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33+ unglaubliche Online-Shopping-Statistiken im Jahr 2021

Online-Shopping wächst seit Jahren.

Und es ist immer noch auf dem Vormarsch.

Online-Shopping-Statistiken sind ein großartiges Beispiel für den Schmetterlingseffekt.

Nehmen wir mobiles Einkaufen zum Beispiel.

Wenn Sie einen Online-Shop besitzen oder daran denken, Ihr Unternehmen online zu bringen, können Ihnen unsere Statistiken dabei helfen, das Verbraucherverhalten zu verstehen.

Ausgestattet mit den richtigen Informationen sind Sie Ihrer Konkurrenz im Handumdrehen voraus!

Werfen Sie einen Blick auf diese Online-Shopping-Statistiken:

Online-Shopping-Statistiken (Empfehlung der Redaktion):

  • 1,8 Milliarden Menschen Waren 2018 online gekauft.
  • E-Commerce-Umsätze könnten auf über 690 Milliarden $ steigen für 2020.
  • 60 % der Frauen regelmäßig bei Amazon kaufen.
  • 63 % der Einkäufe startet online.
  • 62 % der Onlinekäufer mindestens einmal im Monat einkaufen.
  • Mobiles Einkaufen wuchs auf 15 % im Jahr 2019.
  • Mit einem Bruttowarenvolumen von 515 Milliarden $ , Taobao ist der größte Online-Marktplatz der Welt.

Weltweit Online-Verkaufsstatistik

Online-Shopping wächst weltweit unterschiedlich schnell. Wir können jedoch immer noch einige globale Trends feststellen. Das Einkaufen über digitale Kanäle nimmt zu, sowohl in den USA als auch in anderen Teilen der Welt.

1. Es gibt weltweit zwischen 12 und 24 Millionen Online-Shops.

Wie viele Online-Shops gibt es weltweit?

Nach einer Berechnung von Digital Commerce 360 ​​könnten es bis zu 24 Millionen sein. Allerdings dürften nur wenige hunderttausend von ihnen mehr als 1.000 $ pro Jahr erwirtschaften.

Wenn Sie sich auch in die Geschäftswelt wagen möchten, finden Sie hier einige nützliche Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen bei der Gründung und Führung Ihres Unternehmens helfen können:

  • Generatoren für Datenschutzrichtlinien
  • Online-Rechtsdienste
  • Gehaltsabrechnungssoftware
  • POS-Systeme
  • Druckdienste für Visitenkarten
  • Buchhaltungssoftware
  • Online-Buchhaltungsdienste

Weiter geht's:

2. Die durchschnittliche E-Commerce-Website erwirtschaftet bis zum dritten Monat über 150.000 US-Dollar pro Monat.

Wie viel verdient die durchschnittliche E-Commerce-Website? Im Durchschnitt bringen E-Commerce-Sites bis zum dritten Monat ihres Bestehens mehr als 150.000 US-Dollar ein. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass erfolgreiche Geschäfte das Zünglein an der Waage sind. Kleinere Unternehmen können damit rechnen, viel langsamer zu wachsen.

3. 1,8 Milliarden Menschen haben im Jahr 2018 Waren online gekauft.

Um mit unseren Statistiken zum Online-Shopping zu beginnen, ist hier eine, die das allgemeine Wachstum des Online-Shoppings auf der ganzen Welt zeigt. 1,8 Milliarden Menschen weltweit haben im Jahr 2018 Waren online gekauft. Das sind etwa 23 % der Weltbevölkerung. Dies belief sich auf 2,8 Billionen US-Dollar an Online-Verkäufen auf der ganzen Welt in einem Jahr. Darüber hinaus wird sich diese Zahl bis 2021 voraussichtlich fast verdoppeln und auf 4,8 Billionen US-Dollar steigen.

