Was ist Mobile-Banking?

Mobile Banking bezieht sich auf die Nutzung eines mobilen Geräts zur Durchführung von Finanztransaktionen. Der Service wird von einigen Finanzinstituten bereitgestellt, vor allem Banken. Mobile Banking ermöglicht Kunden und Benutzern die Durchführung verschiedener Transaktionen, die je nach Institution variieren können.

Zur Zeit, Mobile Banking wird mit der Entwicklung von Mobilfunkanwendungen einfacher. Kunden können jetzt ihre Salden überprüfen, ihre Kontoauszüge einsehenKontoauszugEin Kontoauszug ist ein Finanzdokument, das eine Zusammenfassung der Aktivitäten des Kontoinhabers enthält, in der Regel am Ende eines jeden Monats vorbereitet. online, Überweisungen vornehmen, und sogar Prepaid-Service-Käufe tätigen.

Zusammenfassung

• Mobile Banking bezieht sich auf die Verwendung eines mobilen Geräts zur Durchführung von Transaktionen. Der Service wird von einigen Finanzinstituten bereitgestellt, vor allem Banken.
• Mobile Banking-Dienste können in folgende Kategorien eingeteilt werden:Zugang zu Kontoinformationen, Transaktionen, Investitionen, Support-Services, und Inhalt und Nachrichten.
• Miteinander ausgehen, Viele Finanzinstitute und Banken nutzen sowohl SMS als auch Apps, um ihre Kunden über ihre Kontoaktivitäten auf dem Laufenden zu halten oder um Warnungen an Kunden über möglichen Betrug und/oder Aktualisierungen und Wartung des Dienstes zu senden.

Eine kurze Geschichte des Mobile Banking

Vor der Einführung und Ermöglichung mobiler Webdienste im Jahr 1999 Mobile Banking wurde hauptsächlich per SMS oder SMS abgewickelt; es war als SMS-Banking bekannt. Europäische Banken standen an der Grenze zum Angebot mobiler Bankdienstleistungen, Nutzung des mobilen Webs über WAP-Unterstützung.

SMS-Banking und Mobile Web waren vor 2010 die beliebtesten Mobile-Banking-Produkte. Mit der Entwicklung von Smartphones mit iOS- oder Android-Betriebssystemen Mobile Banking-Anwendungen (Apps) begannen sich zu entwickeln. Kunden konnten die Banking-Apps mit ausgefeilteren Schnittstellen und verbesserten Transaktionsfähigkeiten auf ihre Smartphones herunterladen.

Miteinander ausgehen, Viele Finanzinstitute nutzen sowohl SMS- als auch mobile Anwendungen, um ihre Kunden über ihre Kontoaktivitäten zu informieren oder um Warnungen zu möglichen Betrugsfällen und/oder Aktualisierungen und Wartungen der Dienstleistungen zu versenden.

Beispiele können eine SMS von einer Bank sein, Benachrichtigung der Benutzer, dass ihre GeldautomatenAutomated Teller Machine (ATM)Ein Geldautomat, besser bekannt als Geldautomat, ist ein spezialisierter Computer, der es Bankkontoinhabern erleichtert, ihr Geld zu verwalten oder Apps aufgrund von Systemwartungen während eines bestimmten Zeitraums nicht zugänglich sind, oder einen Bestätigungstext der Bank bezüglich einer vom Kunden über die mobile App durchgeführten Überweisung.

Arten von Mobile Banking-Diensten

Mobile Banking-Dienste können in folgende Kategorien eingeteilt werden:

1. Zugriff auf Kontoinformationen

Der Zugriff auf Kontoinformationen ermöglicht es Kunden, ihre Kontostände und Kontoauszüge anzuzeigen, indem sie einen Mini-Kontoauszug anfordern. Transaktions- und Kontoverlauf überprüfen, behalten den Überblick über ihre Festgelder, Kredit- oder Kartenabrechnungen überprüfen und anzeigen, Zugang zu Anlageabrechnungen (Aktien- oder InvestmentfondsMutual FundsEin Investmentfonds ist ein Pool von Geldern, die von vielen Anlegern zum Zweck der Anlage in Aktien gesammelt werden, Fesseln, oder andere Wertpapiere. Investmentfonds befinden sich im Besitz einer Gruppe von Anlegern und werden von Fachleuten verwaltet. Informieren Sie sich über die verschiedenen Fondsarten, wie sie arbeiten, und Vorteile und Kompromisse einer Investition in sie), und für einige Institutionen Verwaltung von Versicherungsverträgen.

