Hilfe,

Das glänzende neue (oder neues) Auto, das Sie gerade gekauft haben, stellte sich als ein Stück Schrott heraus. Welchen Rechtsweg haben Sie?

Wenn Sie ein Auto kaufen, Sie erwarten, dass Sie sich auf dieses Auto verlassen können. Die meisten Fahrzeuge haben gelegentlich eine Panne oder müssen repariert werden. Aber wenn Ihr Auto außer Betrieb ist, sollte es ein seltenes Ereignis sein. Auch Gebrauchtwagen können für 200, 000 Meilen oder mehr heutzutage.

Jedoch, Manche Autos sind überhaupt nicht sehr zuverlässig. Es gibt sogar einen Namen dafür – Zitronen.

So vermeiden Sie den Kauf einer Zitrone

Es ist nicht immer möglich, eine Zitrone zu vermeiden, aber manchmal können Sie Warnzeichen erkennen und vermeiden, ein Auto zu kaufen, das Ihnen wahrscheinlich Probleme bereiten könnte.

Forschungszuverlässigkeit

Überprüfen Sie die Berichte zur Fahrzeugzuverlässigkeit und vermeiden Sie Modelle mit niedrigen Zuverlässigkeitswerten. Sogar Neuwagen können aufgrund fehlerhafter Komponenten oder Herstellungsprobleme ernsthafte Zuverlässigkeitsprobleme haben. Das erste Produktionsjahr eines neuen Modells oder einer größeren Modellpflege ist oft am wenigsten zuverlässig.

Vermeiden Sie Bergungstitel

Wenn Sie einen Gebrauchtwagen kaufen, Seien Sie vorsichtig beim Kauf eines Autos mit einem Bergungstitel. Schwer beschädigte Autos erhalten einen Bergungstitel. Obwohl es möglich ist, dass ein Auto mit einem Bergungstitel ordnungsgemäß repariert wurde, Manchmal werden Autowracks wieder in Form gebracht und verkauft, ohne alle beschädigten Teile ordnungsgemäß zu ersetzen. Das Ergebnis kann ein unsicheres Fahrzeug sein, das viele zukünftige Reparaturen erfordert.

"Neue" Autos mit hoher Laufleistung überspringen

Achten Sie auf ein "neues" Auto zum Verkauf, das viele Kilometer hat. Ein Auto, das als Neuwagen mit Tausenden von Kilometern verkauft wurde, wurde möglicherweise von den Mitarbeitern des Händlers als Laufwagen verwendet oder wurde für viele Probefahrten mitgenommen. In jedem Fall, es hat mehr Verschleiß – und weniger Restgarantie – als ein wirklich neues Auto

Was tun mit einer Zitrone?

Was können Sie also tun, wenn Sie mit einem Auto zu kämpfen haben, das nicht zuverlässig ist?

Beginnen Sie mit der Garantie

Sehen Sie nach, ob Ihr Auto eine Fahrzeuggarantie hat, die Ihre Probleme abdeckt. Die Reparatur Ihres Fahrzeugs im Rahmen der Garantie kostet Sie nichts außer Ihrer Zeit. Die meisten Neuwagen haben mehrere Jahre Garantie für wichtige Systeme, einschließlich Motor und Getriebe. Einige Gebrauchtwagen haben eine Garantie von 30 Tagen oder mehr, die größere mechanische Probleme abdeckt.

Fahrzeuggarantien erlöschen nach einer bestimmten Kilometerleistung oder Zeit, Sie müssen Ihr Auto also vor Ablauf der Garantie zur Garantiereparatur bringen. Nach Ablauf der Garantiezeit, Reparaturen müssen Sie aus eigener Tasche bezahlen.

Erhalten Sie eine Rückerstattung nach dem Zitronengesetz

In manchen Fällen, vernünftige Versuche, Ihr Auto zu reparieren, bringen es nicht zuverlässig zum Laufen. Einige Autos machen aus dem gleichen Grund immer wieder Pannen. auch nach abgeschlossener Reparatur. Hier kommt die rechtliche Definition von "Zitrone" ins Spiel.

Das Bundeszitronengesetz wurde 1975 eingeführt, um Fahrzeugbesitzer beim Umgang mit defekten Fahrzeugen und anderen Gütern zu unterstützen. Die Grundidee des Zitronengesetzes ist, dass wenn ein defektes Fahrzeug nicht repariert werden kann, der Hersteller muss es ersetzen oder eine Rückerstattung leisten. Da für viele Aspekte der Garantiedeckung staatliches Recht gilt, die spezifischen Details dessen, was eine Zitrone ausmacht, variiert von Staat zu Staat.

Als Beispiel, in meinem Bundesstaat Iowa, wenn Sie ein Fahrzeug seit weniger als zwei Jahren besitzen und es weniger als 24 Jahre gefahren sind, 000 Meilen, es gilt als Zitrone, wenn:

• Ihr Fahrzeug war mindestens dreimal erfolglos wegen desselben Problems zur Reparatur in der Werkstatt;
  
• Eine Fehlfunktion Ihres Fahrzeugs kann zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen, und das Problem wurde nicht behoben;
  
• Ihr Fahrzeug war insgesamt mindestens 20 Tage außer Betrieb und es funktioniert immer noch nicht richtig.

Sie können die Zitronengesetze Ihres Staates bei der Generalstaatsanwaltschaft Ihres Staates oder bei der Verbraucherschutzbehörde überprüfen.

Der Schlüssel zum Austausch oder zur Rückerstattung Ihres Fahrzeugs gemäß dem Zitronengesetz hängt von der ordnungsgemäßen Dokumentation der Probleme mit Ihrem Fahrzeug ab. Sie müssen Ihre Reparaturversuche und die Zeit, die Ihr Fahrzeug außer Betrieb war, dokumentieren, um die gesetzliche Definition einer Zitrone in Ihrem Bundesstaat zu erfüllen.

Um eine Rückerstattung nach dem Zitronengesetz zu beantragen, Sie müssen den Hersteller über die Probleme mit Ihrem Fahrzeug informieren. Wenn die Probleme nicht innerhalb von 10 Tagen behoben werden können, Sie können den Austausch des Fahrzeugs oder die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.

Warst du schon einmal mit einer Zitrone fest? Wie bist du es losgeworden?