Kommen wir nun zu einem bestimmten Land:

4. Online-Verkäufe in China generierten im ersten Quartal 2019 333,45 Milliarden US-Dollar.

Welches Land kauft am meisten online ein? Im ersten Quartal 2019 stammten 22,9 % der Gesamteinnahmen aus Einzelhandelsumsätzen aus dem Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen. In China wurden im ersten Quartal 2019 Produkte und Dienstleistungen im Wert von 333,45 Milliarden US-Dollar online verkauft. Damit ist China der größte E-Commerce-Markt der Welt.

Tatsächlich:

5. Die chinesische Plattform Taobao ist der größte Online-Marktplatz mit einem GMV von 515 Milliarden US-Dollar.

China hat eine Bevölkerung von mehr als 1,4 Milliarden. Es hat auch den Ruf, sowohl an der Spitze der Technologie als auch als Global Player für erschwingliche Produkte zu stehen. Es ist also keine Überraschung, dass es für einen großen Prozentsatz der Online-Verkäufe verantwortlich ist. Die chinesische Handelsplattform Taobao ist der größte Online-Marktplatz der Welt. Ihr Bruttowarenvolumen (GMV) beträgt 515 Milliarden US-Dollar. Die zwei nächstgrößten Plattformen, Tmall und Amazon, mit 432 bzw. 344 Milliarden US-Dollar. Taobao übertrifft seine beiden engsten Konkurrenten bei weitem.

Online-Shopping in den USA

Wenn Sie mehr an Statistiken zum Online-Shopping-Wachstum in den USA interessiert sind, sind Sie bei uns genau richtig!

Wie Sie vielleicht vermuten, haben sich die Menschen in den USA definitiv zum Online-Shopping hingezogen, wobei die Mehrheit von ihnen jetzt online einkauft.

Sehen wir uns das einmal genauer an:

6. Etwa 8 von 10 Amerikanern kaufen jetzt online ein.

Wie viele Online-Käufer gibt es in den USA?

Da 79 % der Amerikaner einen Online-Kauf jeglicher Art getätigt haben, haben ungefähr 8 von 10 Amerikanern online eingekauft. Dies ist ein Anstieg von 22 % seit 2002. Die Zahlen werden sicherlich weiter steigen. Letztendlich wird es wahrscheinlich selten jemanden geben, der noch nie etwas online gekauft hat.

Außerdem:

7. Bis 2021 könnten in den USA 230,5 Millionen Menschen online einkaufen.

Immer mehr Menschen kaufen online ein. Es wird prognostiziert, dass bis 2021 mehr als 230 Millionen Menschen digitale Käufer sein werden. Dazu gehören alle, die online nach digitalen Produkten suchen, auch wenn sie letztendlich keinen Kauf tätigen.

Weiter geht's:

8. Haushalte mit einem Jahreseinkommen von über 50.000 $ geben 7 % ihrer Ausgaben online aus.

Menschen mit mehr Geld geben einen höheren Prozentsatz ihres Einkommens online aus. Statistiken zum Online-Shopping zeigen, dass Haushalte mit einem Einkommen von etwa 50.000 US-Dollar pro Jahr 7 % ihrer jährlichen Ausgaben für Online-Shopping aufwenden. Im Gegensatz dazu geben Haushalte mit geringerem Einkommen nur 3,4 % ihres Geldes für Online-Shopping aus. Das ist weniger als die Hälfte dessen, was Haushalte mit höheren Einkommen ausgeben.

Wenn Sie das für interessant halten, werfen Sie einen Blick auf diese nächste Statistik:

9. Die Verkäufe von Thanksgiving und Cyber ​​Monday stiegen 2018 um 6 %.

Es überrascht nicht, dass die Feiertage eine beliebte Jahreszeit für Online-Shopping sind. Ein Grund dafür sind die riesigen Verkaufsaktionen, die vielleicht im Geschäft begonnen haben, aber jetzt auch online beliebt sind. Die Umsätze von Thanksgiving, Black Friday und Cyber ​​Monday stiegen 2018 um 6 %. Am Cyber ​​Monday wurden Online-Umsätze in Höhe von über 7,9 Milliarden $ erzielt.

