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Starten der Microsoft 365-Integration mit Ihrem CRM

Integrieren Sie Ihr CRM mit Office 365

Wenn Sie Microsoft-Geschäftsanwendungen verwenden, wird es Sie freuen zu erfahren, dass wir eine neue native Integration mit Microsoft 365 (früher bekannt als Office 365) gestartet haben, um Sie bei der Verwaltung Ihres Unternehmens zu unterstützen.

Diese neue Integration bedeutet, dass Sie Ihr Microsoft 365 (MS 365)-Konto nahtlos mit Ihrem Really Simple Systems CRM verbinden können, was Ihnen die Möglichkeit gibt, Kontakte hinzuzufügen und zu bearbeiten, Aufgaben und Verkaufschancen zu verwalten und so eine vollständige Aufzeichnung Ihrer Interaktionen zu bewahren.

Wir haben in den letzten Monaten einen Betatest für die Entwicklung durchgeführt und waren gespannt, wie gut diese neue Integration angenommen wurde, und es ist großartig, so viele Kunden zu sehen, die daran interessiert sind, sie zu testen. Da die Entwicklung jetzt für alle Benutzer verfügbar ist, können Sie Ihre Konten ganz einfach einrichten, um Ihre Kontakte und Kalender ohne Duplizierung über Plattformen hinweg zu synchronisieren. Die automatische Synchronisierung bedeutet, dass Sie Ihre Kontaktdaten und Kalender in Echtzeit pflegen können, ohne das CRM verlassen zu müssen, was für mehr Effizienz mit allem an einem Ort sorgt.

Unser Gründer und CEO, John Paterson, kommentierte:„Die Really Simple Systems CRM-Integration mit Microsoft 365 ist unser jüngster Schritt zur Unterstützung kleiner und mittelständischer Unternehmen und bietet eine optimierte Benutzererfahrung, die Wachstum und Beziehungsmanagement unterstützt. Wir wissen aus dem Feedback, dass dies eine beliebte Entwicklung für unsere Kunden ist, die ihnen hilft, auf eine vollständige Cloud-Arbeitsumgebung umzusteigen.

Diese Microsoft 365-Integration ergänzt unsere bestehende E-Mail-Integration, MailSync™, und Single Sign-On-Integration über Microsoft Azure.

Wie es funktioniert

Durch die Integration der beiden Systeme wird in MS 365 ein Ordner mit dem Titel „Really Simple Systems“ erstellt. Nur Kontakte, die diesem Ordner hinzugefügt wurden, werden mit Ihrem Really Simple Systems CRM synchronisiert.

Da Ihr Really Simple Systems CRM „kontobasiert“ ist, wird zum Erfassen von Kontakten aus Microsoft 365, die keinen zugehörigen Firmennamen haben, automatisch ein CRM-Konto mit dem Titel „Aus Office 365“ in Ihrem CRM erstellt und aktualisiert.

Office 365-Synchronisierung

Alle 5 Minuten werden alle mit Office 365 verknüpften Konten auf neue, bearbeitete oder gelöschte Kontakte und Aufgaben überprüft und die Daten synchronisiert. Die Daten werden aktualisiert, indem die Daten in beiden Systemen dupliziert werden, mit Ausnahme von Kontakten und Aufgaben, die in Office 365 gelöscht werden und nicht automatisch im CRM gelöscht werden.

OFFICE 365-INTEGRATIONSUNTERSTÜTZUNG