Was ist Betriebsführung?

Operations Management ist ein Geschäftsfeld, das sich mit der Verwaltung von Geschäftspraktiken befasst, um die Effizienz innerhalb einer Organisation zu maximieren. Es beinhaltet Planung, organisieren, und die Überwachung der Prozesse der Organisation, um Einnahmen und Kosten auszugleichen. Fixe und variable KostenKosten können je nach Art auf verschiedene Arten klassifiziert werden. Eine der beliebtesten Methoden ist die Klassifizierung nach und das Erzielen des höchstmöglichen Betriebsgewinns. Ein Betriebsleiter hat die Aufgabe, sicherzustellen, dass die Organisation Inputs wie Materialien, Arbeit, und Technologie effizient in Outputs umwandeln.

Zusammenfassung

• Operations Management umfasst die Verwaltung der Abläufe und Prozesse einer Organisation.
• Zu den Funktionen eines Betriebsleiters gehören das Lieferkettenmanagement, Produktdesign, Vorhersage, Qualitätskontrolle, und Liefermanagement.
• Ein Betriebsleiter muss über ausgezeichnete organisatorische, Koordinierung, und Menschenkenntnis und müssen technisch versiert sein.

Aufgaben im Operations Management

Operations Management ist ein Geschäftsbereich, der die Verwaltung der Betriebsabläufe eines Unternehmens umfasst, um die Effizienz bei der Ausführung von Projekten zu gewährleisten. Dies bedeutet, dass der Verantwortliche der Abteilung verschiedene strategische Funktionen wahrnehmen muss. Einige der Funktionen umfassen:

1. Produktdesign

Produktdesign beinhaltet die Schaffung eines Produkts, das an den Endverbraucher verkauft wird. Es geht darum, neue Ideen zu generieren oder bestehende Ideen in einem Prozess zu erweitern, der zur Herstellung neuer Produkte führt. Die Verantwortung des Betriebsleiters besteht darin, sicherzustellen, dass die an die Verbraucher verkauften Produkte ihren Bedürfnissen entsprechen, sowie aktuellen Markttrends entsprechen.

Verbraucher interessieren sich mehr für die Qualität des Produkts als für die Quantität, und die Organisation sollte Systeme schaffen, die sicherstellen, dass die hergestellten Produkte den Bedürfnissen des Verbrauchers entsprechen.

2. Prognose

Prognosen, bei denen Vorhersagen von Ereignissen, die in der Zukunft eintreten werden, auf der Grundlage von Daten aus der Vergangenheit getroffen werden. Eines der Ereignisse, die der Betriebsleiter vorhersagen muss, ist die Verbrauchernachfrage nach den Produkten des Unternehmens.

Der Manager stützt sich auf vergangene und aktuelle Daten zur Akzeptanz der Produkte des Unternehmens, um zukünftige Konsumtrends zu bestimmen. Die Prognosen helfen dem Unternehmen, das zur Deckung der Marktnachfrage erforderliche Produktvolumen zu ermitteln.

3. Lieferkettenmanagement

Das Supply Chain Management umfasst die Steuerung des Produktionsprozesses vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt. Es steuert alles von der Produktion, Versand, Verteilung, zur Lieferung von Produkten.

Der Betriebsleiter verwaltet den Lieferkettenprozess, indem er die Kontrolle über das Bestandsmanagement behält, der Produktionsprozess, Verteilung, Der Umsatz, und Beschaffung von Lieferanten, um benötigte Waren zu angemessenen Preisen zu liefern. Ein richtig verwalteter Lieferkettenprozess führt zu einem effizienten Produktionsprozess, niedrige GemeinkostenOverheadsOverheads sind Geschäftskosten, die mit dem täglichen Betrieb des Unternehmens verbunden sind. Im Gegensatz zu den Betriebsausgaben Gemeinkosten können nicht sein, und pünktliche Lieferung der Produkte an die Verbraucher.

