Was ist Massenanpassung?

Mass Customization bezieht sich auf einen Geschäftsprozess, bei dem maßgeschneiderte Waren und Dienstleistungen bereitgestellt werden, die den individuellen Kundenbedürfnissen am besten entsprechen. Es profitiert von Flexibilität, Integration, und Personalisierung, um maßgeschneiderte Produkte mit niedrigen Stückkosten bei nahezu Massenproduktionseffizienz herzustellen.

Mass Customization ist eine Geschäftsstrategie, die sich auf Kunden konzentriertKundentypenKunden spielen in jedem Unternehmen eine bedeutende Rolle. Durch ein besseres Verständnis der verschiedenen Kundentypen, Unternehmen können besser für die Entwicklung gerüstet sein und erkennen die Notwendigkeit, herausragende Produkte bereitzustellen, während sie neue Programme und Verfahren einsetzen. Die Strategie ermöglicht es, durch einen flexiblen Prozess ein Produkt zu gestalten, das die tatsächliche Wahl eines einzelnen Kunden widerspiegelt. Die Komponenten eines Produkts sind in manchen Situationen modular aufgebaut.

Zusammenfassung

• Mass Customization ist die Nutzung von Standardisierung und Skaleneffekten, um breitgefächerte Waren und Dienstleistungen zu liefern, die auf die spezifischen Kundenanforderungen zugeschnitten sind, in großen Mengen und zu vernünftigen niedrigen Kosten.
• Mass Customization verwendet unabhängige und leistungsfähige Module und passt sie in verschiedene Funktionalitäten an, die den Vorlieben des Benutzers entsprechen.
• Die vier Hauptphasen der Massenanpassung umfassen kollaborative, anpassungsfähig, Kosmetik, und transparente Anpassungen.

Grundlegendes zur Massenanpassung

Die Flexibilität der Massenanpassung ermöglicht es dem Kunden oder Einzelhändler, die Module in verschiedene Konfigurationen zu kombinieren und schließlich ein kundenspezifisches Endprodukt zu realisieren. Mass Customization ist im Einzelhandel üblicher, kann aber auch für andere Bereiche gelten. Zum Beispiel, Softwareentwickler können Produkte entwickeln, die es Remote-Diensten ermöglichen, die Funktionalität zu erhöhen.

Ein weiterer Sektor, der sich für Mass Customization einsetzt, ist die Finanzindustrie, die durch das Wachstum unabhängiger und freier Unternehmen gekennzeichnet ist. Mass Customization versucht, Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, indem sie ihren Kunden einen einzigartigen Wert zu niedrigeren Kosten im Zusammenhang mit der Massenproduktion bietet.

Fertigungsunternehmen nutzen leicht verfügbare Informationen und effiziente Prozesse, um den Anpassungsprozess zu erleichtern. Jedoch, Manager haben entdeckt, dass Massenanpassung, ähnlich der Massenproduktion, ist mit unnötiger Komplexität und Kosten verbunden. Solche disruptiven Risiken sind mit mangelnder Due Diligence verbundenArten der Due DiligenceEiner der wichtigsten und langwierigsten Prozesse bei einem M&A-Deal ist die Due Diligence. Die Due Diligence ist etwas, das der Käufer durchführt, um die Richtigkeit der Ansprüche des Verkäufers zu bestätigen. Ein potenzieller M&A-Deal beinhaltet mehrere Arten von Due Diligence. bevor Sie eine solche Geschäftsstrategie annehmen. Die Manager glauben, dass sie verschiedene Methoden anwenden müssen, um Kundennutzen zu bieten.

Massenanpassungsprozesse

Der Prozess der Massenanpassung umfasst eine Reihe von miteinander verbundenen Aktivitäten, um individuelle Anforderungen zu erfassen und in ein physisches Produkt zu übersetzen, das produziert und an den Kunden geliefert wird. Unternehmen stellen ihren Kunden während des Prozesses einen Werkzeugkasten für Produktinnovationen zur Verfügung.

Mass Customization erreicht seine Ziele, wenn das Produkt zu reduzierten Kosten entwickelt und auf die Benutzeranforderungen zugeschnitten wird. Die Entwicklung von Teilprozessen hilft dabei, die unterschiedlichen Kundenanforderungen in eine generische Produktarchitektur zu überführen, aus der mehrere kundenspezifische Produkte abgeleitet werden können.

