Versand oder einem Rabattangebot auf Warenkorbebene suchen.
• Produktseite: Dies ist äußerst nützlich für Zusammenfassungen von Geschenkleitfäden für die Presse, bei denen die Verbraucher noch ganz oben im Trichter und neu bei Ihrer Marke sind und Sie und Ihr Produkt kennenlernen möchten, bevor sie es in den Einkaufswagen legen.

E-Commerce-CTAs für jeden Teil Ihres Trichters

CTAs, um den Umsatz zu steigern, unabhängig davon, wo sich ein Kunde in der Kaufreise befindet.

Buttons + AdRoll kaufen

Aufgrund der integrierten Tracking-Mechanismen und der Tracking-Mechanismen, die Sie auf Ihrer Website im BigCommerce-Backend installieren können, können Sie die Links innerhalb von AdRoll-Kampagnen verwenden und die Leistung dieser Kampagnen verfolgen.

Was sind AdRoll-Kampagnen?

AdRoll-Kampagnen sind Anzeigen, die im Internet platziert werden, um Kunden zurück auf Ihre Website zu leiten. Sie können sie für Folgendes verwenden:

• Netto-Neukunden ansprechen
• Site-Besucher erneut ansprechen
• Retargeting bestehender Kunden, um den AOV und die lebenslange Loyalität zu steigern

Um das AdRoll-Pixel zu Ihrer BigCommerce-Website hinzuzufügen (das die Leistung der Anzeigen verfolgt), können Sie es entweder im Google Analytics-Feld im BigCommerce-Kontrollfeld oder im Fußzeilen-Skriptfeld auf Stencil installieren, wenn Sie ein Stencil-Design verwenden.

Die Google Analytics-Box in BigCommerce

Weitere Informationen zur genauen Einrichtung finden Sie hier.

Footer-Skripte auf Schablone (empfohlen)

Dadurch kann der Code auf allen Seiten der Website gerendert werden. Weitere Informationen zur genauen Einrichtung finden Sie hier.

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Schlusswort

Wir sind bestrebt, Online-Händlern dabei zu helfen, online mehr zu verkaufen, und wir sind der festen Überzeugung, dass eine ordnungsgemäße Verfolgung und Messung über alle Kanäle hinweg von grundlegender Bedeutung für den Erfolg ist.

Aus diesem Grund waren integrierte Analysen für unsere Buy Buttons so wichtig. Aus diesem Grund war es uns auch so wichtig, einen Buy Button zu entwickeln, der trotz verschiedener Einschränkungen kanalübergreifend verwendet werden kann. Aus diesem Grund erlauben die Buy Buttons einen Karten-, Button- oder Linktyp.

Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, mehr, strategischer und erfolgreicher zu verkaufen. Alle BigCommerce-Kunden können die App hier installieren, um sie kostenlos zu nutzen.

Viel Spaß beim Verkaufen!

Installieren Sie die BigCommerce-Kaufschaltfläche

Mit einem einzigen Klick können BigCommerce-Kunden sofort damit beginnen, den Kaufen-Button zu verwenden.

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