Und es ist auch nicht nur ein Urlaubsphänomen:

10. 23 % der Amerikaner haben 2018 mehr online eingekauft als in den Vorjahren.

Amerikaner kaufen mehr denn je online ein. Betrachtet man die Online-Shopping-Statistiken nach Jahr, geben 23 % der Amerikaner an, dass sie 2018 mehr online eingekauft haben. Nicht nur das, 11 % gaben auch an, dass sie planten, ihre Online-Shopping-Aktivitäten im Jahr 2019 zu steigern.

Außerdem:

11. Der E-Commerce-Umsatz wird für 2020 auf über 690 Milliarden $ geschätzt.

Ein erhöhter Prozentsatz von Online-Käufern bedeutet, dass mehr Geld online ausgegeben wird. Im Jahr 2020 werden schätzungsweise 690,84 Milliarden US-Dollar ausgegeben. Bis 2022 soll die Zahl auf 891,7 Milliarden US-Dollar steigen. Dies steht im Vergleich zu 454,91 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 und 526,09 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018. Die E-Commerce-Umsätze in den USA werden voraussichtlich um 13 % weiter steigen. und 15 % pro Jahr.

Im Anschluss daran:

12. 79 % der Käufer in den USA geben an, dass der kostenlose Versand sie dazu animiert, online einzukaufen.

Die Kosten für den Versand können manche Leute davon abhalten, online zu kaufen. Die Mehrheit der Käufer in den USA gibt jedoch an, dass der kostenlose Versand sie dazu bringen würde, online einzukaufen. 79 % der amerikanischen Käufer fühlen sich von der Aussicht angezogen, keine Versandkosten bezahlen zu müssen.

Ein tieferer Blick auf US-Trends:

13. Alaskaner geben online mehr Geld aus als Menschen in anderen Bundesstaaten.

Wenn wir uns die Online-Shopping-Statistiken nach Bundesstaaten ansehen, geben Menschen in dünn besiedelten Bundesstaaten tendenziell mehr pro Online-Bestellung aus als anderswo. In Alaska macht die Bevölkerung des Bundesstaates nur knapp über 0,002 % der gesamten Landesbevölkerung aus. Der Staat macht jedoch 0,33 % des gesamten Online-Shoppings in Amerika aus. Der durchschnittliche Online-Einkaufswert liegt bei 160 $.

Andere Staaten, die online mehr ausgeben, sind Idaho, Hawaii und Wyoming. Für diese Staaten ist es sinnvoll, mehr online zu bestellen, wenn der Zugang zu stationären Geschäften möglicherweise schwieriger ist.

Kauftrends

Es ist sehr interessant zu sehen, wie Menschen online einkaufen und wer beschließt, online einzukaufen.

Betrachtet man die Einkaufsgewohnheiten nach Regionen, können wir unter anderem Alter und Geschlecht identifizieren. Es gibt auch viele interessante Statistiken über die Entscheidungen, die Menschen beim Online-Shopping treffen.

Zum Beispiel:

14. Frauen sind die aktiveren Käufer – 60 % von ihnen kaufen regelmäßig bei Amazon ein.

Laut Online-Shopping-Statistiken für Frauen sind Frauen aktivere Online-Käufer als Männer. 60 % der Frauen kaufen häufig bei Amazon ein, verglichen mit 46 % der Männer. 40 % der Frauen kaufen häufig auf Mobilgeräten ein, während dies nur 22 % der Männer tun. Es gibt auch einen Unterschied, wenn es um Online-Shopping- und In-Store-Stopping-Statistiken geht. 44 % der Männer ziehen es vor, im Geschäft einzukaufen, um ein Gefühl für ein Produkt zu bekommen. Nur etwa 33 % der Frauen tun dasselbe.

Hier ist eine weitere Gruppe, die gerne online einkauft:

15. 54 % der Onlinekäufe werden von Millennials getätigt.