Modularität ermöglicht die Schaffung einer kundenindividuellen Produktvielfalt. Abgesehen von einer erheblichen Minimierung der Entwicklungsdurchlaufzeiten, Modularität ermöglicht es Unternehmen, Economies of Scope zu realisierenEconomies of ScopeEconomies of Scope ist ein wirtschaftliches Konzept, das sich auf die Senkung der Gesamtproduktionskosten bezieht, wenn eine Reihe von Produkten zusammen statt separat hergestellt werden., Substitutionsökonomien, und SkaleneffekteEconomies of ScaleEconomies of scale beziehen sich auf den Kostenvorteil, den ein Unternehmen erfährt, wenn es sein Produktionsniveau erhöht.

Unternehmen nutzen zusätzliche Konzepte, um die Wiederverwendbarkeit kundenindividueller Produkte zu erhöhen, wie Plattform- und Kommunalitätsansätze. Nach dem Kommunalitätsansatz Endbenutzer können mehrere Kommentare zu einem Produkt für verschiedene Zwecke verwenden.

Ähnlich, Eine Produktplattformstrategie kann Unternehmen dabei helfen, Produkte in mehrere Endvarianten der Produktfamilie anzupassen. Der Erfinder der Innovation gibt den Kunden die Möglichkeit, eigenständig neue Produktkonzepte zu entwickeln.

Arten der Massenanpassung

Im Folgenden sind die vier Hauptarten der Massenanpassung aufgeführt:jeweils mit unterschiedlichen Eigenschaften und werden unter unterschiedlichen Bedingungen angewendet:

1. Kollaborative Anpassung

Unternehmen arbeiten mit Kunden zusammen, die ihre Wünsche nicht artikulieren und ihre bevorzugten Optionen nicht angeben können. Unter kollaborativer Anpassung, Kunden werden eine Reihe von Produktoptionen angeboten, aus denen sie wählen können, während die Produkteigenschaften überprüft und angepasst werden.

2. Adaptive Anpassung

Beim adaptiven Ansatz Fertigungsunternehmen bieten maßgeschneiderte Produkte an, die unterschiedliche Funktionen erfüllen können. Die verfügbaren Technologien machen es einfach, die architektonischen Aspekte des Produkts zu gestalten, anstatt seine Komponenten immer wieder anzupassen. Kunden können die Standardprodukte dann während der Nutzung ändern.

3. Kosmetische Anpassung

Der kosmetische Anpassungsansatz wird verwendet, wenn Endbenutzer ähnliche Funktionen bevorzugen und sich in der gewünschten Verpackung unterscheiden. In einem solchen Fall, Unternehmen produzieren standardisierte Produkte und präsentieren diese auf unterschiedliche Weise kundengerecht. Zum Beispiel, die Attribute der Produkte werden anders beworben oder angezeigt.

4. Transparente Anpassung

Der transparente Anpassungsansatz wird meistens verwendet, wenn Unternehmen die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden vorhersagen können, vor allem, wenn Kunden ihre Präferenzen nicht immer wieder äußern möchten. Unternehmen müssen nicht überbewerten, dass die Produkte bei der Bereitstellung maßgeschneidert sind; eher, Sie passen Produkte innerhalb eines Standardpakets basierend auf dem Verhalten der Kunden und ohne direkte Interaktion an.

Massenanpassung von Softwareprodukten

Mass Customization gilt auch für immaterielle Produkte, wie Software. Unternehmen nutzen die Prototypenimplementierung mit Industriepartnern als Werkzeug, um die automatische Ableitung von Softwareartefakten zu ermöglichen, die zur Erfüllung kundenspezifischer Funktionen erforderlich sind.

Aus einem Produktmodell werden dann Informationen über die verschiedenen Softwarekomponenten und die bestehenden Probleme abgeleitet. Ziemlich oft, Produktfamilien werden anhand eines Produktmodells mit mehreren Abstraktionen dargestellt. Die Technik hilft bei der Identifizierung und Definition von Softwarefunktionen. Jedoch, Die Erfüllung der persönlichen Kundenbedürfnisse erfordert eine optimale Balance zwischen Betriebsrealität und Kundenbedürfnissen.

Beispiele aus der Praxis

Nur kostenlose Finanzplaner ermöglichen es ihren Hauptkunden, ihre verwalteten Konten an die Marktbedingungen anzupassen. Der Kunde kann sich für den Kauf von Produkten entscheiden, die seinem Zeithorizont entsprechen, zukünftige Ziele, oder Risikobereitschaft.

Ein weiteres Beispiel für Mass Customization ist die Bekleidungsindustrie, wo Bekleidungsfirmen computergesteuerte Maschinen verwenden, um Stoffe zuzuschneiden, die den individuellen Körpermaßen entsprechen.

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