Messung des Akquisitionseigenkapitals

Akquisitionseigenkapital ist der potenzielle monetäre Wert der Akquisition für das Unternehmen. Es bietet die Bühne für die Einkapselung von Kundenkapitaldaten in die Finanzdatenbank des Unternehmens. Die Messung des Akquisitionskapitals ist ein inhärenter und einfach zu implementierender Prozess. Die einzige Hürde sind die Datenerhebungen vor dieser Berechnung. Die Berechnung umfasst die folgenden allgemeinen Schritte:

1. Identifizieren Sie in einer spezifischen Akquise-Marketing-Kampagne die Gesamtzahl der Interessenten, die in einem festgelegten Zeitraum gewonnen werden.
2. Berechnen Sie das tatsächliche Marketing, Werbe- und Servicekosten, die im Umgang mit einem Kunden von der Kontaktaufnahme bis zum Verkauf anfallen.
3. Berechnen Sie die genaue Anzahl der Interessenten, die in tatsächliche Kunden umgewandelt wurden.
4. Berechnen Sie den Umsatz und den Bruttogewinn, der nach dem ersten Kauf des Kunden anfällt.
5. Berechnen Sie das Akquisitionseigenkapital für alle Kunden, indem Sie die in Schritt 2 ermittelten Kosten von den in Schritt 4 berechneten Erlösen abziehen. Diese Zahl kann sowohl positiv als auch negativ sein.
6. Teilen Sie die Summe des gesamten Akquisitionskapitals durch die Gesamtzahl der Kunden. Daraus ergibt sich der endgültige durchschnittliche Akquisitionseigenkapitalwert für jeden Kunden.

Die obigen Schritte verstehen, Nehmen wir ein praktisches Beispiel und berechnen das Eigenkapital schrittweise.

Schritt 1: Angenommen, die Gesamtzahl der Interessenten beträgt 100 in einem festen Zeitraum von 1 Monat.

Schritt 2: Nach der Berechnung, die Marketingkosten belaufen sich auf 10 US-Dollar, Kampagne kostet 5 USD und Servicekosten 5 USD für die gesamte Verkaufsphase. Daher betragen die Gesamtkosten für die Kontaktaufnahme mit einem Interessenten 10 USD + 5 USD + 5 USD. das sind 20 $.

Schritt 3: Jetzt wurden von 100 Kunden 10 tatsächliche Kunden, daher beträgt die RR (Antwortrate) 0,1 oder wir können sagen, dass die Conversion-Rate 10 % beträgt.

Schritt 4: Angenommen, der Kunde kauft zum ersten Mal ein Produkt, der Umsatz beträgt 500 US-Dollar. Wenn die Gewinnspanne 30% beträgt, beträgt der tatsächliche Gewinn 150 US-Dollar. Dieser Gewinn beträgt 1500 US-Dollar für 10 Kunden beim ersten Kauf.

Schritt 5: Durch dies, Das Akquisitionskapital kann berechnet werden, indem der Gesamtumsatz nach dem ersten Kauf des Kunden abgezogen wird, d. h. 500 US-Dollar vom gesamten Marketing. Kampagnen- und Wartungskosten, d. h. 20 $. Dies ergibt 20 $ - 500 $ =(-) 480 $.

Schritt 6: Für die Berechnung der durchschnittlichen Akquisitionskosten für alle Kunden werden schließlich (-) $ 480/10 =(-) $ 48. Dies sind die Akquisitionskosten für 10 Kunden für diese Organisation.

Auf Papier, die obigen Schritte und Berechnungen können noch in Formeln und Gleichungen umgewandelt werden. Diese Gleichungen werden so aussehen,

Kosten der Kundengewinnung Ca=Pc/Pa

Woher,

c =Marketingkosten pro Interessenten.
a =Rücklaufquote der Kundenakquise.
P =Anzahl der Interessenten.

Gesamtkundeninvestitions-CI =Pcp

Woher,

cp =Marketingkosten pro Interessenten.
P =Anzahl der Interessenten.

Gewinn pro Kunde/Kosten der Kundengewinnung P/C =m/Cp/a =am/cp

Woher,

a =Rücklaufquote der Kundenakquise.
Cp =Marketingkosten pro Interessenten.
m =Umsatzbruttomarge.

Unternehmen werden in der Regel durch teure Kundenakquise überrascht, Daher würde das umfassende Verständnis der Kenntnisse der Anschaffungskosten und der Berechnung von Kostenverhältnissen und des Geschäftsgewinns der Organisation helfen, Geschäftsstrategien auf effiziente Weise zu verbessern und zu erstellen. Durch Benchmarking dieser Berechnungen kann der Marketingprozess reibungslos und strategisch durchgeführt werden.