Die Definition von Millennial variiert, aber allgemein werden sie als Menschen angesehen, die zwischen Anfang der 1980er und Mitte der 1990er Jahre geboren wurden. Millennials sind die erste Generation, die das Internet wirklich zu einem Teil ihres Alltags gemacht hat, wobei viele online aufwachsen. Stimmt, nicht ganz so wie die Generation Z, aber immerhin. Die Online-Einkaufsstatistik der Millennials zeigt, dass 50 % der Online-Einkäufe von Millennials getätigt werden.

Allgemeinere Trends:

16. 63 % der Einkäufe beginnen online.

63 % der Einkäufe beginnen jetzt online, auch wenn sie nicht mit einem Kauf enden, sagen die neuesten Online-Shopping-Statistiken. Die Leute werden online gehen, um zu recherchieren, wonach sie suchen. Manchmal wissen sie bereits, was sie wollen und recherchieren Preise. Manchmal suchen sie noch nach Ideen.

Außerdem:

17. 75 % der Suchanfragen jeden Monat sind völlig neu.

Verbraucher sind immer auf der Suche nach neuen Produkten. 75 % ihrer monatlichen Suchanfragen sind brandneu. Darüber hinaus besagen Online-Einzelhandelsstatistiken, dass 69 % der Verbraucher jedes Mal, wenn sie ein Geschäft oder eine Shopping-Website besuchen, neue Waren sehen möchten. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, eine Art Online-Shop zu haben, um die Leute ständig über die Produktpalette auf dem Laufenden zu halten.

18. 62 % der Online-Käufer kaufen mindestens einmal im Monat ein.

Wer online einkauft, tut dies mindestens einmal im Monat. 62% von ihnen, um genau zu sein. Darüber hinaus kaufen 26 % der Käufer einmal pro Woche online ein. 3 % sagen sogar, dass sie jeden Tag online einkaufen.

Aber was kaufen die Leute online?

19. Der US-Markt für Online-Lebensmittel und -Getränke wird bis 2021 auf 38,16 Milliarden US-Dollar anwachsen.

eMarketer schätzt, dass die E-Commerce-Umsätze für Lebensmittel und Getränke bis 2021 auf 38,16 Milliarden US-Dollar steigen werden. Während die Statistiken zum Online-Einkauf von Lebensmitteln zeigen, dass der Markt wächst, liegen die USA hinter anderen Ländern zurück. China, der weltweit größte Markt für Online-Lebensmittel, erreichte 2018 einen Wert von 50,9 Milliarden US-Dollar. Dieser Wert könnte sich bis 2023 vervierfachen.

20. 57 % der Menschen weltweit haben Kleidung online gekauft.

Kleidung ist beim Online-Shopping sehr beliebt.

Aber behaupten nicht die meisten Online-Shopping-Statistiken im Vergleich zu In-Store-Statistiken, dass viele Leute immer noch gerne Dinge im Geschäft anprobieren?

Nun ja.

Allerdings haben 57 % der Internetnutzer weltweit Modeprodukte online gekauft. 47 % der Menschen haben Schuhe online gekauft.

Das zeigt, dass das Nichtanprobieren von Kleidung und Schuhen nicht unbedingt ein Hindernis darstellt. Einzelhändler sollten jedoch mit Rücksendungen rechnen.

Apropos Retouren:

21. 67 % der Käufer prüfen die Rückgabeseite, bevor sie einen Kauf tätigen.

Beim Online-Shopping laufen Verbraucher Gefahr, etwas zu bekommen, das nicht das Richtige für sie ist. Ob es sich um Kleidung handelt, die nicht passt, etwas, das nicht die erwartete Qualität hat, sie müssen den Artikel möglicherweise zurückgeben. Daher ist es nicht verwunderlich, dass 67 % der Menschen auf der Rückgabeseite nachsehen, welche Rückgabebedingungen vorher gelten sie kaufen auf einer Website ein.

Sie prüfen auch Bewertungen.

22. 87 % der Käufer nutzen Onlinebewertungen als Entscheidungshilfe für den Kauf.