4. Liefermanagement

Der Betriebsleiter ist für das Liefermanagement verantwortlich. Der Verwalter stellt sicher, dass die Waren rechtzeitig an den Verbraucher geliefert werden. Sie müssen mit den Verbrauchern Kontakt aufnehmen, um sicherzustellen, dass die gelieferten Waren den von den Verbrauchern bestellten Waren entsprechen und ihre Funktionsanforderungen erfüllen.

Wenn der Kunde mit dem Produkt unzufrieden ist oder bestimmte Eigenschaften des Produkts reklamiert, der Betriebsleiter nimmt das Feedback entgegen und leitet es an die zuständigen Abteilungen weiter.

Ideale Fähigkeiten eines Operations Managers

Im Gegensatz zu den Marketing- oder Finanzabteilungen wo Führungskräfte für ihre Abteilungen verantwortlich sind, Operations Management ist eine abteilungsübergreifende Rolle, bei der der Manager eine Reihe von Verantwortlichkeiten über mehrere Disziplinen hinweg übernimmt. Erfolgreich sein, Ein Betriebsleiter muss über folgende Fähigkeiten verfügen:

1. Organisatorische Fähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten beziehen sich auf die Fähigkeit des Betriebsleiters, sich auf verschiedene Projekte zu konzentrieren, ohne von den vielen Prozessen abgelenkt zu werden. Der Betriebsleiter sollte in der Lage sein, zu planen, ausführen, und überwachen Sie jedes Projekt bis zum Ende, ohne den Fokus zu verlieren.

Wenn ein Manager nicht organisiert ist, nicht erledigte Aufgaben häufen sich, wichtige Dokumente gehen dabei verloren, und ein Großteil der Zeit wird damit verbracht, verlorene Dokumente zu finden, die leicht zugänglich wären, wenn der Manager organisiert wäre. Gute Organisationsfähigkeiten können die Produktionseffizienz steigern und dem Manager helfen, Zeit zu sparen.

2. Koordination

Ein Betriebsleiter muss über eine gute Koordination verfügen, indem er weiß, wie man Ressourcen integriert, Aktivitäten, und Zeit, um sicherzustellen, dass die Ressourcen ordnungsgemäß zur Erreichung der Ziele der Organisation verwendet werden. Die Koordination umfasst die gleichzeitige Durchführung bestimmter Aktivitäten und das problemlose Wechseln zwischen den Aktivitäten. Dazu gehört auch der Umgang mit Unterbrechungen, Hindernis, und Krisen, und effizientes Zurückkehren zu den normalen Routinefunktionen, um weitere Unterbrechungen zu vermeiden.

3. Fähigkeiten im Umgang mit Menschen

Die meisten Aufgaben eines Betriebsleiters umfassen den Umgang mit Menschen. Das bedeutet, dass sie wissen müssen, wie sie mit den Mitarbeitern umgehen können, externe Stakeholder, und andere Mitglieder der Geschäftsleitung. Ein Betriebsleiter sollte wissen, wie er die feinen Grenzen mit anderen Kollegen handhabt, indem er weiß, wie man kommuniziert, hören, und beziehen sich auf sie auf beruflicher und persönlicher Ebene.

Da Arbeitsplätze aus Menschen unterschiedlicher Kulturen bestehen, Der Betriebsleiter muss anderen Menschen gegenüber Toleranz und Verständnis zeigen. Ebenfalls, die Führungskraft sollte in der Lage sein, Konflikte zwischen Mitarbeitern und leitenden Angestellten zu lösen und Streitigkeiten zu schlichten.

4. Technisch versiert

In Zeiten schnell fortschreitender Technologien, ein Betriebsleiter muss technologieaffin sein, um Prozesse effizient und technologiekonform gestalten zu können. Moderne Organisationen werden zunehmend technologieabhängig, um sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verschaffen.

Das bedeutet, dass die meisten der manuell durchgeführten Prozesse, wie Beschaffung, auf effizientere automatisierte Prozesse umstellen müssen. Wenn ein Betriebsleiter mit den neuesten Innovationen der Technologiebranche vertraut ist, sie können die Innovationen nutzen, um interne Prozesse zu verbessern.

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