2. Transaktionen

Transaktionsdienste ermöglichen es Kunden, Gelder auf Konten bei derselben Institution oder anderen Institutionen zu überweisen, Selbstüberweisungen durchführen, Zahlungen an Dritte (z. B. Rechnungszahlungen), und in Zusammenarbeit mit anderen Anwendungen oder Prepaid-Dienstleistern Einkäufe tätigen.

3. Investitionen

Anlageverwaltungsdienste ermöglichen es den Kunden, ihre Portfolios zu verwalten oder einen Echtzeitüberblick über ihre Anlageportfolios zu erhalten (Termineinlagen, etc.)

4. Unterstützungsdienste

Support-Dienste ermöglichen es den Kunden, den Status ihrer Anträge auf Darlehen oder Kreditfazilitäten zu überprüfen, ihre Kartenanfragen weiterverfolgen, und Geldautomaten ausfindig machen.

5. Inhalte und Neuigkeiten

Content-Dienste bieten Nachrichten rund um das Thema Finanzen und die neuesten Angebote der Bank oder Institution.

Herausforderungen im Zusammenhang mit Mobile Banking

Einige der Herausforderungen im Zusammenhang mit Mobile Banking umfassen (aber nicht beschränkt auf):

• Erreichbarkeit basierend auf dem verwendeten Mobilteiltyp
• Sicherheitsbedenken
• Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit
• Personalisierungsfähigkeit
• Anwendungsverteilung
• Synchronisierungsfähigkeiten aktualisieren

Die Bedeutung von Mobile Banking

Mobile Banking ermöglicht es Verbrauchern, von überall auf Bankdienstleistungen zuzugreifen. Unternehmen und Geschäftsinhaber können jetzt Zeit sparen, indem sie mobile Anwendungen nutzen, um ihre Zahlungen abzuwickeln oder sogar Gelder von Kunden direkt auf ihre Telefonnummern zu erhalten. Es ist besonders beliebt bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)Kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)KMU, oder kleine und mittlere Unternehmen, werden weltweit unterschiedlich definiert. Das Land, in dem ein Unternehmen tätig ist, liefert die.

Mit mobiler Technologie, Banken sind in der Lage, ihre Betriebskosten zu senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Die Tatsache, dass jeder Kunde einer Bank über seine App eine Dienstleistung anfordern kann, wie die Eröffnung eines Kontos oder sogar die Möglichkeit, Abbuchungsaufträge oder andere Zahlungen aus einer Anwendung heraus zu planen, ermöglicht größere Transaktionsvolumina, schließlich das Unternehmenswachstum vorantreiben.

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• KontonummerKontonummerEine Kontonummer ist ein einzigartiger Code, der aus Zahlen besteht, Briefe, oder andere Zeichen, und wird dem Kontoinhaber zur leichteren Bezugnahme in a . zugewiesen
• Click and MortarClick and MortarClick and Mortar ist ein Omnichannel-Geschäftsmodell, das Online- und Offline-Operationen integriert. Kunden können über das Internet beim Händler einkaufen
• Online-ZahlungsunternehmenOnline-ZahlungsunternehmenOnline-Zahlungsunternehmen sind für die Abwicklung von Online- oder internetbasierten Zahlungsmethoden verantwortlich. Beispiele sind PayPal, Alipay, und Google-Pay.
• ValidierungscodeValidierungscodeEin Validierungscode ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die Kunden bei Online- oder Telefonzahlungen vor Betrug schützt. Der Code besteht aus drei