Die Mehrheit der Käufer nutzt jetzt E-Commerce-Bewertungen, um zu entscheiden, ob sie etwas kaufen möchten. Während 87 % der Nutzer sich Online-Bewertungen ansehen, entscheiden sich 77 % von ihnen für einen Online-Kauf statt für einen Kauf im Geschäft.

23. 88,6 % der Amerikaner sind der Versuchung eines Impulskaufs im Internet erlegen.

Jeder hat schon mal etwas aus einer Laune heraus gekauft. Online-Shopping scheint diese Art von Verhalten zu fördern. Impulskaufstatistiken zeigen, dass mehr als 88 % der Amerikaner nachgegeben und online einen Impulskauf getätigt haben.

Zahlung und Kasse

Die letzte Phase eines jeden Online-Einkaufs ist das Auschecken und Bezahlen der Waren. Dies mag wie der einfachste Teil erscheinen, aber viele Einzelhändler scheitern an der letzten Hürde. Statistiken zum Online-Shopping zeigen, dass es einige Muster gibt, wenn es um Verbraucherpräferenzen und -verhalten geht.

Beginnen wir mit:

24. Mehr als 36 % der Online-Käufer verwenden ein eWallet, um ihre Einkäufe zu bezahlen.

Das Bezahlen von Online-Einkäufen mit einem eWallet wie PayPal, Skrill und Neteller ist weltweit eine sehr beliebte Methode. Mehr als 36 % der Käufer bezahlen auf diese Weise für ihre Waren. Die zweitbeliebtesten Methoden sind Kreditkarten, gefolgt von Debitkarten.

Beachten Sie Folgendes:

25. 63 % der Warenkorbabbrüche sind auf zusätzliche Versandkosten zurückzuführen.

Es besteht immer das Risiko, dass die Leute am Ende ihres Kaufs stehen und sich entscheiden, nicht zu kaufen. Laut Online-Shopping-Statistiken sind 63 % der Warenkorbabbrüche darauf zurückzuführen, dass Versandkosten zum Kauf hinzugefügt werden. Andere Gründe sind lange Lieferzeiten und nicht funktionierende Rabattcodes sowie die Aufforderung, Informationen erneut einzugeben.

26. 55 % der Online-Käufer sind der Meinung, dass kostenloser Versand die wichtigste Checkout-Funktion ist.

Es scheint, dass niemand zusätzliche Versandkosten will. Mehr als die Hälfte der Käufer (55 %) sind der Meinung, dass kostenloser Versand das wichtigste Feature beim Bezahlen ist.

Außerdem:

27. 23 % der Käufer verlassen ihren Warenkorb, wenn sie nur durch Erstellen eines Kontos zur Kasse gehen können.

Zusätzliche Schritte in den Checkout-Prozess einzufügen, kann Menschen entmutigen. Online-Shopping-Statistiken zeigen, dass fast ein Viertel der Online-Käufer ihren Warenkorb verlassen, wenn sie gezwungen werden, ein Konto zu eröffnen. Viele Websites umgehen dies, indem sie keine Registrierungspflicht vorschreiben oder eine schnelle Registrierung über Google, Facebook usw. ermöglichen.

Aber es gibt eine Chance, sich zu erholen:

28. 54 % der Online-Käufer kaufen die Produkte in ihrem Warenkorb, wenn der Preis gesenkt wird.

Es ist nicht unmöglich, Käufer zurück zu ihrem Einkaufswagen zu locken. Mehr als die Hälfte von ihnen (54 %) gehen zurück zum Warenkorb und schließen den Kauf ab, wenn die Produkte zu einem niedrigeren Preis angeboten werden.

Mobile Suchstatistiken vs. Sprachsuchstatistiken

Auch heute noch befindet sich das Online-Shopping im Wandel. Eine Sache, die anders ist, ist das Wachstum der mobilen und Sprachsuche. Die Art und Weise, wie Menschen online nach den gewünschten Produkten suchen, ändert sich mit der Weiterentwicklung der Technologie.

29. 47 % der Verbraucher kaufen mehr mobil als im Geschäft ein.

