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Einführung der neuen Version 5 von Really Simple Systems CRM

Neue CRM-Version geht live!

Wir freuen uns, Ihnen unsere neue CRM-Version 5 vorzustellen!

Nach einem Jahr Entwicklungszeit ist unsere CRM Version 5 nun live. In dieser ersten Phase haben wir uns darauf konzentriert, das Verkaufstool weiterzuentwickeln und einen frischen, neuen Look zu schaffen, damit es einfacher zu bedienen und zurechtzufinden ist.

Unsere nächste Aufgabe ist es, mit dem Marketing-Tool und dann mit dem Service &Support-Tool fortzufahren.

Schauen wir uns also an, was sich geändert hat. Hier ist das Einführungsvideo:

Neue CRM-Funktionen:The Techie Bit!

In Version 5.0 haben wir das CRM in PHP mithilfe der LAMP-Architektur neu geschrieben. Das CRM wurde ursprünglich in Microsoft ASP geschrieben, das jetzt etwas veraltet ist und dazu neigt, ein bisschen „fehlerhaft“ zu sein. Es wurde nicht für die heutigen Webintegrationen geschrieben und funktioniert nicht gut mit Technologien wie APIs und jQuery.

Das Umschreiben des gesamten Produkts in PHP war ein großes Unterfangen, aber es bedeutet, dass wir in der Lage sein werden, die Vorteile der neuesten Webtechnologie zu nutzen und in Zukunft schnellere Entwicklungen vorzunehmen.



Neue Funktionen

Während wir an der Neufassung des CRM gearbeitet haben, haben wir die Gelegenheit genutzt, die Funktionalität im Verkaufstool zu verbessern und einige neue Funktionen hinzuzufügen. Folgendes ist in der ersten Version enthalten:

  • Neue, moderne Benutzeroberfläche
  • Optimierte Layouts für Smartphones und Tablets
  • Benutzerdefiniertes Dashboard, das auf den einzelnen Benutzer zugeschnitten werden kann
  • Vorausschauende Suchfunktion mit Suche in mehreren Datensätzen
  • Hilfefächer, die auf jeder Seite des CRM verfügbar sind, und gegebenenfalls Videos
  • Möglichkeit, Spalten in den Datentabellen/Rastern auszublenden und neu anzuordnen, zugeschnitten auf den einzelnen Benutzer
  • Google Maps-Integration
  • Möglichkeit, Datensätze innerhalb der Datentabellen/Grids zu kopieren, zusammenzuführen und zu verschieben
  • Fähigkeit, Kontakte hinzuzufügen, ohne das Konto zu öffnen
  • Intuitive Gruppierungen von Einstellungsfunktionen
  • Intuitive Abonnementverwaltungseinstellungen
  • Mit dem Marketing-Tool können Kontakte direkt zu einer Kampagne hinzugefügt werden
  • Mit dem Marketing-Tool die Möglichkeit, E-Mails an einen einzelnen Kontakt zu senden

Kundenbeziehungsmanagement

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