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Ihre Travel Rewards-Punkte wurden gestohlen. Was jetzt?


Vor einigen Jahren, Ich habe mich auf der Website eines Flugmeilenprogramms angemeldet, um einen Flug zu buchen, nur um festzustellen, dass meine Meilen weg waren. Ich rief die Fluggesellschaft in Panik an, und mir wurde gesagt, dass ein anderer Kunde bei der Flugbuchung versehentlich meine Vielfliegernummer angegeben haben muss. Die Meilen wurden bald auf meinem Konto gutgeschrieben. Es wurde kein Schaden angerichtet – außer meinem Vertrauen in das System.

In einer Zeit, in der für so viele Transaktionen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und komplexe Passwörter erforderlich sind, Es ist ungewöhnlich, dass Sie bei vielen Fluggesellschaften und Punkteprogrammen immer noch mit Prämien buchen können, indem Sie einfach Ihre Mitgliedsnummer am Telefon angeben. Für die Online-Buchung sind Passwörter erforderlich, aber mit so vielen groß angelegten Datenschutzverletzungen in letzter Zeit, Viele unserer Passwörter wurden kompromittiert.

Es ist also kein großer Schock, dass Cyberkriminelle gestohlene Prämienpunkte im Dark Web monetarisieren, indem sie vergünstigte Reisen verkaufen. mit gestohlenen Punkten bezahlt. Eigentlich, manche waren sogar so dreist, Reisebüros und Reiseportale zu gründen, komplett mit Fotos von zufriedenen Kunden, Berichte der Sicherheitsfirma Flashpoint.

So schützen Sie Ihre hart erarbeiteten Punkte vor klebrigen Fingern.

Übung "Passworthygiene"

Wenn Sie in letzter Zeit nicht alle Ihre Passwörter geändert haben – zumal Yahoo das kürzlich bekannt gegeben hat alle 3 Milliarden seiner Konten wurden 2013 gehackt – tun Sie es jetzt. Machen Sie Ihr neues Passwort länger und komplexer. Wenn Sie sich keine harten Passwörter ausdenken können, Versuchen Sie es mit einem Passwortgenerator wie dem von LastPass. Und aktualisieren Sie Ihre Passwörter etwa zweimal im Jahr. (Siehe auch:Hören Sie auf, diese 8 riskanten Passwortfehler zu machen)

Überwachen Sie Ihre Meilenkonten

Ich verwende AwardWallet, um zu verfolgen, wie viele Meilen ich auf den etwa Dutzend Punktekonten habe, die ich für meine Familie führe. Ich kann nicht nur alle Konten im Dashboard der Software einsehen, aber es sendet mir tatsächlich eine Benachrichtigung, wenn sich meine Summen ändern. Wenn also ein Hacker meine Vielfliegermeilen verwendet hat, um einen Flug zu buchen, Ich würde sofort eine Benachrichtigung bekommen. Es gibt auch andere Punkteverfolgungstools. (Siehe auch:Die 4 besten Tools zum Verfolgen Ihrer Prämienmeilen)

Bewache diese Kontonummern

Die meisten Kreditkartenunternehmen haben aufgehört, Ihre Kartennummer auf jede Rechnung zu drucken. aber Auszeichnungsprogramme sind noch nicht so vorsichtig geworden. Ich erhalte Junk-Mail mit meiner Vielfliegernummer, Das ist schlecht, denn Briefkastendiebstahl ist eine gängige kriminelle Taktik. Sie können Ihre Punkteprogramme bitten, Ihnen keine Junk-Mails mehr zu senden, und Sie können auch erwägen, ein gesperrtes Postfach zu erhalten, um diesen und andere Formen des Identitätsbetrugs zu verhindern. Behandeln Sie diese Nummern wie die sensiblen privaten Informationen, die sie sind. (Siehe auch:18 überraschende Möglichkeiten, wie Ihre Identität gestohlen werden kann)

Melden Sie sich nicht über eine öffentliche WLAN-Verbindung bei Ihrem Punktekonto an

Die meisten von uns wissen, dass sie Online-Banking nicht nutzen sollten, während sie am Flughafen sitzen. aber wir denken vielleicht nicht zweimal darüber nach, unsere Gesamtkilometer zu überprüfen. Tu es nicht. Kriminelle können Wi-Fi-Verbindungen einrichten, die die Daten der Benutzer beim Einloggen abkratzen. Dies ist aus Sicht des Diebes an Flughäfen und Hotels sehr sinnvoll – wenn Sie Kunden mit vielen Kilometern finden möchten, versuch es mal am Flughafen. (Siehe auch:3 hinterhältige Möglichkeiten, wie Identitätsdiebe auf Ihre Daten zugreifen können)

Hüten Sie sich vor zwielichtigen Agenten und Maklern

Es gibt "Meilenmakler", die große Meilensummen angesammelt haben, und die anbieten, Ihnen vergünstigte Flüge zu buchen, die sie mit Meilen bezahlen. Beiße nicht, weil Sie nicht wissen können, ob die verwendeten Meilen legal erworben oder gestohlen wurden. Als persönliche Regel gilt Ich würde meine Meilen- oder Punktekontonummern niemandem geben, dem ich nicht meine Kreditkarte geben würde.

Wenden Sie sich sofort an das Programm, wenn Sie ein Problem vermuten

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, Vielleicht haben Sie Ihr Passwort gerade vergessen – oder jemand hat es geändert. Wenn Sie ein unerklärliches Passwortproblem oder eine andere mysteriöse Aktivität bemerken, ändere sofort dein Passwort, und rufen Sie das Sicherheitsteam für Ihr Punkteprogramm an.

Sie sollten in der Lage sein zu untersuchen, ob ein Verstoß vorliegt, und sie können Ihrem Konto möglicherweise zusätzliche Sicherheit hinzufügen, wie z.B. die Anforderung eines Passworts für jede Reservierungsänderung, oder Hinzufügen einer Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Anmeldung. Wie bei allen Formen des Identitätsdiebstahls proaktiv zu sein hilft, Probleme im Keim zu ersticken. (Siehe auch:Keine Panik:Tun Sie dies, wenn Ihre Identität gestohlen wird)