Wenn Sie sich Statistiken zum Online-Shopping im Vergleich zum Einkaufen im Geschäft ansehen, sehen Sie, dass die Menschen zunehmend online einkaufen. Sie verwenden dafür auch mobile Geräte. Fast die Hälfte der Verbraucher kauft mit 47 % mehr mobil ein als im Geschäft. Shops, die noch keine für Mobilgeräte optimierten Online-Shops oder sogar Apps anbieten, sollten dies in Erwägung ziehen.

30. Mobiles Einkaufen stieg 2019 auf 15 %, während Desktop-Shopping auf 63 % zurückging.

Zusätzlich zu den Statistiken zum Online-Shopping im Vergleich zum Einkaufen im Geschäft können wir feststellen, dass es einen Unterschied zwischen Desktop und Mobilgerät gibt. Während das Einkaufen über einen Desktop-Computer immer noch die bevorzugte Methode ist, nimmt das mobile Einkaufen schnell zu. Sie stieg 2019 von 8 % auf 15 %. Das Einkaufen über den Desktop ging von 78 % auf 63 % zurück.

31. 10 % der Online-Käufer haben einen Sprachassistenten für zu Hause verwendet, um einen Einkauf zu tätigen.

Die Sprachsuche ist auf dem Vormarsch und wird von Menschen für verschiedene Zwecke verwendet. Voice Home Assistants werden zum Beispiel beim Online-Shopping eingesetzt. 10 % der Besitzer haben damit mindestens einmal online eingekauft.

Aber das sind nicht nur gute Nachrichten für Mobilgeräte:

32. Die Kaufraten für Mobilgeräte lagen 2018 im Durchschnitt bei nur 1,61 %, während beim traditionellen Online-Shopping eine Rate von 3,91 % zu verzeichnen ist.

Obwohl mobiles Einkaufen auf dem Vormarsch ist, nutzen die Menschen mobiles Einkaufen möglicherweise gelegentlicher. Sie kaufen eher etwas auf einem Desktop-Gerät, wobei globale Online-Shopping-Statistiken eine Conversion-Rate von 3,91 % zeigen. Auf Mobilgeräten hingegen liegt die Conversion-Rate bei nur 1,61 %.

Social Media- und Marketingstatistiken für Online-Shopping

Social Media beeinflusst auch das Online-Shopping. Sowohl soziale Medien als auch andere Marketingmethoden verändern die Dinge, die Käufer beeinflussen. Digitales Marketing wirkt sich auf das Verhalten von Menschen aus, wenn sie digital einkaufen.

33. Fast drei Viertel der Menschen nutzen ihre sozialen Netzwerke, wenn sie über einen Kauf nachdenken.

74 % der Menschen nutzen ihre sozialen Netzwerke, um die nötige Orientierungshilfe für eine Kaufentscheidung zu erhalten. Soziale Plattformen können für eine Vielzahl von Dingen genutzt werden, von der Bitte um Empfehlungen und Meinungen von Freunden bis hin zum Auschecken von Markenseiten.

34. 78 % der Käufer im Alter von 18 bis 34 Jahren finden Produkte zuerst auf Facebook.

Facebook ist die Plattform für Online-Händler. 78 % der Online-Käufer in der Altersgruppe der 18- bis 34-Jährigen sagen, dass sie Produkte zum ersten Mal auf Facebook gefunden haben. In Kombination mit Retargeting-Anzeigen kann sich Facebook als leistungsstarkes Tool erweisen.

Fazit

All diese Statistiken waren eine Menge – aber hoffentlich haben Sie etwas Nützliches gelernt!

Alle diese Online-Shopping-Statistiken sollten Ihnen zeigen, dass es sich lohnt, Ihr Unternehmen online zu bringen.

Aber ein Online-Shop ist nicht genug! Stellen Sie sicher, dass Sie auch mobile Tools, soziale Medien und andere Marketing- und Webdesign-Techniken verwenden.

E-Commerce wird weiter wachsen, also verpassen Sie es nicht!