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Was ist Bait and Switch?

Bait and Switch ist eine betrügerische Aktivität, bei der ein Unternehmen Waren zu einem unglaublich niedrigen Preis bewirbt, mit dem Ziel, sie zum Zeitpunkt des Kaufs durch minderwertige oder teurere Alternativen zu ersetzenKauf- und KaufvertragDer Kaufvertrag (SPA) ist das Ergebnis wichtiger kommerzieller und Preisverhandlungen. Im Wesentlichen, es legt die vereinbarten Elemente des Deals fest, umfasst eine Reihe wichtiger Schutzmaßnahmen für alle Beteiligten und bietet den rechtlichen Rahmen, um den Verkauf einer Immobilie abzuschließen. Genau wie der Wurm am Ende einer Angelrute, Unternehmen nutzen niedrigere Preise, um Kunden auf ihre Angebote zu locken. Jedoch, anstatt den ursprünglich beworbenen Artikel zu erhalten – den Artikel, der sie zum Einkaufen „gelockt“ hat, Das Unternehmen versucht, umzusteigen und dem Verbraucher ein völlig anderes Produkt zu verkaufen.

In vielen Instanzen, Der Artikel, den der Einzelhändler zu verkaufen versucht, ist entweder von minderer Qualität oder teurer als das beworbene Produkt. In jedem Fall, Es handelt sich um einen Betrug, der vor Gericht geahndet werden kann.

Wie ein Köder- und Schalterbetrug funktioniert

Es beginnt, wenn ein Unternehmen ein Produkt zu einem Preis bewirbt, der deutlich unter dem aktuellen Marktpreis liegt. Zum Beispiel, Ein neues 10-Zoll-Android-Tablet wird für 100 US-Dollar beworben, während der übliche Marktpreis 400 US-Dollar beträgt. Auch wenn die meisten Angebote in der Regel zu schön sind, um wahr zu sein, eine beträchtliche Anzahl von VerbrauchernKäufertypenKäufertypen sind eine Reihe von Kategorien, die das Kaufverhalten von Verbrauchern beschreiben. Das Konsumverhalten zeigt, wie man Menschen mit unterschiedlichen Gewohnheiten anspricht. Bedauerlicherweise, Sobald der Kunde das Geschäft besucht, er wird mit einer der folgenden Optionen konfrontiert:

  • Das Tablet oder ein anderes beworbenes Produkt ist nicht auf Lager, aber der Kunde wird darüber informiert, dass andere, ähnliche Optionen sind verfügbar – zu einem höheren Preis. Zum Beispiel, Der Verkäufer kann versuchen, dem Kunden ein viel kleineres Tablet zu verkaufen, das in jeder Hinsicht dem für 100 US-Dollar beworbenen unterlegen ist. Den ganzen Weg zum Laden gegangen, eine Mehrheit der Verbraucher kauft am Ende oft den ErsatzErsatzprodukteErsatzprodukte bieten den Verbrauchern Auswahlmöglichkeiten bei der Kaufentscheidung, indem sie gleich gute Alternativen anbieten, damit den Nutzen steigern. um den Laden nicht enttäuscht und mit leeren Händen zu verlassen.
  • Um den Kunden zum Kauf zu bewegen, Der Verkäufer wird sich Ausreden einfallen lassen. Dem Käufer wird mitgeteilt, dass das verfügbare Produkt bessere Funktionen bietet und besser funktioniert als das ursprüngliche Produkt in der Anzeige, oder dass das beworbene Produkt nur für die ersten zehn Kunden verfügbar war.

Angebote, die nicht unter die Kategorie Köder und Schalter fallen

Käufer sollten bei Verkäufern, die Köder-und-Schalter-Taktiken anwenden, vorsichtig sein. Jedoch, sie sollten auch in der Lage sein, Situationen zu erkennen, die nicht von Natur aus Köder und Schalter sind.

Ein Verbraucher, der einem Verkäufer oder Unternehmen fälschlicherweise vorwirft, eine solche Strategie zu verwenden, kann mit erheblichen rechtlichen Konsequenzen konfrontiert werden. Hier sind einige Situationen, die als Köder und Schalter wahrgenommen werden können, aber das sind es eigentlich nicht:

1. Preisfehler

Preisfehler sind eine der häufigsten Beschwerden, die Kunden fälschlicherweise als Köder und Wechsel klassifizieren. Ein Preisfehler ist ein echter Fehler eines Anbieters, der den falschen Produktpreis angibt. Glücklicherweise, die Situation ist leicht zu erkennen. Stellen Sie sich einen brandneuen 60-Zoll-LCD-Fernseher vor, der fälschlicherweise mit 50 US-Dollar gekennzeichnet ist. Offensichtlich, kein Einzelhändler würde jemals einen solchen Fernseher zu diesem Preis verkaufen.

In solch einer Situation, Der Kunde kann das Produkt möglicherweise zu einem verrückten Deal kaufen. Jedoch, Sobald der Verkäufer seinen Fehler entdeckt, er wird der Angelegenheit wahrscheinlich nachgehen, indem er eine E-Mail sendet und die Bestellung storniert. Er kann auch eine Rückerstattung vornehmen, wenn der Kunde den Artikel bereits bezahlt hat.

2. Nur wenige Einheiten verfügbar

Ein weiterer Fall, in dem Käufer „Köder und Schalter“ rufen, wenn die Taktik nicht wirklich zutrifft, ist, wenn tatsächlich nur begrenzte Mengen eines bestimmten Produkts verfügbar sind. Ein EinzelhandelsgeschäftGeschäftssegmentEin Geschäftssegment ist ein Unterbereich des Gesamtbetriebs eines Unternehmens, in dem es eine etablierte separate Produktlinie gibt. Ein Geschäftsbereich kann Eigentümer sein, könnte ein Produkt mit einem Rabatt anbieten, aber auch angeben, dass das Angebot nur für die ersten 10 Kunden verfügbar wäre (da er nur 10 dieses bestimmten Produkts auf Lager hat). Die Veranstaltung kann nicht als Bait-and-Switch-Strategie eingestuft werden, da der Verkäufer zunächst klare Angaben zum Angebot machte.

Warnzeichen für Köder und Schalter

Um einen Bait-and-Switch-Betrug richtig zu erkennen, Achten Sie auf die folgenden roten Flaggen:

  • Ein Vendor, der zu früh nach den Zahlungsdaten des Kunden fragt. Wenn ein Online-Händler Zahlungsdaten abfragt, noch bevor der Kunde Spezifikationen zum Produkt klären kann, Das kann ein Zeichen dafür sein, dass der Verkäufer nicht echt ist.
  • Ein Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen zu stark ermäßigten Preisen ohne Bedingungen bewirbt. Es ist wichtig, dass ein Käufer das Kleingedruckte liest, bevor er sich entscheidet, für solche Produkte zu bezahlen.
  • Ein Verkäufer, der Ausreden dafür liefert, dass die beworbenen Produkte nicht mehr vorrätig sind oder teurer sind als beworben.
  • Ein Verkäufer, der behauptet, dass das beworbene Produkt nur ein Element eines viel größeren Produkts oder einer viel größeren Dienstleistung ist und dass man das komplette Paket kaufen muss.
  • Achten Sie auf schlechte Kommunikation. Wenn eine Person plant, ein stark reduziertes Produkt zu kaufen, er sollte sich nicht scheuen, nach dem Produkt zu fragen:Handelt es sich um ein älteres Modell, das inzwischen durch ein neueres ersetzt wurde, bessere Version? – Handelt es sich um ein generalüberholtes Produkt? Der Käufer sollte beurteilen, wie wahrheitsgemäß der Verkäufer auf seine Anfragen reagiert. Wenn der Verkäufer keine klaren Angaben macht oder die Bedenken des Käufers ignoriert, dann sollte der Käufer noch einmal darüber nachdenken, etwas zu kaufen.

Zusammenfassung

Mit einer Bait-and-Switch-Strategie Käufer anzulocken, ist nicht nur falsch, sondern auch rechtswidrig. Verbraucher müssen sich vor Angeboten hüten, die zu gut erscheinen, um wahr zu sein. Wenn eine Person solchen Taktiken zum Opfer fällt, dann hat er das Recht, den Zuwiderhandelnden bei der zuständigen Behörde (zB Better Business Bureau) anzuzeigen.

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